论羊城晚报报业集团的企业管理及发展
【摘要】随着互联网新兴媒介的出现和普及，报业方面，过去的管理经营模式已经无法适应新老媒体交替竞争的现状。这导致报业集团化的出现。顺应中国报业集团化的趋势，1998年在《羊城晚报》的基础上创办了羊城晚报报业集团，改写着中国报业从“文人办报”到“集团办报”的历史。今天的集团，囊括了报刊、金羊网，以及广告公司、发行公司、创意产业园等子公司。在与同类省级报业集团的交流和竞争中，羊城晚报集团坚持打造综合型现代化的传媒旗舰。我们相信，羊城晚报报业集团会在新的时代实现新的突破，不断走向更新的发展时期。
【关键词】羊城晚报报业集团 竞争力 人才资源管理 品牌战略
从世界新闻史发展过程来看，新闻媒介的产业化出现于19世纪30年代，经过100多年的发展，传媒集团化实现了重大的突破，由一开始单一媒介的集团化逐渐发展为跨媒介跨行业的集团化，以至当今国际互联网背景下跨国界的集团化。①对于我国现实情况来说，要求媒介实现集团化不只是政府力量推动的因素，更多的是因为市场竞争和外部压力共同作用下，要求媒介适应新环境所要做出的调整。羊城晚报创刊于1957年，作为中国第一份大型综合性晚报，它一直以鲜明独特、新鲜活泼的特点吸引着读者。面对20世纪90年代社会主义市场经济的提出和兴起，报业经济环境的改变促使羊城晚报优化自身资源，走出一条以质取胜的道路。于是，羊城晚报报业集团在许多人的深切期待中成立，使之能够走在报业发展的前沿上。
一：羊城晚报报刊集团的创立背景及介绍
20世纪90年代，随着社会主义市场经济的提出以及对外开放程度的进一步扩大，过去过于行政化的报刊运营模式使资金过多用于重复建设和低起点建设当中，削弱了媒介资源的质量。政府的过多参与使媒介无法呈现活力，发展速度缓慢。加入世贸的环境因素要求媒介企业适应市场化的需求，按照企业运作方式来进行，强化以往在事业管理体制下削弱的企业角色，引进外国先进的企业经营和运作方式。实现社会效益和经济效益的统一。
1996年5月29号，广州日报报业集团正式成立，作为中共中央宣传部批准建立的第① 传媒集团化的背景和概况 http://.cn/chinese/zhuanti/baokan/444510.htm
一个报业集团，在短期内已初现成效。这给所有渴望企业转型的报社参考和学习的机会的机会。1998年，同时与羊城晚报报业集团共同建立的还包括南方日报报业集团等四家。至此我国报业集团化开始呈高峰发展。
羊城晚报报业集团创立10年来，现今已经由“母报”羊城晚报衍生出“子报”“子刊”②，包括国内第一份实现全彩印刷的大型综合性日报《新快报》、中国报业史上第一份以经济所有制界别命名的报纸《民营经济报》、生活类潮流周刊《可乐生活》《优悦生活》，以及《广东建设报》、《羊城体育·足彩大富翁》等。同时，随着报刊不断推行产业化，羊城晚报报业集团按媒介业务性质不同，、建立了羊城晚报广告公司、金羊发行有限公司、羊城晚报印务中心、羊城创意产业园、羊城晚报出版社。而金羊网作为羊城晚报报业集团的官方媒介网站，以及由媒介功能本身的新闻资讯平台发展为集新闻、服务类信息和电子商务平台相结合的门户类网站。
二：羊城晚报报业集团的管理优势
面对报业蓬勃发展的新局面，羊城晚报集团审时度势，及时把握时代脉搏，顺势发展，在激烈的报业竞争中坚持自身特色，将多年办报形成并坚持的“羊晚人文化”落实到新形势新环境的实践当中，及时调整自身管理运营方面不足，不断提高企业人才素质，走综合传媒发展道路。在报业行业中，开辟出属于自己的一片天地③。
1：媒介产品坚持做强做大，建立品牌意识
