即将过去的一年，是在我*历史发展进程中具有重要意义和标志性意义的一年。在这一年中，我*改革力度不断加大，经济结构调整步伐加快，基础设施建设进一步加强，国民经济保持了高速增长的势头，社会各项事业呈现出蓬勃发展的喜人局面，这些成绩的取得是在*党委的正确领导下，全*上下共同努力的结果，这其中也饱含了我们办公室全体同志们的心血和努力。
回顾过去的工作，目的是总结经验，找出差距，吸取教训，克服不足，更好地做好今后的工作。一年来，在主管领导的直接领导和具体指导下，办公室紧紧围绕*党委的中心工作，强化“三个服务”，发挥“三个作用”，努力推进三项重点工作，为*党委和*机关工作的正常运转发挥了积极的作用，圆满完成了各项任务。
一、加强学习，努力提高思想政治素质
只有不断加强学习特别是加强对理论的学习，才能保中“三讲”学习教育中，比较系统地学习了一些理论文章，觉得收获不小，得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。“三讲”教育结束后，针对“三讲”教育中剖析出自己学习不够的问题，主要抓了四个方面：一是制定学习计划，规定自己每天必须阅读5000字的文章，如果时间宽裕要阅读1万字的文章，必须持之以恒，绝不能懈怠。 二是认真做好读书笔记，对重要文章进行裁剪装钉，以备后用，检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习，领会精神，掌握实质，要努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。特别反复学习了十六大精神、党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，加强和改进党的作风建设，推进党的建设新的伟大工程的认识有了新的提高，对于我们立足本职，实践“三个代表”要求的自觉性不断增强。四是不断学习新的知识和业务知识，努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。着重学习了WTO知识、现代企业制度有关知识、法律知识、国际国内时事以及本职业务知识，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、文秘工作更加规范，办文、办会质量进一步提高
文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段，也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。2003年我们在加强制度化建设上狠下功夫，在提高办文、办会质量上着力提高，基本上实现了文秘工作的规范化要求。
一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成，决不是简单的文字堆砌，它是根据党的方针政策和上级党委的精神，结合本单位、本部门实际，通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果，是汗水和心血的结晶，甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室全年共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等500多份，计50余万字。
二是信息工作取得了新的成绩。办公室全年共向**两办报送各种信息324条，其中被**《每日信息》采用230条左右，采用率达到71%，《每日要情》也采用了一定数量的信息，为**领导和**机关了解*的情况发挥了重要作用。
三是督查工作的作用日显重要。根据*党委总体工作部署和阶段性的工作安排，以及*领导交办的其它重要工作事项，及时发出督查通知，督促各单位进行贯彻落实.
四是认真把好公文审核关，确保公文质量，对机关各部门的代拟稿，进行严格把关修改审核，以减少差错，杜绝漏洞，全年共审核文稿420件。
五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和基层上报文件，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门，据不完全统计，全年共转递各种文件800多份。
