关于微商的问卷调查分析
一、摘要：
随着近几年来互联网与通讯行业的飞速发展，网络和手机成为日常生活中不可缺少一部分。人们对它们的依赖程度也到了难以想象的程度，随着依赖程度的增强，人们的生活也开始发生了变化。微信作为时下最热门的社交信息平台之一，同时也是移动端的一大入口，它正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。
微店的开发也随之兴起，因此“微商”成为很多人选择自主创业的一种新潮的方式。几乎每个人的朋友圈都有“微商”留下的的足迹，但是在这股热潮下微商的模式和管理也一直饱受争议。为了更好的了解到人们对“微商”的了解度及接受程度这，我们针对了自己生活的群体，调查他们对“微商”的了解度和接受程度而做了一个调查问卷。
二、调查概况：
1．调查背景：微店是全球第一个云推广电子商务平台，微店网的上线，标识着个人网商群体的真正崛起。微店是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。而且做微商无需资金成本，是最适合大学生、白领、上班族的兼职创业平台。因此开设微店的情况如何？微商的收益如何？做微商的前景如何成为了我们这次调查行动的动机。
2．调查时间：2017年11月28日——2016年12月3日 3．调查范围： 所有年龄段人群
4．调查项目的：了解大众对微商的了解情况及接受度
三、调查方法：网上问卷调查
四、调查及数据分析：
本次调查发出了二十份问卷，回收了二十份有效问卷。 从问卷数据可以看出，在这些调查的人群中朋友圈里面有微商的占61.36%，很多朋友都有微商的占23.42%，朋友圈里面没有微商的人数占15.22%。 朋友圈里面的微商经营商品的调查中，化妆品的占64.17%，服装包包的占52.93%，零食小吃的占38.88%，外国代购的占44.03%，植物花卉的占12.88%，宠物食品的占11.01%，其他的占21.55%。 感觉朋友圈的微商对自己有一定帮助的占29.27%，感觉对自己没有影响的占36.53%，其中造成不好影响的占34.19%。觉得商品质量没有保障的占42.15%，一般，觉得和淘宝没什么区别的占51.52%，愿意购买，觉得商品质量有保障的占6.32%。个人觉得如果朋友微商里面的东西感兴趣的还是可以购买的，毕竟是自己所认识的熟人会比较好一点的。现在很多人都是直接通过聊天软件付款的，这样的付款方式只有15.46%的学生是比较放心的，57.38%的学生是半信半疑的，还有一些学生是不相信的占27.17%。在微信圈中我们有时候会碰见一些朋友会叫我们帮忙一起推广微商产品时，17.8%的学生是直接拒绝的，假装没有看到，不予回应的学生占32.32%，当朋友开口要求时同意帮忙，但会不情愿的学生占36.07%，还有一些欣然同意的学生占13.82%。 19.91%的学生感觉微商发展前景是不好的，61.83%和18.27%的学生感觉微商前景一般和很好。觉得微商成本低，初期投入较少，不需要面试可以当做一种职业的占20.61%，感觉一般 ，有利于解决就业的问题但是不是一个好方法的占48.48%，还有30.91%的人觉得微商不算正式的职业。
通过分析我们发现人们对在微店上购物的印象还不错，因为一般是认识的朋友开的微店，很多人都有在微店上购物的经历。人们在网上购物，购买的产品一般以服装、礼品、礼物、化妆品、零食等居多，而电子数码产品和药品的购买较少。
五、建议：
通过以上数据可知，大多数人对“微商”的产品质量、管理制度、售后以及交易信任等方面表示怀疑。其中占比较高的是关于产品的质量问题，说明大众对“微商”没有购买欲望，不仅仅是“微商”本身的宣传模式上出了问题，更多的是对产品本身的怀疑。同时面对国内严峻的就业形势,很多大学生在校期间就开始各种兼职或者创业，大学生微商已是校园里比较普遍的一种现象。因此建议大学生做微商是要注意合理安排自己的时间，所做产品要做好质量的把控。