作为国内数一数二的晚报品牌，《羊城晚报》创报44年来，依靠一流大报的专业操守、卓越的见识、正确的报纸舆论指导为人称赞。借助晚报时效性的优势，每天坚持以“当日新闻当日播”的原则，使读者能够及时受到最新新闻资讯，与世界与生活同步。《羊城晚报》长期以来，靠贴近生活、贴近事实、贴近读者的办报方针囊括了不同年龄段的家庭观众，2003年日发行量179万份，已位列全球日报发行量20强。2009年8月27日《羊城晚报》与腾讯公司合作，开通QQ报料平台，接下来又启用国内报业首个“飞信爆料热线”。结合互联网发展的强烈趋势，强势推出《网事博览》版，报道网上热闻、热图、热点人物等，追②
③ 《报业集团枝繁叶茂》，羊城晚报 2010年2月10日 星期三 A16版《把握时代脉搏，打造综合型现代化传媒旗舰》，《印刷世界》2007年第4期
求与时俱进。该些措施都在很大程度上拓宽了报纸获取新闻信息的渠道，在与读者互动和关注民生方面大大领先于国内同类晚报，提高了报纸总体的竞争力。
以《羊城晚报》为主打的羊城晚报报业集团，在总结过去晚报运营管理的成功之处和不足的同时，将丰富的办报经验和优秀的管理运营方针落实到了其他子报刊的创办和发展之上。随着按需印刷和专业化个性化媒介的不断出现，同时面对同行的竞争，为了满足不同受众群体的需求，因此实现媒介市场的分众化，媒介产品品种更加齐全。《新快报》提倡“新锐、新知、新见”的办报原则，坚守白领和中产阶级作为该报的忠实读者群体，以关注民生、服务社会为宗旨，与读者通过报料方式积极互动，互动强调新闻资讯的实用性，同时不乏新鲜时尚的生活服务类信息，以求全方位贴近受众信息需求，版面设计新颖。《新快报》入选世界日报类发行量百强，连续两年在平媒广告增长量上位居全国第一。④2004年，报业集团通过与侨鑫集团有限公司合作，联手打造海外华文报纸《澳洲新快报》，开辟了集团发展的新天地。《优悦生活》定位高端品味读者，以密集发行的姿态，广泛出现在广州及周边城市的街头、便利店、机场和星级酒店，成为南中国城市第一本立足本土时尚消费的高端生活杂志。
金羊网作为互联网技术与传统媒介完美结合的新型媒体，在传播信息资讯的方法模式上应该区别于报刊。在时效性方面，金羊网实现24小时不间断更新最新新闻信息；在互动性方面，金羊网可让所有人向羊城晚报报业集团旗下的所有报纸投稿；在共享性方面，网民可同羊城晚报集团共同分享图片库、报刊历史资料库（电子版）这些具有相当价值的信息资料。这三种性质是当今互联网发展的必然趋势，恰好就是金羊网能够成功作为华南地区最有影响力的新闻资讯网站的原因。
2：注重人力资源工作，培养优秀人才队伍
在中国当今的报业发展中，报刊创办发展的速度远远超越许多其他传媒业，随着报业集团化的不断普及，以及国民教育水平的普遍提高，报纸种类和发行数量会随环境和需求而不断增长。借此看来，我们报纸的发行市场容量仍相当可观。⑤而传媒业被视为21世纪最能够创造巨大财富，提供广大就业空间的支柱产业。对人才的需求同步增长。同时，当今报业竞争激烈，其竞争核心也不外乎对社会舆论的影响力。影响力来自报纸本身的特色和质量，④
⑤ 百度百科 新快报 http://baike.baidu.com/view/563627.htm《从“材”到“才”到“财”——从羊城晚报报业集团的实践谈人才的培养与开发》，中国报业, 2004年 07期
以及本身的品牌效应和经营管理水平。这些因素都离不开对高素质人才的需求。
然而，每年毕业生纷飞的简历都会投向各大报社，让人感慨的是，报社招人从来不用愁，问题是高素质的各类人才从来都十分稀缺。理论上，高校应该是企业人才的第一孵化器，但我们发现，大学里面的新闻专业基本上仅仅以培养“内容生产”的对象为主，面对瞬息万变的媒介市场，传统的高校人才培养模式已经无法实现同步。
与大多数新闻单位一样，长期以来，羊城晚报每年都接受应届毕业生，结合实际，对选择的高校专业、地域进行了严格的限定，选择方法大多由学校分配或本人上门求职或报社根据学校的推荐名单到学校选定。1998年报业集团创建之后，报社不断加快业务细化扩展，造成人才需求大大增加。借此机会，羊晚拓宽招揽人才的范围，在新闻界中较早将招聘人才的步伐迈向全国，招收多学科的专业人才。改变了过去单纯吸纳新闻中文专业的毕业学生，造成人才结构不合理的方法，注重选择文理结合的研究生、双学位学生及其他专业的人才。同时，羊城晚报也注重对高学历人才的吸收培养，近年来招进的硕士生、博士生占了一半以上。
