支行行长助理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同志们大家好!
今天，我怀着激动的心情，来参加市分行的竞聘大会，非常感谢市分行党委为我们提供了这样一个公开、公正地展示自己的机会。
首先，作一下自我介绍，我叫，现年岁，中共党员，大学学历，经济师，CFP国际金融理财师。先后在支行从事过储蓄、会计、信贷、会计综合、营业室主管、个人客户经理等岗位，现在支行从事个人客户经理工作。2005－2009年连续五年年度考评为优秀；2006－2009年度连续四年被评为优秀客户经理；2008－2009年被评为青年岗位能手。回顾参加工作15年来的经历，我深深地感到我取得的每一点成绩和进步，离不开党组织对我的培养，离不开各级领导和同志们对我一贯的关怀、帮助和支持，在这里衷心地对大家说声谢谢！
我这次竞聘的岗位是支行行长助理，选择这个岗位，是因为我认为具有以下几个方面的素质。
(一) 具有较高的思想政治素质，讲政治、讲纪律；
(二) 有很好的执行力、具有强烈的责任心、事业心;
(三) 敬业爱岗、勇于拼搏。
同时我具有以下四个方面的能力特点：
(一) 是从在支行工作过5年，对地区有着深厚的感情，对支行所处的地理环境和经济情况比较熟悉，时常关注支行的发展和进步，当看到他们工作做得好，心里由衷的高兴。我相信我能够很快地融入支行的工作中去。
(二) 工作经历丰富，参加工作以来，先后在多个岗位的进行过煅练，在支行工作的8年间，曾任营业室主管，能够积极主动配合支行行长工作，积累了较为丰富的实践经验和营销管理能力，特别是经历过网点转型的锤练后，对网点服务和VIP客户管理有了更深刻的认识和实践经验。
(三) 工作有责任心和事业心，干好事业就要以强有力的执行力，以强烈的责任心和事业感，扎实工作全面落实完成上级行和领导安排的各项工作和任务；
(四) 善于学习，肯于钻研，对新业务、新知识能很快掌握并运用到实践中来，能够较全面的综合运用各方面知识。
凭着这些素质与能力特点，我相信自己能够在行长助理这一岗位上干出一番事业，有一番作为。
接下来，谈谈我竞聘支行行长助理的工作目标及采取的措施。我的竞聘目标是：当好行长助理，协助支行行长坚决、全面完成市分行下达的各项业务指标计划，尽一切力量争取市场份额当地第一，把支行建设为任务完成好、服务质量好、安全无事故、高效、健康、充满竞争力的优秀支行之一。
针对铜都支行的情况，我将从以下六个方面着手：
一、首抓存款。存款是命根子，是当前工作的重点，有了存款，才有一切，存款是立行之本，是业务发展的基础。对于个人存款工作，我认为：首先，要经营好客户，特别中高端客户，维护和拓展中高端客户是支行存款的发力点，要对客户潜力进行深度开发， 以“掘地三尺”的精神，不断提高VIP客户的存款占比。同时对有潜力的中小客户，进行认真分析和甄别，逐渐提高客户在我行的市场份额。对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，将主要精力集中在能为本行带来更多存款和利润的客户身上，从而扩大发展和盈利空间。其次是做好客户的分层营销工作，调动员工管理客户的积极性，对存款在20万元以下的潜力客户（包括个人客户和企业客户）的管理要落实到人，杜绝客户管理的真空。制定行之有效地激励政策，形成公私联动，客户经理与柜员的联动，发挥出1+1>2的作用。第三点，积极拓展该地区的企业的中高层领导和私营业主，通过个人VIP的服务来维护客户与建行的关系，以促进公司业务的更好发展，也同时依托公司业务的发展来带动个人业务的拓展。
二、大力拓展中间业务，提升盈利能力，中间业务收入是我们的钱袋子，是我们的饭碗，是关系到我们收入是不是能提高的关键。中间业务收入是今年工作的难点，唯有广辟渠道方能突破瓶颈。抓中间收入目前最有效地办法，就是要
抓中小企业和个人消费贷款，对辖区内的客户要开展深入调查，找寻有需求的客户，同时要跳出辖区内，利用自身的人脉关系去发展客户。在个人业务方面，就是要做好产品的有效营销，如储蓄卡、信用卡、保险、基金、黄金，电话支付、消费贷款等，来增加中间业务收入。
三、大力发展电子银行业务，电子银行业务是我行战略性业务，因此要不断提高电子银行业务交易性占比，大力发展网银代发，和存折换卡业务。做到新开户客户电子银行签约率达到100%， 签约产品达到三个以上。引导客户使用和习惯电子渠道交易，促进电子银行这一战略性业务的发展，以减轻柜面的压力，解放更多的人力资源到产品销售和存款营销工作中来。
四、做好服务工作，服务无止境，有客户才有一切，服务工作做不好，客户就会流失，存款就会下降，产品也销售不出去。因此要继续巩固和深化一代网点转型，不断提高网点的服务水平和销售能力；并借二代转型的东风，做好中高端客户的维护和拓展，认真落实54221工程，进一步提高中高端客户服务能力，提升营业网点的市场竞争力和客户经理的销售能力，提高中高端客户的忠诚度，满意度，贡献度，造就铜都支行的服务品牌优势。
五、加强培训，提高客户服务质量和销售水平。利用晨会、周例会等组织员工进行服务技能和产品知识等的培训，
让所有员工都熟悉掌握和运用各种金融产品。
六、协助支行行长做好风险控制，提高员工的风险控制力。在规范、有序的基础上发展业务，使支行的业务建立在扎实经营管理的基础上，保证业务发展的正常健康快速发展。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，如果我是行长助理，我会在工作中当好支行行长的参谋和助手，服从领导，团结同事，坚决全面完成市分行行下达的的各项任务，为支行各项业务健康快速发展贡献自己的力量。
最后，祝各位领导、各位评委、同志们，身体健康、万事如意。谢谢大家！！！
