结昔醒今，展望未来 ———2010～2013年学习总结
大学，这个无数人向往的象牙塔。大学，是智慧的象征；是精神的家园；是研究高深学问的地方；是令人向往和憧憬的圣地。历经十余年的寒窗苦读、奋力拼搏，我们完成了人生中的一次重要跨越，带着展翅的梦想，带着美好的憧憬，带着求知的渴望，来到了延大创新，也为这美丽的校园增添了绚丽的光点。从高中走进大学，就如同沿着小溪和江河驶进了大海，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，在大学的知识海洋里，我们可以尽情地遨游，充分地展现自己。大学是一个舞台，给人展示的机会；大学是一面镜子，让自己认识自己；大学是一个超市，让人各取所需；大学是一个富矿，等待人们去开采……在这里，我们可以尽情地汲取丰富的知识。
自2010年9月8日入校就读以来，我一直以严谨的态度和满腔热情投身于学习中，学习期间有了解新知识掌握新技能的喜悦，但在不断的充实与完善中也有些许不足和缺点。然而，在这日益竞争激烈的社会中，唯愿全能型人才方可迎接挑战以适应社会。这让我充分地认识到：成为一名德智体美劳全面发展的优秀大学生的重要性。因此，我会孜孜不倦地新知识掌握专业技能，并不断地挑战自我、充实完善自我，为实现自己的人生价值打下坚实的基础，为了总结经验寻找学习中的得与失以纠正错误，有助于我们今后的学习与工作，现总结如下：
一、学有所获
（一）军训炼体更塑志，“军令的响亮急促、军歌的豪情万丈、军训的汗水淋漓”，军训是我们大学生活的第一堂课，这将是我们难忘而骄傲的一段经历。为期12天的军训不仅很好地磨练意志、增强斗志、培养组织纪律性，树立起修身立人的标准，而且也丰富了头脑，拓宽了知识、增强了体魄，有利于专业知识和技能的学习和训练。
（二）党课的学习，提高学生的思想认识，加强学生的思想道德教育，一星期的党课基本理论知识的学习，让我充分地认识到：在思想上，要求积极上进、热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导，支持各项方针政策的落实与实施，遵守国家的法律法规及各项规章制度，并且自己主动写了“入党申请书”，积极向党组织靠拢。同时，还有很强的上进心，勇于自我反省自我批评，树立了正确的人生观和价值观。
（三）通过对《思修》和《概论》的学习，使我更清楚地了解到马克思主义中国化的历史进程和理论成果，即毛泽东思想科学体系和中国特色社会主义理论体系，中国共产党把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合的进程，就是马克思主义中国化的进程，实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓。思修道德知识与法律知识，是我们为适应社会需要，更好地参与激烈的社会竞争所必须的，只有良好的科学文化素质、思想道德素质和法律素质方可直立于世，以便很好地做事做人。经过认真学习，慢慢地树立起较强的爱国主义思修，在日常生活中注重社会公德、家庭美德和个人品德，能够自觉履行法定义务、社会责任和家庭责任。
（四）计算机基础的学习，随着国家对职业教育的逐步重视，对学生计算机应用能力的明确考核要求，学校加强对学生计算机应用能力的培养。首先了解了相关的计算机基础知识；其次，训练训练自己各种方式的文字录入速度；再次，学习Windows,Word,Excel,power point等相关内容并很好地培养实际操作应用能力；最后，了解计算机网络Internet的相关知识和实际操作方法，并顺利考取计算机证书。
（五）我校为彰显航空特色，培养航空意识，弘扬航空精神而要求学习《航空企业概论》，通过对本课程的学习，旨在拓宽我们的知识，了解更多的航空知识，并培养我们的航空意识，加强我们对航空企事业单位的了解，促使我们树立“航空报国，强军富民”的航空企业精神。
