策划部个人年度工作总结
岁月不居！ 转眼间我来到xxxxxxx工作将近一年了。时间催促我即将告别2005，憧憬激励我在2006年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将2005年工作情况总结如下：
一、工作汇报自2005年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是2005年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报 2005年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 2006年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、2005年4月，准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。
2、2005年5月，准备企业内刊《xxx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、2005年6月，返校一个月，考察xxx楼市。如：星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店（产权式）、晨熙假日酒店、名仕国际（loft公寓）等。
4、2005年7月，第二期《xxxx》收尾工作，与印刷厂协作印刷。撰写“xxxx项目说明”、“xxxxxx示范区可行性报告”等系列政府报告。
5、2005年8月，xxxxxxxxxxxx.
6、2005年9月，网站文字改版工作全部完成，重新启动留言板功能。
7、2005年10月，xxxx商业房产考察。
8、2005年11月，制作2005年新年台历。与外协部门合作编辑设计《xxxxx》。
9、2005年12月，考察xxx房地产市场，主要是大户型楼盘，为xxxx定位、销售做号准备。出版了第三期《xxxx》，并联系制作了“xxxxx俱乐部”vip会员卡。 策划部：xxxxx 2005年12月28日篇2：企划部2013年工作总结与2014年年度计划 2013 2014 年度工作计划
报告部门：企划部 报 告 人：秦 武
报告时间：2013年12月20日
年度工作总结与
第一部分：2013年年度工作计划 2013年还有10天即将过去，整个2013年度企划部人员变动较大，人员虽然不是很稳定，但是企划部的工作一直在向前推进，现企划部将一年中各项工作做出详尽总结，具体内容如下：
一、工作回顾与分析：
（一）促销活动明细以及促销费用支出情况：
分析：
1、本年度促销活动费用截至2013年12月中旬除去一些资料不全的费用共
花费331776元，其中圣诞节，元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中，如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用，本年度促销费用实际应该超过40万；
2、本度的促销费用主要支出在9月份后，为了能够在旺季来临时候带动销
售，而且多次促销活动宣传推广力度小，没有很好与促销形成很好的连带作用；
3、从促销活动明细上来看，我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的，
能够及时配合销售，做好商场的市场推广工作。
（二）为一品牌推广（广告宣传）：
1、电视台：电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地，今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上，实际投入26万，本次电视费用远远超过2012-2013年度电视传播费用，这块费用已经增加；
2、电视广播报：《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好，王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面，我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。2012-2013年度《电视广播报》的费用为58500元，而今年由于种种因素的影响，经公司领导协商决定我们放弃这块阵地；
3、晚报与时尚周末：《晚报》在2012-2013年度费用为25000元，《晚报》上以软文的形式进行推广，为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸，占有一个版面，但是报纸属于一个新报纸，受众面窄，但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。
4、其它广告：在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动，这些媒体费用约为20000左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展，取得更好的成效。
5、每次促销活动，广告没有及时跟进，造成很多广告费用的浪费，广告费用分布不均，每年主要以电视台的广告推广为主，但是与商场促销活动短、频、快等特点不符，电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动，平面广告投入力度不足，而且采取一年一度订立长期合作，由于我们每年费用不是很充足的情况，造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足，不能全力进行促销推广活动，最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、dm单与宣传物料投入太少，这些广告都是一些非常有效果的，这些广告与促销活动短、频、快等特点相符，能够有很强的时效性。 (三)商场广告招商情况： 篇3：策划部工作总结
