“师傅带徒弟成长”培训模式的试行办法
公司各属各单位：
根据管理公司精神，结合社会现状及公司的实际情况，为进一步抓好公司人才的培养，壮大公司专业型人员队伍，经公司研究决定，在公司内部推行“师傅带徒弟成长”的新型培训模式，具体规定如下：
一、推行“师傅带徒弟成长”是一种传统的、有效的培训模式。师傅还徒弟的培训方式是最有效、最直接、最具体的人才成长途径。通过这种培训模式，既能使老员工所拥有的知识和经验很好的传承下来，又能促进公司新员工的快速成长；既能增强公司员工之间的凝聚力，又能壮大公司的专业型人才的队伍；既能节约公司的培训成本，又有助于公司管理方面的创新；既能避免一般培训带来的“工学矛盾”，又能弥补一般培训脱离生产实践的不足。
二、培训的形式和方法：
1、师傅带徒弟人选的确定
“师傅带徒弟成长”的培训模式原则上要求一位师傅带1—2名徒弟。各部门根据岗位的实际情况，确定师傅人选报培训部备档，要求师傅由思想素质高、专业技术好、有丰富的服务经验，有责任心的员工担任。
2、各部门根据实际需要列出包括培训内容、课时、要求、进度等内容的培训计划报培训部审定。
3、培训的形式和方法 确立师徒关系的双方签订《“师傅带徒弟成长”合同书》，合同对师徒双方的权利和义务及岗位要求、考核办法均要作出明确的规定。在合同期内，徒弟应认真虚心地向师傅学习、服从师傅的培训安排，按时完成受训任务；师傅则应根据岗位具体要求，制定出有针对性的、具体的培训内容和培训措施，对徒弟进行认真负责的传、帮、带，实现培训目标。
三、相关奖惩办法
1、在师傅还徒弟合同期间，公司每月对师傅增加还徒弟津贴。津贴标准为一名徒弟每月为100元，每月增加一名徒弟，津贴增加50元。每月由部门进行考核后，报培训部审批发放。
2、合同期满，公司有关部门根据具体岗位要求对师徒进行总体评价分析考核，师徒的业绩和能力均作为职业成长和任用的参考依据。考核使者者给予转正，师傅给予一次性奖金；若考核不合格，徒弟继续保留在试用期进行进一步的学习提升，师傅则进行扣罚50元的处理。如两月徒弟还没有通过考核，部门有权对该员工进行劝退处理。
四、师徒培训考核内容
培训期间及培训期满，各部门要对师傅和徒弟的考核、评估工作。对师傅主要从培训态度、培训内容、培训技巧、业务水平等几个方面考核评估；对徒弟产要从学习的主动性、业务水平的提高、自身素质及能够适应岗位等几个方面进行评估。
1、徒弟要珍惜学习机会，积极主动学习师傅的经验、服务技能，努力提高自己的业务水平；（部门及师傅考核）
2、徒弟每日做好工作记录，及时总结心得体会，每月将工作记录上交部门领导审阅；（部门考核）
3、
4、徒弟培训期满后写出学习总结；（部门考核） 徒弟培训期满接受公司有关部门的业务考核；（公司相关部门考核）
5、师傅严格按照部门的培训计划做徒弟的指导、培训工作；（部门考核）
6、师傅平时做好对徒弟的日常管理考核工作及生活上的帮助。（部门考核）、
7、培训期满后师傅做出书面鉴定。（公司相关部门考核）
管理公司质检部
2011年5月30日
