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电子商务专员岗位职责和分工细则

发布时间:2020-03-02 16:09:34 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

电子商务专员岗位职责

一、网站平台的信息编辑与维护

1) 网站维护:涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。

2) 信息更新:涉及到产品的增加、更新,工程案例的增加与文字完善,企业动态与行业类新闻的发布。

3) 网站优化:主要是SEO即搜索引擎优化,通过一系列的技术手段,使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量,也是网站推广的一种手段。

4) 网站统计:统计网站的访问情况,从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用;另外,其他的如留言、在线交流等,均应作出相应的统计数据。

二、阿里巴巴销售平台的日常操作

1) 供求发布:阿里巴巴网站供求信息的发布,以及信息的更新,资质、案例的上传工作。

2) 贸易通:贸易通工作时间应保持在线,随时解答潜在客户的提问;并积极加入本行业的群,同同行进行交流,借以提高我司的知名度。

3) 其他版面的信息发布:如网商论坛、公司博客等发布我司的一些案例、工程进度等,由于阿里巴巴是商人聚集的场所,这些信息往往能产生不错的效果。

三、其他的推广方式

1) 除阿里巴巴外的B2B站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度,可作为另外一种主要的推广方式。

2) 政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作,此类信息准确度较高、意向明显,应作为主要的信息采集手段之一,但要注意时效性。

3) 其他的推广手段:同行、专业论坛的发帖,公司博客的更新等等。

4) 商友软件的信息发布推广

四、销售辅助工作

1) 针对网络上的求购信息,招投标类网站的信息进行搜集整理,并进行筛选,提交市场部处理。以及供应商资料的整理,提交采购部参考。

2) 相关行业展会的搜集工作。

3) 和客户联络的网络部分,如电子邮件等。

4) 针对市场部的联络情况进行跟踪,过程的反馈等。

5) 对客户资料进行整理汇总。

电子商务专员日常工作细则

一、网站部分

1) 网站新闻:网站新闻应保证每周更新至少2次,每次更新10条以上

2) 产品:每周产品显示次序调整一次,以利于搜索引擎的判定

3) 在线交流部分,工作时间保持在线,随时准备同访问者进行沟通

4) 每月总结网站访问流量报告,做出针对性分析

二、阿里巴巴

1) 每天工作时间保持在线

2) 对于客户在阿里巴巴上的询盘,第一时间做出反应

3) 产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布

4) 对于已有的供应信息,每周应重发不得少于2~3次

三、其他推广

1)每周注册B2B类网站不少于10个,并整理成列表,每周最后一个工作日上交,以备检查

2)商友软件,每周发布不少于2次,信息不少于3条

3)招标信息及其它网站的求购信息,即时交由市场部处理,并做好登记,每周填写《信息搜集反馈表》

四、销售辅助

1)对市场部信息处理的过程和结果进行详细的跟踪记录,填写《反馈表》每周最后一个工作日上交,以备检查

2)供应商资料整理;相关行业展会信息搜集等

3)客户资料阶段性的整理工作

4)客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等

具体工作细则,公司可随时做出调整及增加等。

电子商务专员岗位职责和工作细则

电子商务专员岗位职责

电子商务专员岗位职责和薪酬设计

人事专员岗位职责(电子商务)

电子商务网站运营专员岗位职责

电子商务专员

招生办岗位职责和分工

电子商务专员年终总结

电子商务专员职责

招聘电子商务专员

电子商务专员岗位职责和分工细则
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