营销策划部2013年度工作总结 酒店策划部2013年在酒店总经办、营销部的正确领导下，在各相关部门的积极支持、配合下，取得了良好的市场宣传效果与工作成绩，本人自2013年9月份上任酒店策划经理以来，积极带领部门员工紧密围绕酒店营业活动策划及推广中心任务全面开展工作，现将2013年9月份以来部门的各项工作作如下总结并对2014年度工作进行展望；
一、2013年四季度工作总体情况及回顾 2013年9月份以来，部门营销策划、企划、艺术设计、广告制作、安装、场景装饰布置、活动组织、协调等各方面工作均取得明显成绩，酒店上下、各部门及广大客户朋友都有目共睹，主要体现以下几个方面：
1、及时、准确、较快、以专业的艺术水准为酒店各营业部门vi标识、宣传栏进行设计、制作及完成。
2、多次为酒店人事部制作人事招聘海报、宣传单张、ppt电子宣传文档、行政后勤区域企业文化、人事管理宣传栏等进行企划设计及制作，连续4个月协助人事部举行员工生日paty并主持员工生日会活动。
3、9月份集中对酒店地下停车场各类指示牌工程进行整体设计、制作、及安装。
4、9月份协助总办跟进酒店一周年庆典活动相关广告宣传部分工作，对周年庆活动文案、主持人发(转载于:策划部年度工作总结)言稿、新闻发布会文件进行相关撰
写，对活动系列票劵、奖券、请柬等宣传品进行设计、制作并对活动进行全程摄影、摄像。
5、对酒店2013年国庆黄金周营销活动进行文案策划及广告设计制作并对酒店大堂、户外花园、中西餐、娱乐部标志区域进行国庆节日氛围布场。
6、针对下半年酒店中、小型团队、会议、宴会比较多的情况，及时加班加点，为保证各类会议、团队vi标识、水牌、横幅、宣传板等宣传品的及时提供加班加点进行设计、制作、安装，全面完成此项保障任务。
7、密切与南海电视媒体、相关政府部门联系合作，先后5次对酒店电视广告动态蓝本进行内容策划、设计、更新，及时将酒店相关重点服务产品信息传递到电视传播频道，以提升、扩大酒店公众品牌影响力，10月份对高尔夫欧循赛狮山镇重大接待活动进行相关跟进、联系与推广，为引进赛事组大型团队入住酒店作出传媒支持。
8、保持与各相关部门的良好协作关系，先后策划、推广西餐“双十一”、中餐特价海鲜、秋冬优惠菜等产品工作。
10、牵头组织酒店采购部、工程部建立对酒店户内、户外两大灯箱广告基础设施的立项、论证、设计及制作，目前两个灯箱设施成为酒店广告平台的标志型形象之一，推出不到一个月，已经有客户联系租用户外灯箱广告设施，这既为酒店产生了良好的广告效应，同时也能适当满足目标客户租用需求并直接产生经济效应。
11、11-12月专业策划了《嘉逸国际酒店2013“蓝色梦幻”圣诞嘉年华欢庆活动》，采取全体动员、集中出击、重点突破的手笔，以酒店大堂为圣诞布置展示平台，西餐厅平安夜嘉年华活动为主轴、娱乐部平安夜促销活动为重点进行“两点一线”布局，着重在活动方案策划、圣诞节日布置、广告设计制作、节目策划、设计、编排、培训、活动组织主持等方面充分发挥部门艺术特长职能。
12、积极为酒店2014年春节营销策划及节日布置、春节文化活动作前期准备。
通过对以上12个方面部门工作的总结回顾，深深体会到策划部工 作只有不断与各部门保持密切联系，紧紧依靠总办、各部门的大力支持特别是财务、采购、工程部门高度默契配合，充分发挥部门的积极性、自觉性与创造性，在一个充满生机与活力的企业环境中方能尽情挥洒，干出一番异彩纷呈、魅力四射、无愧于酒店的事业来，总的来说，这四季度以来，部门的总体工作是激昂向上、有声有色、比较出彩的，应该得以肯定，但在实际工程过程中，由于主观与客观上的原因，部门工作在一定范围及环节上也出现不少的失误与不足，只希望在今后的工作当中予努力纠正与克服。
二、2014年部门工作展望 2014年对于狮山镇经济发展与嘉逸国际酒店来说是非常关键的一年，这一年随着狮山工业园的全面建成及一汽大众汽车城进一步建设投产、城际高速铁路佛山站的加快建设，狮山镇必将是佛山南海新的经济热点与交通枢纽，酒店周边会产生一批新的商业地产与酒店项目，市场的壮大与竞争是同步而激烈，处在这样一个机遇与挑战日趋明显的年份，策划部工作作为酒店经营体系中一个特殊环节显得更加的突出与重要，这要求我们必须进一步解放思想，进一步提高对市场的敏锐性与前瞻性，更好的发挥专业优势，为酒店总办、营业系统作好参谋、计划、排头兵的作用。重点要做好以下几个方面的工作；
1、2014年春节酒店营销策划、新春节日布置及协助人事部开展酒店春节企业文化活动。
2、2014年情人节西餐、娱乐部促销活动及布置工作。
3、酒店会议营销拓展宣传工作。
4、2014“五一”黄金周旅游促销宣传活动。
6、2014夏季啤酒节推广活动。
7、2014酒店国际美食节活动策划、推广、组织工作。
8、2014酒店两周年庆典系列活动策划、执行。
9、2014酒店中秋、国庆营销活动策划及布场工作。
10、2014万圣节、光棍节活动策划、推广。
11、2014年圣诞节系列活动策划及营销推广。
总结人：策划经理高志红 2013年12月20日篇4：企划部上半年工作总结
企划部上半年工作总结