六是会务工作更加规范。组织筹备了四届六次全委(扩大)会议、*党委深化改革工作会议和*党委工作会议等三次大型会议。从会议材料的准备、会场布置、食宿安排等方面精心布置，另外还组织筹备了*党委常委会、*长办公会、扶贫挂钩汇报会和其它业务会议100多个。达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求，保证了会议的顺利召开。
三、信访工作联系群众的桥梁和纽带作用进一步发挥
2003年度，我们认真贯彻信访工作条例，紧紧围绕*党委的中心工作，把妥善处理集体访做为工作中的重之重，把解决群众的实际问题摆在突出位置，强化基层信访网络建设，努力把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。特别是在今年春节前后，***分流人员长达100多天的上访，认真做好解释，尤其是100余人乘夜班车准备集体到**上访，在*主要领导的带领下，我们一起连夜于凌晨4：00赶到***做好工作，通过大量细致的工作，将全部人员拦截遣返回***，避免了一起大规模集体赴***上访事件的发生。
对群众反映的问题，都是按照政策规定给予答复，符合政策规定的问题积极与有关部门协调给予解决。如今年夏季，原在我*****工作，后从****退休的一对老夫妇，因冤假错案问题，从四川来*上访要求落实政策。并称已经来访多次，问题始终没得到解决。后来这两位老人找到我们，设身处地地想一想，70多岁的老人已往返于**与四川多次，确实不容易，我们详细了解了情况，及时向有关领导进行汇报，在*领导的安排下，通过多方面努力，并与有关部门和单位协商，使这一历时近10年久拖不决的问题得到了解决，老两口满意而归。
据统计，全年**两级信访问题接待信访总量2375件次，比上年增长301%，来访2267人次，比上年增长386%。信访办接待来信来访2196件次，比上年增长495%，来访2119人次，比上年增长641%，其中集体来访69批1835人次。
四、改进作风，后勤工作服务水平有了新的提高
机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作，并且出力不讨好。针对群众提出的意见，我们首先从抓作风转变入手，要求全体人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想，推行服务承诺制度，克服人手少、资金缺乏等多种困难，较好地完成了各项任务。
一是财务工作。根据宏观管理、微观放开的原则，充分发挥代金券在控制经费中的有效作用，严格执行财务制度，严把开支审批关，在预算严重不足的情况下，率先保证工资的正常发放，由于实行开支从紧的做法，保证了机关干部职工13个月工资和两次调整工资的按照足额发放，全年预算拨款785万元，财务赤字在300-400万元。
二是车队全年安全行车50余万公里，保证了正常出车。
三是通讯工作保证了畅通。
四是住房维修和管理工作得到加强。
五是小区绿化工作效果明显。全年共绿化草坪 8256平方米，美化了机关办公和住宅环境。
六是接待工作更加规范。
五、各项保障工作取得了新的成绩
机要、保密、档案、史志等保障工作部门根据各自的职能，加大工作力度，努力提高工作质量，为办公室工作
一是机要工作强化岗位职责，不断巩固密码工作多年的成绩，加强队伍和通讯网络建设，为保证上情下达、下情上达发挥了重要作用。
二是保密工作拓展服务领域，加强上网计算机的审批制度，落实保密工作目标管理责任制，全年没有发现泄密事件。
三是档案目标管理工作整体推进，档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利，档案资源的开发利用工作有了新的成效。
四是史志工作完成了《*年鉴》的组稿任务，完成了自治区大型画册《历史的丰碑》撰稿和图片征集任务，其他各项工作也按照*史志办的要求圆满完成。
今年以来，县委办公室在县委的正确领导下，我县党委办公室紧紧围绕县委中心工作，以“抓一流管理，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，坚持解放思想，与时俱进，求真务实，开拓创新，充分发挥综合协调和参谋助手职能作用，不断完善服务理念，全面提升服务水平，狠抓各项工作任务落实，使办公室与县委在决策上合谋，节奏上合拍，工作上合心，圆满地完成了各项工作任务，保证和促进了县委及全县各项工作快速高效运转。