（六）体育课是任何专业都必修的，体育是人类生存发展的产物，随着社会的发展，体育已经被广泛用于增强体质、促进身体健康和延年益寿。但体育作为一种特殊的社会文化现象，将在社会诸多领域发挥其新的作用，体育对人的身心与行为健康的影响和精神方面的价值，以及达到全面提高应变能力、社会能力、生存能力、独立意识、竞争精神及个人价值观都是非常重要的。其本质是“塑人育心健体，学会生存”，学校体育是学校教育的重要组成部分，也是国民体育的基础，是培养学生成为德、智、体全面发展人才的一个重要方面，只要我们能加强体育锻炼，就会是健康向上的综合型人才。
（七）专业知识的学习和专业技能的培训是大学学习生活中的必修课，在老师的耐心教育引导下，并通过自己的认真学习刻苦钻研，掌握了扎实的专业基础知识：
1.掌握了会议管理的相关知识。会议管理的三个阶段：第一，会前筹备，包括拟定会议议程、会议地址的选择以及发布会议信息、安排会议食宿、安排会议礼仪服务等；第二，会中服务，包括会议值班，接待采访会议的新闻媒体，收集会议信息，反馈会议信息等；第三，会后落实，包括会议文件资料的收集整理，会议记录以及会议经费结算的方法等。通过认真学习掌握了文秘人员在会议各个阶段应当完成的工作以此来很好地协助领导开好每一次会议。
2.比较系统全面地了解了秘书的日常性办公室事务工作的内容，其中包括涉外接待、办公室环境管理、办公室日常事务管理、办公用品和办公设备的管理以及信息管理等相关知识，同时还比较熟练地掌握基本的办公室工作程序和基本办公设备的操作技能。
3.熟练掌握公务文书、商务文书和事务文书的拟写与处理，清楚各类文书的写作要求和相关注意事项并能准确地拟写相关文书。（本文出自范.文先生.网 www.daodoc.com）同时还熟知公文的制发程序，即草拟、审核、签发、复核、缮印、用印登记、分发等程序。
4.成功沟通是秘书开展各项工作的基础，沟通既是人际的交流，也涉及组织之间的交流。有效沟通的前提是尊重和理解，其中有效倾听是沟通的关键之所在，有效沟通的原则是用心去听、积极去想。平级之间的沟通为横向沟通，多是部门之间、员工之间的沟通，良好的横向沟通是企业实现团队精神的必要环节和保证。上下级之间的沟通为纵向沟通，包括从上到下的下行沟通和自下而上的上行沟通，这种形式的沟通有利于公司很好地较顺利地开展各项工作。
5.速录课程是一门实用性的操作课程，通过加大练习强度，很好地练习看打和听打速度以提高我们的速录技能，尽可能达到速记师的标准：听打录入速度为180字/分，准确率达95%以上；看打录入速度为140字/分，准确率达99.7%以上。
6.通过学习《公共关系》，掌握了企业管理的相关知识和经营管理中的基本财务常识，了解到企业创办的基本程序，现代企业制度的基本内容和基本特征，并掌握了企业文化的相关知识以及公共关系在现代管理中的重要作用，慢慢地使自己具备了相关的企业管理知识。
同时，通过在校期间安排的实训和实习，我具备了较强的动手能力。大学三年的学习，在学习上学到了许多知识，在工作上锻炼了自己的实际工作能力，在一些生活小事中学到了如何很好地做人处事。
二、学中不足
尽管在学习中取得了以上诸多成绩，但通过自己的认真反省与评估，发现很多不足与欠缺：
（一）专业知识的学习还有待提高，没能掌握一些更细微的知识。
（二）速录的基本技能掌握不是很好，还未能达到老师的基本要求，看打、听打速度有待进一步加强练习来提高。
（三）未能很好地参加体育锻炼，身体素质欠佳，需进一步加强体育运动以增强体质。
（四）计算机基础知识掌握不到位，计算机网络知识还需进一步地学习和加强练习，以提高自己的计算机应用能力，为以后的工作实操积累经验。
（五）自己少言语比较内向的性格需要改变，努力拓宽自己的交际圈，多与同学朋友交流沟通，这样才能互相学习以取长补短，能够不断地完善自我。
三、经验教训
通过自己的认真学习，取得了不少成绩；通过自己的认真总结，发现了不少问题，有待进一步地学习以改正错误弥补不足之处，“取其精华，去其糟粕”以此来不断地充实完善自我。
四、为理想而奋斗
“今年花儿红，明年花更好”，总结经验发现问题，插上纷飞的翅膀为理想而奋斗，为自己美好的明天托起一片彩虹。
Gao Qiao Ling
二O一三年六月二十日
