承诺书
各位领导好，很高心能在此参加招标，希望有机会可以进一步合作。 首先我介绍一下我们公司情况，xxx大型超市成立于2000年，注册资金480万元，是徐州大型国有商业企业，在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店，经营范围广泛，品质繁多，有很大的消费者多项选择空间，经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨，销售上以会员制及团购业务让利于顾客，质量上讲求信誉第一，让顾客一百个放心满意。服务热诚，使顾客有回家的温馨感觉，开心购物，全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验，以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱，在徐州获得了文明单位3a集体、信得过企业等许多优秀称号。作为一个传承12年的国有大型商业企业，拥有深厚文化底蕴的同时，具有非常强的商业竞争力，首先我们有强大供应商体系，与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议，作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作，给我公司提供各种优惠政策及优惠活动，以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格，让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位，每一批货都进行质量抽检和日期
核对，以确保万无一失。如果我公司有机会中标，我们将予以一下承诺：
1、商品质量合格率100%，无假冒，无过期，无三无产品，服务热情周到，百问不厌。超市门口设有意见箱，官兵可随时提出意见和建议，公司定期派员检查，公司将尽最大努力予以改进，直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准，建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查；杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理，做好进货商品索证和查验登记工作，保证商品来源合法真实；经常查验上柜商品的内外质量，严格执行商品准入各项标准，保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面，商品采用信息管理及pos自动收款机，让官兵对商品价格一目了然，明明白白消费。
5、与多家供应商合作，厂家会不定期地给予支持，对各种优惠政策或赠品，我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品，货真价实，经济实惠；同时不断推出新商品，以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价，让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统，公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应，不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
最好，再次感谢大家，希望在座的官兵给我们xxx一个服务于您的机会，让我们做的更好。
承诺方：xxx商业发展有限公司超市便利分公司
二〇一三年五月六日篇二：超市商品质量承诺书
为加强行业自律，规范流通领域商品经营行为，倡导诚信经营和公平竞争，营造放心消费环境，促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立，我们郑重承诺： 1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。 2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。 3.自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。 4.在商量质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证、照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。 5.在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。努力争创价格诚信，自觉接受消费者监督。 价格举报电话：12358，消费举报电话12315。 6.自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。 7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。 8.严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。 9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。 10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外，还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。 11严格遵守承诺内容，努力提高本企业的商品质量和服务质量，自觉接受社会各界的监督和批评，共同抵制行业不正之风，营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承 诺 单 位：喜事多超市
承诺日期：2011年01月篇三：学校小卖部服务承诺书
学
校
超
市
经
营
承
诺
书
竞标人： 2013年8月
承诺书
我若能够竞标成功，一定按照学校要求规范经营，配合学校的工作， 努力把学校超市各项工作落到实处，保证不给学校添麻烦。切实做到服务学生，让利学生，尽可能给学生提供便利，在此，我向学校做如下承诺： 1.使用礼貌用语，禁用服务忌语，态度要热情，努力提高服务质量，搞好 优质服务，搞好责任区卫生。
2.在任何时候，任何情况下，不与学生发生争吵或者打架斗殴事件。 3.对师生反映的任何问题，努力做到及时解决和妥善处理。 4.所有商品坚持实行微利经营的原则，同类商品决不高于市场正常价格， 切实让学生感受到实实在在的服务。
5.严把质量关，保证销售的商品无变质、过期、不合格和禁止销售的产品。 6.每次进货时，必须向进货方索要其营业执照、卫生许可证、产品质量抽 查结果等复印件；每件商品只有备案后，才能上柜销售。 7.遵守学校规定，不以任何理由或借口向师生收取现金或变向收取现金。 8.不向学生销售麻辣皮等无营养或低营养食品，不向学生兜售烟酒等。
以上各条，本人保证做到，请全体师生监督，如有违犯，甘愿受罚。
承 诺人：
2013 年 8 月 11日篇四：超市消防责任承诺书
消防安全承诺书
为了加强本超市的消防安全管理，创造一流的消防安全环境，本超市将严格履行以下承诺：
一、认真落实消防安全责任制，明确各岗位消防安全责任人及其职责，强化消防安全管理，坚决防范火灾事故的发生。
二、依法办理各种消防手续，不擅自新建、改建、扩建、装修和改变使用性质。
三、定期开展防火检查、防火巡查，及时消除火灾隐患。
四、严格按标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，每年至少进行一次全面检测、维护保养，确保完好有效。
五、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。
六、加强用火、用电、用油、用气的管理，不乱拉乱接电线，不违法生产、储存、经营、使用、销毁各种易燃易爆的危险品；坚决禁止在室内场所、易燃可燃物场所燃放烟花、爆竹。
七、全体员工定期开展消防宣传教育培训和消防演习，会引导人员疏散逃生，能熟练处置初起火灾事故。
八、所有场所、设施不超过额定人数使用。
本场所未履行以上承诺的，自愿承担相关法律责任，也请您给予监督和配合。
承 诺 单 位：××超市有限公司
负责人签名：××× 承 诺 时 间：×××篇五：最新超市服务承诺
服装、鞋五大服务承诺
1、凡在金三角购物超市购买服装、鞋的顾客均可享受七日内不满意退换货服务
2、凡在金三角购物超市购买服装、鞋的顾客均可享受10天调换货服务
3、凡在金三角购物超市购买服装、鞋的顾客均可享受15天（3公里内）价高补差价服务
4、凡在金三角购物超市购买服装、鞋的顾客均可享受免费修改裤边、终身熨烫、终身上油服务
5、凡在金三角购物超市购买服装、鞋的顾客均可凭会员卡享受打折优惠活动。
