会计科查摆问题及整改措施
3月份，财政系统开展了“改进思想作风，提升服务效能”主题活动，我们科室在分管局长的主持下，召开了科务会议，认真学习讨论了周局长在主题活动动员大会上的讲话，针对报告中指出的五个方面的倾向性问题认真查找，我们发现存在以下几个方面的问题：
一、开拓创新意识不够，对于好办的事情能够做到立即办理，难办的事往往等等再说，总要请示领导后才能办理。对于不好办的事情怎样才能想方设法地办好想得不够。
二、服务态度有时不太好，显得生硬古板。平时工作中有时带有情绪化倾向，心情好时能做到耐心解释，心情不好时则显得不耐烦，不能设身处地的为办事人员考虑，帮助来办事的人出主意想办法把事情办好。
三、工作积极主动性不够。对待局里的中心工作有时觉得跟我们没有多大关系，不能积极主动地完成好，存在办事拖拉现象。
通过认真查找，我们科室全体人员认识到自身存在的问题还不少，在今后的工作中还需进一步加强学习，强化服务意识，积极主动地完成好本职工作，提高办事效率，为全市会计人员培训学习提供良好的社会环境。主要从以下几个方面进行整改和完善：
一、加强政治理论学习，刻苦钻研业务知识。深刻领会上级文件精神，树立开拓创新意识，积极开动脑筋，发挥全体科室人员的聪明才智，集思广益，遇到难题多想办法创造条件去解决问题，尽量不把问题久拖不决。积极主动与分管领导沟通交流，召开好科务会议，遇事多加商量，多请示汇报，只要不是违背原则的问题，在承诺的工作日内解决好该问题，不让办事人员空跑腿。认真执行好行政事业单位收费管理制度，坚决杜绝乱收费现象，谢绝服务对象的吃请，保证办事程序的公正、公平，维护好财政部门的形象。
二、加强换位思考，树立服务意识。会计科也是财政部门对外服务的一个重要窗口，通过开展“改进思想作风，提升服务效能”主题活动，及时查找平时工作中存在的问题，克服日常工作中的情绪化倾向，通过换位思考，牢固树立服务意识，多为办事单位办事人员着想，耐心地做好宣传解释工作，端正服务态度，提倡微笑服务，杜绝“门难进、脸难看”现象。在科室人员中开展谈心活动，及时了解工作中的
热点、难点问题，交流完成各项工作的更好办法，及时化解工作中的矛盾，减轻工作中的压力和负担，做到高高兴兴上班，平平安安回家，通过建立起这样一个和谐良好的工作环境，才能够全身心地投入到本职工作中去，为全市财政会计人员提供更好的服务。
三、加强调查研究，树立大局意识。受世界性的金融危机的影响，我市的经济也受到了影响，为保证经济又快又好地发展，市委、市政府对全市工作确定了“坚定信念，克难奋进，在加快双提升中实现新跨越”的奋斗目标。在当前形势下，如何做好财政工作就显得十分重要。每个财政干部都要围绕市委、市政府和财政中心工作开展工作，积极参与其中，为我市经济发展和财政增收献计献策，加强调查研究，深入学习实践科学发展观，以科学发展的观念武装自己，一切从大局出发，增强政治意识，主动服务发展大局，个人利益服从集体利益，局部利益服从全局利益，杜绝拖拉扯皮现象，积极完成好上级及本局下达的各项任务。
通过这次本局开展的“改进思想作风，提升服务效能”主题活动，科室每个人都认识到存在问题的客观性，意识到今后工作中应该从大局出发，积极发挥主观能动性，紧紧围绕市委、市政府和财政工作目标开展工作，认真整改，克服
重重困难，确保经济增长，人民增收，为我市的财政经济工作作出新的贡献。
会计科
2012年4月16日
