2014年离退休半年工作总结
半年以来，我局离退休管理工作在局党总支和行政领导的正确领导下，按照邓小平理论、“三个代表”重要思想，科学发展观和党的十八大、十八届
二、三中全会精神的要求，“以离退休人员需要为己任，以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，不断探索新形势下，离退休人员管理与服务工作的新思路，在本局各部门的大力支持下，圆满完成了半年各项任务所制定的各项工作计划。
一、现状概述
截止2014年5月底，本局新增退休人员1人，自然减员3人。现在实有离退休人员总数192人，占在职人员总数（287）的66.89%，其中，离休人员0人，退休人员192人，最高年龄89岁，平均年龄65，5岁。离退休兼职管理现有正式工作人员2人。
二、离退休管理工作
1、从老同志们的实际需要出发，确立了“以离退休人员需要为己任，做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德，强化工作人员的服务意识，热爱本职工作，满腔热情地为老同志们服务。
2、对工作职责进行细化：
（一）认真贯彻和落实国家和区局有关离退休人员的社会保障政策；
（二）组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神；
（三）组织学习和宣传交通运输厅有关重大决策精神；
（四）做好本局有关离退休人员费用的代领代发工作；
（五）做好本局有关离退休人员福利的代领代发工作；
（六）为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便；
（七）做好老年“突发事件”的应对与处理工作，对所需要的家属提供丧葬车辆服务及代报规定的丧葬费用。
（八）开展多种多样的文化娱乐活动，增进离退休人员身心健康
（九）其它服务工作。
3、在内部管理方面，采取项目管理：
（一）离退休人员管理；
（二）离退休党员管理； (三)文化生活管理。 特别是年龄状况采取动态管理方式，定期分析年龄层次变化。
4、学习老龄工作理论，不断提高业务素质： 胡锦涛同志讲过：我国已经步入老龄化社会，并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献,他们有权共享社会 经济发展成果。
从我国国情出发，以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”老龄工作长期目标为指导,丰富文化生活,改善生活环境，促进老年人身心健康，实现这一目标是全社会的共同责任，也是一项系统工程。做好老龄工作，不但需要我们工作人员的工作热情，同时需要从老年人的特点出发，既要掌握老龄工作政策，又要求我们学习老年心理学、老年健康等一些理论知识。为不断改善我们的工作，我们定期与全局开展离退休座谈交流会。
三、半年来的实际工作
在本局的离退休人员当中有老干部、老同志，他们为党的公路事业和本局的发展建设，做出了历史性贡献，同样是国家的宝贵财富。长期以来，局领导始终从政治和稳定的高度关心老干部职工的工作，在物质生活和精神生活方面给予了大量的财力和物力支持。
1、在组织学习、宣传学习贯彻党的十八大、十八届
二、三中全会精神和本局有关重大决策精神方面，党总支集中组织学习2次。其中有（1）十八大报告学习辅导讲座；（2）组织观看反腐败教育光盘；（3）集中学习《党的群众路线教育实践活动》等。并拟定“七一”建党节组织外出参观学习，如到龙州革命起义博物馆参观学习缅怀革命先烈活动。
2、在做好人员思想工作方面，我们从实实在在工作出发，为给本局正常开展各项工作，创造稳定的内部环境，特别是在涉及危旧房改造及分配等敏感问题方面，我们更是加大工作力度，及时沟通，主动做好解释工作，化解他（她）们心中的疑虑，保持人员的思想稳定，半年累计谈心、交流15人次。同时，为及时传达本局对老同志们的关怀，对生活中有实际困难和患病人员进行探望、慰问，半年累计探望住院治疗、手术人员3人/次。对去世人员的家属我们也同样做到了及时慰问，尽心服务。老同志们对本局的发展和建设也同样非常关心，充分体现了我们老同志们关心本局发展建设，永保革命激情的高尚情操。
3、为不断满足老年朋友们日益提高的精神文化生活需要，我们组织开展了多种适应老年特点的活动。局出资购买音箱、DVD等设备给本局的离退休妇女人员在局院内开展老年业余舞蹈队，离退休妇女多名参加县内乡镇村屯开展的联欢晚会。丰富了老同志们的文化精神生活。
半年来，我们充分发挥了本局党总支和老干部们之间的联络员、信息员和宣传员的作用。并在老同志们的离退生活当中，充分发挥了服务员的作用。正是我们通过对老同志们热心、诚心、耐心、细心的工作，使老同志们对我们的工作和本局的工作满意度大大提高。按照他们自己的话说：我们的工作是：看得见，靠得住、信得过。他（她）们也把老干部活动之家看作了自己的家。
四、今后的工作打算
下半年预计增加退休人员2人，离退休人员达194人。我们的工作量也会大大增加。并且在我们本局的离退休人员当中，年龄差距较大，身体和生活状况各有不同，且分散在各乡镇的偏远农村。而他（她）们的生活需求和精神文化需求不断提高，对我们的管理和服务工作的要求也会更高。在这种变化趋势下，如何更好地满足离退休人员的实际需要？工作如何更有针对性？如何更加讲究实效性？为此，今年内我们提前完成了在本局的离退休人员当中进行的有针对性的调查工作。并根据我们日常工作中所掌握的实际情况，对离退休人员的健康状况、生活状况和文化生活意向展开调查，并形成了调查报告，即将这些调查能够为我们今后工作制订工作方案、计划和开展各项工作提供客观依据。我们也将在今后的工作中，不断探索老龄工作的特点与规律，力争在局党总支的领导下，把本局离退休人员的管理与服务工作做得更好。
