物业岗位三字经
禹城百合新城案场服务“三字经”
重仪表、化妆好、面洁净、笑容甜顾客来，要热情、有问好、有鞠躬有手势、表欢迎、带微笑、请在前顾客询、要回答、答疑问、要耐心请客座、问茶饮、报品名、牢记心上饮品、有顺序、先长辈、后青年茶水少、要看到、说打扰、把水倒察颜色、要细心、语委婉、音和缓讲沙盘、懂宣传、讲样板、知优点礼貌语、必熟记、先道请、后言谢多尊称、少冷漠、遇宾客、勿抢道强技能、话技巧、善用心、多攻坚服务中、要微笑、思路灵、效率高 客服篇
搞服务、护安宁、树形象、讲文明衣帽正、身姿挺、见客户、要微笑遇客户、问声好、车进出、指挥好开车门、要护顶、锁好车、须告知常巡逻、不苟行、查盲区、看死角交接班、有规定、交接好、责任明搞活动、要疏导、形象好、礼节高突发事、要冷静、观情形、小化零摄像头、监控屏、编号清、操作灵消防柜、报警器、懂预防、熟于心门岗亭、一道景、卫生好、窗明净抓内务、齐整净、寝如家、多温馨讲学习、求上进、讲精益、争先进秩序维护员篇
防火三字经
防火制、落实坚、多学习、常操演 灭火器、拔销子、拿带子、握柄子消火栓、展水带、接卡扣、握枪头火警报、迅速到、认火情、不误报火初起、队员聚、视大小、歼灭其灭火法、主四点、一冷却、二隔离三窒息、加一点、化学法、抑制它火势大、身朝下、疾疏散、不慌乱有电梯、莫乘用、走楼梯、右边靠钱财物、别贪恋、消防道、向下逃报火警、须讲清、看警车、路口迎
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