调薪时刻，部门负责人该如何沟通？
为了高效员工在公司能得到发展，公司每年有两次调薪机会，公司将根据战略目标实现情况及员工个人绩效情况综合对员工作调薪或降级。此刻的部门负责人坐不住了，都盼望能给部门人员多加点薪，让部门成员更有战斗力，作为部门负责人的你该如何沟通？是先向上级沟通，还是向人力资源部沟通？还是先跟员工沟通？又如何跟员工作好沟通呢？
作好调薪沟通，事半功倍，充分激励员工的积极性，加强员工的归属感和敬业度。不好的调薪沟通，可能没有加薪效果，甚至导致下属离职。造成员工不满情绪的原因不仅仅是薪酬调整的额度，还有很多其他的因素，在这里和各位部门负责人分享如下：
1、调薪前避免小道消息满天飞
加薪绝对是触动员工神经的重大事件，如果事先和员工沟通，那么在加薪前总会有各种猜测、传言在员工层面流动。且部分员工薪酬保密意识不强，他们不仅关心自己的调薪，也对其他人的调薪充满了好奇，这样的口口相传造成的信息失真，部分同事会认为加薪幅度非常高，这一错误的信息使得员工对于自己加薪的期望比较高，等到人事公告结果时，没达到期望的人就感到不满意了。
最可怕是有的部门负责人为了留住下属，会先承诺给下属调薪多少，最后失信于下属，下属即使留下来也不开心。
为了避免加薪的小道消息，部门负责人应向上级和人力资源部先沟通，在签批落实后才告知下属，就能不引起大家猜疑和不满；
2、忌不作沟通或沟通时逃避问题
有的部负责人认为调薪沟通只是人力资源部的工作，其不然，加薪对员工的影响巨大，无论对加薪是否满意都需要上级的关心。员工心情或压力在此时只有直接上级接收并引导才最为有效，可以说调薪后的沟通是黄金沟通时间。
有的部门负责人在与员工沟通调薪结果时，又很容易逃避问题。我们有位主管在与下属沟通时，告诉下属：“你这次加薪XX元。”下属问：“为什么这么少？”他答到：“这个我也不清楚。”就结束了沟通。下属一下子就觉得很不舒服，使调薪之后员工反倒不满。
部门负责人以为告诉完员工加薪结果后就万事大吉，实则不然。调薪沟通的作用不仅是告知员工一个既有的事实，更能够借此机会让员工对自己的过去和未来有个更清晰的认识。我们有个经理就做得很好。他的一位下属对薪酬调整也有一些不满的情绪。他在与下属沟通时，一方面向下属解释了调薪的原因，同时，他还跟下属回顾了去年的工作情况，把下属工作中取得了什么成绩、存在什么不足进行了一番梳理，并就下属今年的工作重点以及对下属发展的期望进行了沟通。下属虽不能说对调薪完全满意（几乎没有人会对调薪非常满意的，这是人性的弱点，呵呵），但也基本心服口服，而且对自己今后的工作和努力方向有了更明确的认识。
3、平时要“烧香”，运用绩效考核工具，但不全依赖考核结果
曾经有个员工对调薪不满意要离职，经过了解，原来是她认为“自己很棒”却没有什么发展，她平时的工作在部门最积极、工作也比别人都努力，上级平时对她的表扬也是最多，此次调薪幅度很小觉得不服气，于是萌生了离职的念头。而她的绩效成绩效却是平平，属于“自我感觉良好”的类型。
这个案例深刻地揭示出上级与下属之间平时沟通的重要性，部门负责平时要多注意与员工沟通，要引导员工正确地认识自己，要让下属知道自己现阶段所处的位置，也要让员工清楚自己的发展方向，不要以为下属自己知道自己的绩效目标，自己知道业绩好不好，就放松下属对业绩目标没完成的沟通，就放松对下属专业能力的培养，部门负责人平时做了这个工作，到了调薪这种关键时刻，就会省掉许多不必要的麻烦。
调薪要让所有人都满意那几乎是奢望，但科学、艺术的调薪沟通，不仅可以避免或降低员工的不满情绪，同时让你的下属对你的管理更加认可，让你的下属战斗力越来越强，让你的部门业绩完成得越来越高，让你团队的奖金越来多。
