读书分享会心得
XXX 教育家感言“没有爱就没有教育”，但今天让更多一线教师感慨的是“有爱也不见得有教育”。一些老师对学生满腔热情，而有的学生却敬而远之；有的老师很负责地帮助学生纠正错误却遭到“敌视”，甚至于恶语相向、爆发激烈冲突„„何以至此？很重要的一个原因就在于教育对象的主体性增强了而我们教育工作者的沟通能力却相对滞后了。马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》一书虽然不是专为教师而写，但在提升教师的沟通品质，构建和谐师生关系方面却是一本经典之作。
在12月14号，一场读书会解决了我入职以来的很多问题。 第一，什么是非暴力沟通？
你是否以为拳脚相加才是“暴力”？或许你知道“没有调查没有发言权”，但是否意识到自己对当事者陈述不当行为时却把“观察”与“评价”混为一谈了？你是否经常会给孩子以“道德评判”、说张三却拿李四来比较以及惯于使用“我不得不”“你让我”这类口头禅？你与学生或家长交流时，是否只顾自己说话而忽视了“倾听”对方？你是否喜欢用“安慰式、同情式、建议式”等等方式向倾诉者作出反馈？
第二，对学生的奖励和惩罚应该是怎样？
我一直对学生的物质奖励很不看好，因为我总觉得这是削弱了学生的学习自主性，经过专家老师和同事们的讨论，原来，问题还在自己这里，如果我可以受到学生们的喜爱，如果和我一起上课他们就很开心，那么何需奖励呢？当然口头表扬与物质奖励做辅助还是更好的。
第三，如何有效沟通？
同情式的沟通这次通过实景练习，以XX班级的真实情况为例子，我们进行了讨论，结果让我们豁然开朗，其实良好的沟通更是建立在能够换位思考，了解学生与家长的心理。
第四，沟通四要素
所谓大道至简。非暴力沟通的“四要素”模式并不复杂深奥，关键在于有意识地在实践中依次运用好以下四个步骤：
观察——明了正在发生的事情、对方在干什么并客观加以陈述（比如，本周三次数学作业你两次没交也没有说明理由）；
感受——表达“难过”“开心”“气愤”“害怕”等基于观察的感受（比如，我不满意）；
需要——告知那样的感受是出于内心何种需要（比如，因为我需要每个学生都对自己的学习负责）；
请求——明确告知希望对方怎么做（比如，请补交前两次的作业以后要按时完成）。
非暴力沟通的精髓在于对这“四要素”的察觉，运用时则可以根据需要作出调整而不是固定不变。借助这“四要素”诚恳、清晰地表达自己，这只是其中的一个方面；另一方面，还要借助这一沟通模式学会倾听，用心体会对方此刻的观察、感受和需要并予以帮助。