时光荏苒，转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作，虽有不足，但整体工作完成的较好。半年以来，企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置，按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来，企划部在活动执行过程中不断成长着，工作效率及质量有较大提高；在与其他部门协作时及时沟通交流，以最大的热诚和付出来完成每一项任务，争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂，却清晰、直观，以下为企划部半年来的工作总结：
一、2012年上半年工作总结 1.做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作
每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。 2.广告的制作与发布 3.配合客服部门做好相关会议接待工作
日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。 4.完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。 2012年六月艳阳高照，秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动，笑声不断。6月15日上午，中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下，顺利完成了节目录制。
5.出版发行《龙湾之声》报刊2期。
《龙湾之声》作为对内发行的刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了2期《龙湾之声》。 6.设计印刷一系列宣传资料
①龙湾温泉销售手册（大16k销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点，有效地展示了龙湾温泉文化，是一本详细了解龙湾的资料）；
②龙湾温泉夏季宣传折页（以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现，并能带给一点清爽的夏威夷体验。）； 7.各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。
二、2012年上半年工作中存在的不足
1.缺乏专业知识的培养与自我提升
目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。 2.缺乏有效的沟通力
按时完成相关工作任务，但是，有时同市场部及各部门缺乏有效沟通，以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作，将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。 3.企业文化宣传不深入
近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展。 4.在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善，网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。
三、2012年下半年工作计划 1.按时完成下半年的各节假日促销活动，已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。 2.加强同其它兄弟部门的配合与沟通，特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务，更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。 3.按照年初的广告投放计划，结合我村实际情况及其它促销信息，做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度，加大软性广告及文章的刊登。 4.加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1.新产品更新与产品上市同步。2.重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次。3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。 5.企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性。
最后，我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作，也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助，以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平，同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。篇5：市场策划部工作总结及下半年工作计划 2011年上半年市场策划部工作总结
与下半年工作计划 2011年上半年工作总结 2011年，是“十二五规划”的开局之年，也是我司改革发展至关重要的一年。在此背景下，市场策划部严格按照年初公司总经理室工作思路，“明确目标，理清思路，奋起直追，争创有效新发展”，围绕新时期如何更好地开展业务工作、提高工作效能、促进公司业务发展的课题，扎实开展各项业务工作，不断创新和提高工作方式、方法，较好地完成上级主管部门下达布臵的各项工作任务。现对近半年来的部门工作予以总结，并报告如下：
