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热力公司确保居民春节期间供暖质量

春节期间，热力公司根据市政府、住建委指示：将居民节日期间供暖质量作为服务民生重要工作，全面做好春节期间供暖工作任务。在春节期间确保居民供暖质量，热力公司及供热主管部门严格管理、采取多项措施保障供热服务质量，各供热企业要制定极端天气突发事件处理预案，春节期间要减少或杜绝各类供热事故发生；要保障市民投诉电话通畅，做好投诉记录并在第一时间采取措施及时加以解决。

热力公司在春节前夕对供热设备进行全面安全隐患排查，及时维修设备、排除不安全隐患。

工程科成立了专门的供暖应急抢修队，处置极端天气下，供热突发事件；同时公司组织工作人员对供热管网和供热设施进行不定期抽查，对居民投诉整改情况进行回访，并将抽查、回访情况作为年度考核供热企业工作重要内容。