2011年度述职报告
姓名：乔磊部门：营销中心日期：
2011/12/18
2011年度述职报告
春去冬来，岁月无声，叶落霜降，寒风，送走了大学美好的回忆，风干了年轻时代的狂傲，磨练了一颗热血的心。来不及感叹，2011年已近尾声。在这近半年的时光里，我狂妄过，我迷惘过，我苦闷过，我欢笑过，我尝试过，我努力过，我失败过，我成功过。为此我非常感谢公司及项目的领导，对我的开导、培养及照顾，也感谢那些曾经捣我脊梁骨的“对手”让我更深的认清自己，更快得认清现实，一道帮助我从迷惘中看清前路一丝灯光，在困难中成长，在逆境中成熟，由一个大学刚毕业的学生，渐渐转到一个项目经理。以下是我的个人总结：
一、脚踏实地
还记得刚进公司的那会，年轻气盛，觉得自己很行，没有什么不能做的，而偏偏尽让我看一些毫无用处的，或者是无关轻重的杂活，心里很不是滋味，学校学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现每天坐在办公室里看资料看起来枯燥、平淡，但是要真从中获取信息，学到写知识，却是件非常不容易的事。于是，我慢慢的调整好自己的心态去认真对待领导分给我的每一个细微的工作，也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。
二、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，绝不投机取巧，不懂就问，在做好自己本职工作的同时也不忘学习新的知识，真实做到做一行爱一行，即使是最基础的工作，也不断地创新求进。
三、学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会这个大集体后，我越发觉得自己在学校理论知识的缺乏，也曾一味的有些担心跟不上公司的进度，但回头想想，事实也在那里，无法改变，我自己从现在开始，不断的学习吸收新的知识，方能在这个竞争的社会里立于不败之地，于是我大改以前的思想，不懂就问，在感受到做市场要有一定的技术支持时，毅然提出要到网络中心学习的想法，不怕苦，不怕累，就怕没有活干学不到东西。学无止境，即使我每天分出48小时来学习也是不够的。
四、为人处事
工作不是在学校，如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队中的一员。人要想成功，要想站的更高走的更远，都必须借助于其他人的共同努力与帮助，因此，学会做事先要学会做人，但却不是不是狡诈阿谀奉承，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的集体和谐
融洽，我们的工作氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。
五、几点建议。
我们上海飞华正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。公司已成立十年了，当年创业的青年年已拥有丰富的社会工作经验，从现在起，要做老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在公司每个员工的心里。第四，既要引进人才，更要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。
冬去春来，岁月无声，步履永恒。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我想，这句话很能总结我的过去，和展望未来。