我部门坚持以客户为中心、以市场为导向，进一步优化内部作业、强化部门架构、提升整体能力，增强核心竞争力、扩大市场占有、提升效益水平，努力构建“客户-产品-渠道”三位一体的市场经营新格局。1-6月份以来，较好地完成了上级下达的各项指标和任务，在统筹全局经营发展、组织协调及策划、宣传等方面都取得了一些成绩，现将1-6月份的工作情况总结如下：
一、科学制定发展目标，强化阶段性推进举措
年初科学地制定全局业务发展目标，强调经营管理以效益为中心，突出发展高效业务。
（一）强化全局经营指导
把握上半年开门红等关键点，科学合理地分解各项指标，做好每月全局经营分析工作，对每月经营情况进行详实细致的分
析，抓住每阶段经营中的重点、热点及难点问题，通过数据找出相关经营问题，提出解决方案并贯彻落实。
（二）强化阶段性的目标推进
针对全局业务重点的发展特性，设立阶段性目标，以业务发展贡献、重点项目推进等方式促进阶段性业务的有效开展。强化了重点项目阶段性推进目标，将分季度目标与部门绩效相挂钩，进一步加强了过程管控。
二、注重业务发展与市场开发，明确目标紧抓重点
为着力优化经济结构，突出发展重点高效业务，我部门确定了五大重点经营项目，进行跟踪并较有成效地完成了项目的初步落实。我们对各大项目的序时进度进行了具体部署。通过积极落实与推进，半年度内五大重点项目落实了xx视频监控系统和xx土地交易系统，另三个项目如省xx局电子地图、xxoa及组织报表系统项目等仍在跟踪中。在项目运作中，还完成了一批新客户的初步接触。
（一）通过实行“行业+项目+专业+信息”四位一体的业务开发模式，引领全局的经营发展。一是立足重点行业及客户的需求；二是强化公司文化理念，加强活动造势，无论是商会大会还是中小企业扶持资金审核等，积极融入公司经营理念，协办、参与各类活动，有效促进公司产品及服务的植入宣传，同时也有效达到了与不同部门的沟通交流。
（二）明确了客户资源乃重点项目顺利开展的核心，今年加大力度开展了客户走访，实行每月一到二位的走访制度，并将反馈的客户需求信息及时上报，以团队理念经营方案营销，执行回
访制度。通过近半年的实际走访起到了一定的效果，开发成熟了一批客户。这一举措有效带动了客户资源，有利于重点项目的顺利开展。
三、客户管理与业务宣传
根据公司的相关要求，制定了本年度大客户管理的相关规定和要求，将各项工作重点和目标要求明确到位，指导一线全面重视大客户管理工作。1-6月组织开展了分层走访、专题客户走访，到6月为止，我部全局走访政府、企业客户数十家，完成计划的90%。
市场策划部严格秉承公司企业对外宣传规范，全方位维护公司形象。以重点项目重点宣传为原则，合理利用各类媒介，制定了全年宣传工作计划及预算安排。 1-6月市场部主要宣传工作如下：
1、做好网站、商务网的对外宣传工作；
2、以各类活动为契机，做好公司业务宣传，收到良好社会效益；
3、充分利用自身媒体，如网站、企业宣传画册等，以印刷宣传品为主，做好相关产品等重点项目宣传工作；
4、完成了客户走访的所有资料料准备及发送工作。
在工作中，市场部加强了与专业的沟通，增强了与其它部室的互动，搭建了互相沟通的渠道。
四、积极参与会里各项工作，树立公司良好形象
（一）2011年新年伊始，我受公司派遣，与xx部一道参与了xx组织的全省中小企业国际市场开拓资金的审核工作，克服了工作繁杂、审核量大，时间紧跨度长等因素，较快较好地完成
了审核任务。
（二）参与xx第一次会员代表大会的组织筹备工作。工作主要有组织会员企业参会，协调300多位企业会员的参会材料上报、会员信息收集、参会通知及现场安排、企业领导参会会务协调等工作。会后受到了领导及会员企业一致好评。
（三）参加第六届xx会的筹备及组织工作。由于今年大会组织方式调整，今年与四部委协调工作，使今年的组展工作带来了更大的难度。尽管如此，我们克服困难，在最短的时间里组织企业参展，在我负责的组里，组织参展企业234家，组织参展展位264个，与会期间企业计划合同成交金额达数亿元。给第六届跨采会交了一份满意的答卷。 2011年下半年工作计划 下半年市场部将继续围绕公司总经理室工作理念，继续围绕年初制定的工作总体思路，认真规划好国土软件等重大项目的良性发展，综合考虑发展规模、速度与效益，做到规模与效益发展的统一，巩固我司在全省在行业领域内的重要地位。
一、业务发展与市场开发 实现重点突出、支撑到位、协调发展。规划好业务板块与专业的良性发展，力争实现跨越式发展，实现发展质量和发展速度的统一。加强对专业层面的技术支撑，增强专业发展能力。继续实行“行业+项目+专业+信息”四位一体的业务开发模式，整合资源，拉动经济增长，引领公司经营发展。
1、以重点项目为抓手，以客户走访为基础，阶段推进各项重点业务的发展，全面把握重点项目的序时进程。
2、全面开拓安徽国土市场，力争以xx为中心的周边省市地区辐射圈市场。将以xx国土项目为契机，全力打开安徽国土市场新局面，将“xx国土系列”软件推广到安徽乃至周边更多的省市、地区。
3、策划组织2012国土项目推介系列活动，在客户、项目与内部流程优化上创新做法，进一步带动国土项目的效益型增长及我司在行业内形象的提升。
4、政府类软件项目的强力跟进。
二、营销体系建设
继续深化营销体系建设。一是争取完善一支营销队伍；二是进一步加强业务培训、提升素质，采取循序渐进的系统培训模式。
三、客户管理
深入“客户资产”理念的传导，提升“客户价值”。一是做好客户基础管理，完善机构设臵，规范系统的操作。二是提高客户管理的实战效用，通过加强对客户资源的梳理和分析，及时关注行业客户和重点大客户软件使用发展趋势，实现客观数据分析为业务发展提供依据。三是以客户为中心，实行分等分级管理，开展形式多样的大客户维护活动，逐步推行客户差异化服务，从而实现客户满意度的提升。四是统筹预算安排，完善大客户管理激励办法；五是整合资源，提升大客户规模效益，促进发展。