一、紧紧围绕县委中心工作，充分发挥办公室的参谋助手作用：出主意、当参谋，服务领导决策是办公室最主要、最根本的职能，也是实现领导决策民主化、科学化的重要环节和前提。我办充分发挥领导的 “ 耳目 ” 和 “ 外脑 ” 作用，全方位、深层次、宽领域地为领导决策搞好服务。一是时刻把牵动全局的大事以及领导和群众普遍关心的重点、热点、难点问题纳入工作视野，坚持重大问题和普遍问题一起抓，倾向性问题和苗头性问题一起抓，广泛进行信息收集、整理和综合分析，及时、准确、客观、全面地向领导反馈各条战线、各个领域的工作情况，提供大主题、深层次的信息。二是加强对全局问题的研究，努力站在县委高度上思考和研究问题，时刻关注大局，认真研究大局，把 “ 谋 ” 的工作做到位，做到点子上。尤其是对事关全局的重要问题以及带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，组织力量，深入调研，及时向领导提供有重要参考价值的决策建议。三是抓好文稿起草，提高以文辅政水平。坚持把抓好文稿起草，尤其是县委综合性重要文稿的研究起草，作为县委办公室参与政务、以文辅政的重要形式和主要渠道，努力完成文字工作任务。对县委重要文稿的起草，坚持做到起草前深入调查研究，掌握真实情况；起草中认真思谋策划，仔细修改；起草后严格审核把关，精益求精，增强文字参谋的思想性、政策性、针对性和实效性，力求做到重要文稿的思想内容贯彻上级党委的精神，体现县委意图；对一般文件的起草，认真拟稿，严格审核，力求准确到位。今年以来，共撰写领导讲话、各类文件、上报材料共500篇，其中起草各类公文510篇，领导满意率95%以上，文字差错率万分之一以下，政策把握率100%。四是搞好信息服务，为领导决策提供参考。充分发挥信息主渠道作用，实事求是地做好上级党委重大方针政策、决策部署的信息反馈工作，及时传达县委领导的决策和指示精神，准确、全面地反映全县各乡镇、各部门的工作成绩、典型经验、困难问题和发展态势，保证县委领导能够及时了解重要社情动态。为解决办公室信息工作人员少、任务重的矛盾，今年以来，办公室打破科室壁垒，整合壮大信息工作力量，确定所有文秘人员都有收集、编发、报送信息的职责，对《信息工作考核办法》进行了修订完善，加大了考核奖惩力度，极大地激发了办公室人员报送信息的热情。在及时、准确、全面提供信息的前提下，全办公室狠抓了信息的收集和反馈工作，紧贴县委的中心工作，抓住重点、难点、热点、特点，突出超前性、苗头性、综合性、指导性，为领导决策参考提供高质量的信息。同时，积极向省、市委反馈文件、会议、决策的实施情况和全县经济社会的发展情况。共上报综合信息1360余条。在信息报送工作中，我们还特别注重增强信息工作的针对性，把热点、难点问题作为首选题材，着力挖掘有一定深度的高层次信息，编发《快报》140期，为县委、政府了解重要工作动态，掌握社情民意，以及各乡镇、各部门之间交流工作，相互学习，起到了积极作用。
二、加强综合协调沟通，确保县委日常工作高效运转：充分发挥办公室综合协调功能，注意调动方方面面的积极性。一是统筹兼顾地做好协调工作。充分发挥主观能动性，预先安排工作，做到事前勤沟通、事后多反馈，确保了工作准备充分，衔接紧密。一方面，搞好领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合，及时向领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导同志的活动，使各位领导之间的工作联结成一个有机整体。另一方面，加强与人大办、政府办、政协办之间的协调。主动加强联系，及时就县级各大班子的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通，取得理解与支持。第三，搞好部门之间的协调。以化解矛盾、加强协作、凝聚人心、聚合力量为目的，经常与部门交流情况，协调处理好各部门间的关系，推动全县形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。二是认真做好信访接待工作。坚持群众利益无小事的工作准则，全力为党委政府分忧，认真为人民群众解愁。积极做好信访源头工作，加强对矛盾纠纷的排查调处，最大限度地把群众反映的问题解决在当地基层和萌芽状态。加大对热点难点问题的协调处理力度，改进工作方法，转变工作作风，会同有关部门深入基层，变“上访”为“下访”，就地解决具体问题，有效控制和减少了重复访、集体访和越级访。三是务实高效地做好会务和接待工作。坚持提前准备、分工负责、层层把关，做到会场布置整洁庄严，会场服务细致不马虎，会议材料齐备无差错。热情接待来人来访，树立县委“窗口”的良好形象，精心编制接待方案，按照“热情、文明、周到、节约”的原
