东莞某桑拿营销方案报告
一、市场调查报告
二、收费计划
三、特色项目组合和推出方案
四、开张营销具体措施
市场调查报告 目前我部对莞城、石龙及周边镇的11家上档次、上规模、比较有影响力的酒店和康复中心进行了调查和了解其中XX将是我们最大的竞争对手。它们至于10月9日正式开业可以说他们在本地区的市场上抢占了先机他们采取的营销方案是开张之初实行特价吸引客人
特价期间VIP房 128元/2粒钟
特价以后VIP房188元/2粒钟
豪华房218元/2粒钟且公司不代收小费客源保持80人左右。他们有VIP房56间没有大水池服务项目单一但技师服务素质较高市场运作有一定的经验作为主要竞争对手我们务必谨慎对待充分发挥管理优势技术优势和市场营销策略方能克敌致胜稳操胜券开辟出自己的市场。以下为调查结果
一、酒店名称房间类型客源价格折扣备注XX VIP房 一般 188元/2粒钟 不打折 小费自付豪华房 较好 218元/2粒钟 不打折 公司不代收小费
1、金凯悦 VIP房 一般 198元/粒钟 不打折 公司不代收小费
2、石龙体育馆 VIP房 较差 160元/2粒钟 不打折 公司不代收小费
3、石龙西湖 VIP房 较差 160元/2粒钟 不打折 公司不代收小费
4、东坑东银酒店 VIP房 一般 190元/2粒钟 最低折 公司不代收小费
5、东莞宏远 VIP房 较好 白天290元/2粒钟 包小费 晚上354元/2粒钟
6、石龙大华沐足 有套票 较好 30元/钟 TOSIX---BOX tosix 无套票 较好 38元/钟
7、茶山茶园沐足 较好 30元/钟 常平新世纪沐足 很好 40元/钟
8、石龙古流沐足 一般 30元/钟 常平新世纪 VIP房 很好 268元/2粒钟 最低折 公司代收100小费
二、收费计划
桑拿收费试业期间
1、贵宾房按摩服务 268元/2粒钟 第三粒钟118元
2、客房指压服务 228元/2粒钟 第三粒钟118元 以上服务每粒钟包代支50元
3、大厅理疗按摩 128元/2粒钟 第三粒钟58元 其中每粒钟包括代支20元
4、大水池净桑拿 58元/人
5、贵宾房净桑拿 226元/2粒钟
6、VIP房过夜 336元/人包两个钟小费1200后入场
7、其它服务擦背 50元/次 修脚50元/次 采耳 36元/次修甲 36元/次 其中公司收20元 注以上收费暂免收服务费沐足收费白天40元/钟 晚上45元/钟 加钟38元/钟 晚上600前40元/钟 晚上600后45元/钟 其中第一钟为80分钟加钟为60分钟
特色项目组合和推出方案 一桑拿推出正宗泰式按摩强化技师手势和标准化服务特色是正宗手势专业松骨配以药物蒸气和最新保健按摩。
推出中式理疗推拿服务同时配以日、港式等手法以拔火罐刮痧宫廷逍遥包等中医手法为特色能快速解除疲劳腰痛、腿痛、坐骨神经痛肋间神经痛、关节炎、肩周炎颈椎病软组织扭伤、头痛、气喘、感冒、减少多余脂肪对疑难杂症如高血压、糖尿病、肾脏病、肝脏病、心血管病等都具有一定的辅助治疗作 TOSIX---BOX tosix 用。
休息厅技工服务 修脚、擦背、采耳、修甲等。 特色传统扬州手法、专业扬州师傅对治疗脚气香港脚有独到之处。
三、沐足推出最新手法系列组合
1、最新若石手法又名足部桑拿功放 特点是寻穴走穴方式完成整套操作程序特色是蒸汽桶蒸汽、泡脚两用。 作用养精养气、疏通经络祛除疲劳活气养血。
2、古典扬州手法 特点以走经络为主完成整套操作程序。 特色以宫廷逍遥包滚脚、烫背、滚背
3、南昌按摩手法 特点以放松关节、滑利关节的手法完成整套操作程序。 特色是以生姜汁擦腿、擦脚去风。 作用舒筋活络活血化瘀加速血液循环。
4、古典上海按摩手法 特点以重手法按摩以快节奏放松刺激神经达到疏经活血。 特色特别配制治疗风湿各种神
经痛的泡脚药水。 作用对于风湿性膝踝关节炎疗效显著。
5、捏脚推拿手法 特点以借力用力根据不同年龄适合用于不同受力人群。
特色用花瓣香薰泡脚以玫瑰芦荟香薰最为出名。 作用活气养血、祛除疲劳、平肝降火提神醒脑、香润肌肤 以上桑拿、沐足、手法系列组合从手法到特色到疗效都是同行业中少有或没有的是我部管理创新技术创新的关键所在也是我部打开市场的有力武器。
四、开张营销具体措施
1、开张第一天、第二天、第三天为特价时间每位客人只收技师小费100元房费全免。目的是最大量的吸引客人过来消费扩大知名度如果达到预期效果则第四天开始按标准
收取房费。如达不到预期效果则可适当延长特价时间直 TOSIX---BOX tosix 至房间暴满为止预计35天可达到预期效果。
2、推出现金优惠券于特价时间后使用。凭此现金券可免费在大水池冲凉目的是冲凉以后客人一般需要要按摩。
3、现金券只可在下次来时使用。
4、此现金券可作50元现金用客人买单时凭现金券可顶50元现金用每人每次只限使用一张券。
5、控制手段根据需求可设定15天有效期或一个月有效期。
6、发行数量5000张为一个阶段。
7、发行方式 1 在餐厅消费2000元以上可由中餐部经理派发2张现金券给客人刺激客人到桑拿消费。 2 在客房消费1500元以上可由前厅经理派发2张现金券给客人刺激客人到桑拿冲凉按摩。 3 在桑拿部消费的重要客人可由部长以上人员派发现金券。派发现金券的目的是“让利”给客人是“以人为本以客户为本“服务宗旨的体现这样做有2个优点一是同客人保持联络的一种手段二是保持酒店的形象和档次的有力措施既不影响客源也不影响公司收入当客流量达到预期效果后可马上控制现金券的发行量便于试业后正常提价。 以上只是开张试为业期间所采取的有力措施最重要的竞争手段和服务质量。