第一章 电子商务基础知识习题
1、1997
年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站
2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动
4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式
2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这是行内对电子商务的比较常见的表述。 (1分) 对 错
3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴？ (1分) G2C B2C B2G B2B
4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是 (1分) 改变了市场结构 改变了人们的社会地位 改变了市场的准入条件 促进经济全球化的发展
5、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的？ (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。
电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息
电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售
6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分)
电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式
电子商务就是建立网站 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象 4) 没有说明电子商务是一种贸易活动
8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3
覆盖面窄，只限于区域市场 全天时营业，增加商机和方便客户 全面增强企业的竞争力 减少运营成本，显著降低收费
9、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错
2) 对
10、电子商务是基于（ ）这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分)
窄带网
局域网
互联网 宽带网
11、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分)
电子商务改变了人们的社会地位
电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化，缩减交易程序，提高办事效率。
电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件，都享有较低的市场准入条件。
12、下列说法错误的是 (1分) P6 电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。
电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
B2C类型的商务类似于零售业。 电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
13、企业的网上报关属于G2C范畴。B2G (1分) 错 对
14、按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？ 1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C
15、属于按电子商务交易的内容划分的是
1) B2G 2) EDI（电子数据交换）商务 3) B2C 4) 间接电子商务
16、无认证中心的网络商品直销属于（ ）形式。 1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C
17、以下不属于按电子商务网络类型分类的是 (2分) Intranet（企业内部网）商务
B2B （消费对象分） Extranet（企业外部网）商务 B2C
18、下列说法正确的是 (1分) P4~P5 京东商城、卓越、当当网等属于B2B类型网站。
个人对个人的商务交易方式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。拍卖或竞买网站也是这种类型。
间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。
企业对企业的电子商务简称为C2C。
19、下列说法错误的是 (1分)P7~P9 A、电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。 B、电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。 C、安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。 D、电子商务的社会环境不包括基础设施。
20、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是 1) 电子商务各应用系统 2) 信息发布平台 3) 电子商务平台 4) 公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准
21、下列说法正确的是 (1分) P7 电子商务系统的框架结构中的应用层又称为信息发布平台。
电子商务的安全协议中的安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。
电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
22、不属于电子商务系统组成成员的是 1) 客户（包括购物单位、消费者）
2) 供货方（包括厂家、商户、电子商城）
3) 银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关） 4) 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）
23、不属于电子商务系统组成成员的是 (1分) 配送中心
维修中心
销售中心 认证中心
24、电子商务的社会环境不包括 (1分)P7
安全协议
公共交通
公共政策
法律法规
25、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的 (1分) 信息发布平台 网络平台 电子商务平台
社会环境
26、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，( )不属于“交易前准备”阶段。 (1分)P10 A、交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。 B、卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。 C、相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。
D、买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。
27、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于 1) “交易前准备”阶段 2) “洽谈和签定合同”阶段 3) “办理合同履行前手续”阶段
4) “交易合同履行”阶段
28、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。 (1分)(交易前阶段) 对 错
29、关于EDI和电子商务的误解说法是 1) 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的 2) 电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高 3) EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点 4) EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式 30、EDI的中文译名为 1) 电子商务 2) 电子数据交换 3) 报文数据格式 4) 电子贸易
31、1997年起，EDI统一采用了联合国制订的国际标准是 (1分) ANSI ASC X.12
CCITT X.400
TEDIS UN/EDIFACT
32、以下说法正确的是 (1分) EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，还可以向其上游供应厂家发出EDI订单，定购原材料或零部件；向转运商或交通运输单位（或物流配送公司）发出预定集装箱运输订单；向出口商代理、海关、商检税务、保险、进出口管理等有关部门申请出口的EDI许可证书。 EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，自动处理该订单，不需要检查其合法性和完备性。 EDI工作方式下，只有部分贸易活动在参与方加入的EDI网络及其用户系统的环境下自动完成。
EDI工作方式下，订货方在收到订货确认报文后，即向相关的金融单位、货运配送机构以及制造厂家发出收据。
33、1997年起，EDI统一采用的国际标准UN/EDIFACT是哪个组织制订的？ (1分)
世界贸易组织（WTO） 联合国欧洲经济委员会 欧共体 全球商业联盟（AGB）
34、不是EDI特点的是 (1分) 设计上是为方便企业与消费者之间的交易
尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理
贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据
所传送的资料文件必须是格式化的
