《店长岗位职责(药店).doc》
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店长岗位职责(药店)
1.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。2.贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指标制定相应的措施,严格执行并传达落实。3.按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。4.负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。5.负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。6.遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工作。7.贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。8.保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。10.负责门店授权范围内的折扣，挂账管理，相关报表的量化分析。11.上传下达，协调管理层与执行层间的关系。12.不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚,坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。13.积极完成上级交代的其他工作。14.处理好与周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。15.认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。16.迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等岗位职责。