退伍军人创业个人事迹
--记汶上县房地产物业管理公司经理王新风
在“儒释圣地，佛都汶上”，提到王新风和“房地产物业管理公司”，几乎无人不知、无人不晓，大家都会异口同声地称之为物业服务界的领航者，广大业主的贴心人，业主权益的保护神。
1970年8月出生的王新风，1989年3月应征入伍，来到武警江苏总队徐州支队，走进绿色军营。自1990年8月起，历任副班长、班长、总队军事教练员等职，1991年8月入党。自入伍以来，他始终把提高自身素质、提高业务技能为标准，刻苦训练，不辞辛苦，任劳任怨，创造了一个又一个可喜的成绩。1990年10月被武警江苏总队评为“神枪手”“擒敌技术能手”，1990年10月获得武警江苏总队射击比赛个人第一名，1990年11月参加武警江苏总队军事业务比武中夺得“八一式”自动步枪和“五四式”手枪射击总分第一名的成绩，1991年6月被评为“擒敌技术”、“ 单兵捕歼技术”、“器械体操”三项一级四会教练员，1992年4月武警江苏总队第二届军用枪射击比赛中，荣获“五四式”手枪慢速射项目第五名、快速射项目第八名的成绩。 1990年5月被徐州支队团工委评为优秀共青团员，连年被大队、支队评为优秀士兵、授予嘉奖，获得支队嘉奖三次、中队嘉奖四次、1990年底荣立三等功一次。经过部队大熔炉四年的锤炼，于1993年退伍回乡，被安置在汶上县房地产管理局工作，1996年被任命为房地产物业管理公司副经理，2004年担任经理，在平凡的岗位上一干就是20多年。
创业艰难挑战多，王新风上任之初，在当时的汶上县，物业管理为一新兴产业，刚刚起步，全县没有规模小区，还未形成规范的物业服务市场，整个物业公司管理着三个小区，总面积不超过五万平方米，几乎没有固定资产。王新风担任经理后的第一件事，首先配齐了一个以全部为退役军人组成的强有力的公司领导班子。王新风带领大家立志干一番事业，闯一片天地。尤其是他担任公司经理以来的十年间，汶上县房地产物业管理公司由弱到强，由小到大，不断滚雪球前进，持续发展壮大，现已在当地形成一定规模和实力，成为全县物业管理行业的龙头企业。身为一名优秀共产党员和企业掌舵人，他以使企业不断发展壮大、服务能力不断增强为目标，秉持“业主为上帝”“服务为天职”的企业宗旨，带领大家创新思路、打破常规、务实奋进，引领着全县物业管理发展的新方向，创造着汶上物业服务新奇迹。
王新风是一个个性鲜明、胸有韬略的人，他秉承了部队的优良作风，以军人特有的果敢、坚韧的作风不断去实现自己一个个既定的人生目标。选准了的事就一干到底，干必干成。2008年初，他与公司一班人经考察论证、不懈努力，走市场化运作的路子，破天荒、第一次承接了汶上县第一个规模住宅小区——长乐湖花园小区，设立了物业服务中心，全方位为小区提供服务。物业服务工作千头万绪、非常繁琐，王新风带领广大职工，一切从头学起，从零做起，肯于吃苦、善于钻研、周到服务、精细管理，使公司不仅在做好第一个规模住宅小区的物业服务工作中旗开得胜，一鸣惊人，得到了各级领导和广大业主的一致好评，而且接二连三地又陆续承接了一个又一个规模住宅小区和政务办公区，企业由此步入良性发展的新天地。目前，公司的主营业务范围以住宅小区、政务办公区、医院物业项目专业化物业服务为主，包括专业保洁、保安、便民维修、绿化管理等为主要内容的常规服务。在提供优质常规服务的基础上，还开创了行政事业单位驾驶员代聘、餐厅食堂管理的劳务代理等特约服务在内的多样化、个性化服务体系。通过整合各种社会资源，向广大业主提供管家式服务，让业主足不出户便可享受到物业服务给他们带来的方便与温馨。
由于公司有退伍军人多的优势，王新风带领广大职工继承和发扬部队的优良作风，秉承规范化管理，人性化服务的理念，为业主提供专业的管理服务。从事物业服务多年来，王新风始终对业务精益求精，对业主热情周到，为业主提供全方位服务。公司目前在管项目近二十处，楼盘多、任务重、管理难度大。对此，他狠抓规范化服务，对员工实行军事化管理，依据《物业管理条例》和《山东省星级物业服务规范》依法依规进行服务，对员工实行“四定位一考核”，即定岗位、定责任、定标准、定奖惩，成立物业服务质量督查小组实行量化考核，把职工利益与服务质量紧紧联系在一起，调动了大家的工作积极性，提升了服务水平和质量，得到了上级领导和广大业主的一致认可和好评。
他管理严格，但不专横，待人友善，却不放纵。工作中能以情动人，以理服人，要求他人做到的自己必先做到，以制度约束大家，在员工心目中不仅树立了可亲、可敬、可信的良好形象，还在管理服务中不断发现和培养重用人才，公司现任副经理郭磊于2001年退伍，政治思想积极，工作作风过硬，安置在物业公司，经过两年的锻炼和培养，就已经能够独当一面，在广大职工中脱颖而出，王新风慧眼识才，报房地产管理局批准，任命为公司业务副经理，随后陆续任命十多名退伍军人为项目经理。公司发展了，不忘回报社会，先后接收安置退伍军人36人，接收安置80余名下岗职工重新就业，为政府分忧解难，缓解安置压力。
耕耘自有收获，付出必有回报，汶上县房地产物业管理公司承担有规模的服务单位20余家，建筑面积近100万平方米，年经营收入达400万元，创利税30余万元。公司现有员工240多名，考取“物业管理师” 7人，持国家住建部颁发的物业经理岗位证书31人，特种设备操作证书26人，有各类技术人员40人。公司在管的项目中一个获“省物业管理优秀项目”、多个获“市级物业管理优秀项目”“绿化先进单位”、“市平安小区”、“运河杯优秀项目”等。公司被授予“县文明单位”，连年被县房地产管理局授予“先进企业”、“先进党支部”等光荣称号。王新风本人也获得了很多荣誉，先后被县评为“优秀共产党员”、“先进工作者”。他以自己的模范行动和奉献精神，展示了新时期企业代表人士、优秀退伍军人的美好形象，动人风采。
