山东省12355青少年公共服务平台
志愿者招募启事
山东省12355青少年服务台是共青团山东省委为疏导青少年心理困惑、提供法律服务、维护合法权益搭建的以12355热线电话为主的服务平台，采取了省、市一体化建设，实现了“一号呼入、覆盖全省、按键分转、菜单服务”的服务功能，保证了在全省任何地方拨打“12355”（免收长途通话费）都可直接接通省、市服务台。2011年，省、市两级12355青少年服务台共受理青少年心理咨询、法律咨询、侵权个案28012件。为更好地服务于广大青少年多样化、个性化需求，切实提高核心服务能力和专业服务品质，拓展服务领域和功能，山东12355将逐步建立省、市12355热线人工接听坐席、在线咨询系统和面询接待场所，提供每天12小时不间断“零距离”服务，使山东12355成为我省服务广大青少年的综合公益窗口。当前，省12355青少年公共服务平台已经建立，现面向济南地区的心理、法律、社工等行业或专业的热心人士招募志愿者。招募说明如下：
一、招募人数
拟招募50名志愿者
二、招募条件
1.专科及以上心理、法律、社工专业在校学生（有实践经验或者相关国家职业资格证者优先）；
2.热爱志愿者事业，乐于助人，具有良好的团队合作和奉献精神；
3.善于沟通、热爱青少年成长工作（有相关青少年工作经验者优先）；
4.愿意长期为省12355青少年公共服务平台提供志愿服务（每周至少有一天可以在
8:30—12：00、13:00—17:30或19：00—21:00中的一个完整时间段到省级12355青少年公共服务平台开展志愿服务，具体地址为济南市市中区民生大街22号三箭银苑A座1401室）；
5.遵守山东省12355青少年公共服务平台的相关规定，并签订协议；
6.其他相关条件。
《山东省12355青少年公共服务平台志愿者招募启事.doc》
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