2010年学校总务处工作总结
本学期学校全体后勤工作人员在学校领导的领导下,严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强责任心和事业心，加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
一、以服务为宗旨，努力做好各项工作
开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。学期末做好财物的清点、费用的结算。我们总务处的全体教职员工个个勤勤恳恳地做好自己的本职工作，心甘情愿地为师生服务，为师生创造学习、工作、生活上的各种方便。及时解决师生生活中一些实际问题。为节约学校的资金，以最少的钱去办成事，办好事，能自己动手做的事我们从不请人。在学校的各项迎检工作中，总务处认真做好服务、保障工作，为学校完成各项任务打下了基础
二、加强财物管理的力度，健全各种管理制度
为充分发挥学校现有资产的功能作，合理有效地使用物力，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。为节省学校水电费的开支，总务处对教学楼进行了水、电改造，安排专人每天对小学、初中部进行水、电、财产检查，并记录在案，对水电浪费的班级，学
1 校提出批评并按规定扣除班主任津贴。对做得好的班级，学校在教师例会上进行通报表扬。
建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理，用管结合，责任落实到人。教室的物品，学期初和各班主任明确职责，提出要求，期末对照，对学生故意损坏的财物在作好调查的基础上，按规定要求学生照价赔偿。各处室及教师办公室使用的电脑，由处室负责人及各年级组长先填写责任书，再由校长签字方可。学校贵重物品指定专人负责，明确责任，妥善保管。对于易损耗的物品由总务处统一管理，强化维护意识，对学校各项设施设备定期检查，做好保养维护工作，努力延长校产使用寿命，并做到维修款项心中有数，让有限的资金花在刀刃上。购买物品实行统一采购制，所购物品均作登记。由于措施到位本学期物品保管较好，确保了学校各项活动的正常开展。
三、健全财务管理制度，严把经费使用关
严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算，做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计。严格把好日常经费使用关，坚持勤俭办学的方针，在经费使用上，贯彻勤俭节约的原则，做到需要与可能相结合，全面安排与保证重点相结合，克服形式主义、平均主义、铺张浪费等现象。从学校实际出发，处处精打细算，做到合理开支。为提倡勤俭节约、杜绝浪费，严格把好日常经费使用关。我们进一步健全了物品采购审批、供应、发放等手续，并做到了责任到人。对重大物资采购、经费发放、在经费的使用，做到及时公示并在教师大会上公布，以接受教职工的监督。
五、加强食堂工作管理，提高食堂服务质量
2 保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我校树立了形象。
（三）以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。 1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我
3 们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