从事精神产品生产的报刊工作者与其他行业的从业人员相比，应具有更高的综合素质。在当中，不得不提要有文化素质和专业学科知识，还要有善于开拓、创新的业务能力。⑥做一名专业的记者，需要有敏锐的视觉和嗅觉，在丰富多彩的社会生活中发现有价值的信息事件作为撰写新闻的素材。而记者撰写新闻消息，需要对他所报道的专业领域知识要有一定程度的了解，对新闻业务水平要有相当的水准。随着社会专业化分工和受众阅读需求种类细化的情况出现，记者在报道方面的专业知识技能要求不断提高，这就要求媒介集团在员工知识技能培训下不断下功夫，结合个人自身的才能让记者适应不断更新的信息内容。
做“提供让老祖母都能看懂的经济新闻”是羊城晚报面对市场经济的今天，不断更新的经济信息融入老百姓日常生活当中，所作出的战略性抉择。传统的经济新闻充满许多晦涩难懂的专业名词和数据图表，而想要在当今经济新闻界同行激烈竞争中立足不败之地，就必须走出一条改革经济新闻写作模式，使市民大众都能够接收到他们生活必不可缺的重要信息。而在记者专业需求上，必然要有稳固的经济金融专业基础和一定的实践能力。羊城晚报在这方面，有意识地接收经济、金融、工商管理等专业背景的国内外应届本科毕业生。对这些“报界新人”，报社邀请业界著名的专业学者亲临报社进行指导培训，同时对其进行多岗位轮换培养，安排到采编一线压担子，交任务，要求在亲自实践当中拥有过人的新闻敏感度和经济信息分析能力，借此锻炼出一流人才。近年来集团为建立的羊城晚报新闻学院，更加⑥ 《报刊传播业经营管理》 倪祖敏著 复旦大学出版社
成为对内培养优秀人才的重要基地，同时也说明集团在人力管理方面所下的苦功。
三：羊城晚报报业集团的发展障碍
广州作为中国报业市场化变革的先锋，其报业竞争之惨烈可想而知。一个城市集中了广州日报、南方日报、羊城晚报三大报业集团，在对读者数量、广告收入、传媒人才等方面的激烈争夺战中，羊城晚报报业集团一直处在不利的位置上。尽管羊城晚报仍然可以坐拥数以收入，但面对近乎疯狂扩张整体规模的竞争对手，市场占有率逐年下降，最终失去了广州媒体广告收入的龙头地位⑦。
由于电视媒体的不断发展以及人们生活习惯及休闲爱好方式的转变，据调查，晚报的阅读率也在逐年下降。同时互联网新闻时效性的增强，使原先“当天早上的新闻晚上看到”的优势也已经不复存在。新时代的人们有不少开始向互动性更强、报道内容容量更大的新闻网站转移，ipad的出现看似拯救了颓势的报刊媒体，实际上却给了它们一记重击。《羊城晚报》要怎么实现转型，以适应新老媒体交替的必然趋势呢？这是许多人一直在思考的问题。《羊城晚报》在面临“后辈”《广州日报》等新晋报纸的挑战时，作出的反应显得有些措手不及，成了最后竞争落败的主要原因。原本我们可以看到，创新是羊城晚报人几十年来一直敢为人先的优势所在。可是在竞争加剧的关键时刻却没有发挥作用，只能在一定程度上说明集团内部的机制出现了问题。媒体的时代是不断向前发展的，而一个报业集团的组织管理体制和运作制度如果无法适应发展的需要，则会给整个企业的发展带来巨大的伤害。适者生存，达尔文的进化论告诉我们的。
四：结论
羊城晚报报业集团在积累总结母报《羊城晚报》发展40多年的经验和不足建立起来，在市场经济环境下，力求将企业做强做大，坚持走综合传媒发展道路。面对媒介市场逐步转型的今天，尽管遇到了不少阻碍，但高素质的羊晚人秉承新闻办报人的理念，不断克服前路上的困难。我们相信，羊城晚报报业集团会在新的时代实现新的突破，不断走向更新的发展时期。 ⑦ 《羊城晚报的中兴之路》 喻乐
