XX县中医院副院长述职述廉报告
XX县中医院 XXX
一年来，在县卫生局的正确领导下，以“三个代表”重要思想、十八大及三中全会精神为指导，树立科学发展观，带领全院干部职工积极参与创先争优活动，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。总结一年来的履职工作，主要有以下几个方面：
一、政治思想及学习情况
根据院党支部的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻执行八个坚持、八个反对，通过党支部理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平，能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和江泽民同志“三个代表”讲话精神。积极带领全体员工在政治上与党中央保持一致。通过学习十八大及三中全会报告，使我认识到，习近平同志所作的报告，催人奋进，鼓舞人心。我将继续深入学习和领会十八大及三中全会精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观。我作为副院长要围绕着医院改革发展的大局，找准发展中存在的主要问题，理清思路，积极开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
二、在业务工作方面
（一）以创建二级甲等中医医院为契机，以病人为中心、以提高服务质量为主题，着力加强全院职工的服务意识，树 1 立医院形象，推动医院各项工作上台阶。
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。作为业务副院长，我以等级医院的各项指标为抓手，落实到科室和个人，指导、督促和检查指标完成情况，医疗方面成绩显著，医疗质量明显提高，得到了评审专家的好评。
二是在改进医疗服务上下功夫，以创建等级医院为目标，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己臵身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见。自觉接受社会监督，医院聘请了义务监督员，并在醒目位臵设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和卫生局的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。
2 自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的“中医院管理年活动”工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。
（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。针灸科成立一年多来，取得了显著的社会效益和经济效益。
（三）加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。 要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。
三、廉政廉洁自律情况
平时能够加强自身学习，不断提高思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉
3 的各项规定。生活上廉洁自律，不参加可能影响公务的吃请活动，厉行节约，反对铺张浪费，自觉遵守十八大和三中全会廉政自律的规定。在工作中带头廉洁自律，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。
四、存在的主要问题
1、思想观念不够解放，开拓创新的意识不强。
2、在决策方面有时当断不断，优柔寡断，缺乏主动性。
3、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性，不断开拓创新，提高思想政治水平。
2、提升医院中医诊疗水平，提升自己的大局观念，特别是当前关注社会效益的同时，如何保持经济效益的同步增长，树立无功就是过，平庸就是错的观念。
3、深入科室，了解职工的思想动态，为提高医疗服务水平多一些调查研究，改进工作作风。
二0一三年十二月二十八日
