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体验春运志愿者

发布时间:2020-03-02 01:20:58 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

体验春运志愿者

2010年1月底,作为刚刚结束世博志愿者园区管理岗位培训结束的我来说,又一份挑战接踵而来----春运志愿者。

春运,对于大多数我们上海学生来说是一个陌生而又熟悉的字眼。每年暑假、寒冬春运和春节一样如期而至,总是从电视中了解春运的种种但是从来没有亲身体验过春运。虽然偶尔会在过年期间会老家,但是真正参与到春运的服务中则是头一遭,也是一次难忘的体验。对于春运的种种,其实作为志愿者帮别人扛扛包,指指路,扶助老弱病残乘车只是举手之劳,但也许对于那些被帮助的人却能给他们心里带来温暖,为辛勤工作了一年的他们尽我们的一些绵薄之力。大部分迫切希望返乡的朋友只是匆匆过客,给别人温暖的同时我们也能从那些被我们帮助过的乘客身上得到他们对自己的认可和感动。虽然同样也受过委屈,被乘客和工作人员不理解,但是作为一个志愿者,献字当先,忍字于心,相信大部分的人都能对我们的工作给与肯定和感谢。同样对于在车站工作的员工们也多了一份理解,他们平时的工作的艰辛也切身体会到了。他们十年如一日的坚守在自己的岗位上,不辞劳累,也很令人敬佩。

几天志愿者工作下来,结识了很多新的朋友的同时,也学到了很多新的知识,对于我服务的上海南站也算是了然于心,志愿者期间的火车站出入自由,使我能够对车次倒背如流,旅客询问也能对答如流,站台、售票处、各类服务窗口等都心中有数。这些都是平时在学校所不能得到的社会经历。5天时间很短暂,4天已经过去,作为将来世博会志愿者的预演,这次很有意义的体验让我对世博志愿者工作有了更多的准备和认识,也同样多了一份压力和责任,人流量远比春运多的世博园区,要求我在包括场馆指引、人流疏散、人员有序、语言交流等各个方面都要有所提高。

我想在未来的几个月时间里我更好的充实自己,让自己更好的成为一个出色、自信、成功的世博志愿者。

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