促销心得体会
自从来到市场部之后,我学会了很多。我谈谈自己对促销的心得体会。
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。 常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。
销售促进(Sales Promotion,简称SP)是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销,作用在于对产品施加推力,使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到,在市场上并非每一个公司都做广告,但是每一个公司都无一例外地开展促销。所以,在我们执行市场侵略任务时,不能忘记使用这一有力武器。
促销是一件对于市场而言很有意义的事,那么在进行促销的时候 我们应该注意些什么 和什么诀窍呢,我认为有以下几点
第一,特卖的场地一定要气派、类似于正价店,场地要宽敞。
第二,要挑合适的人员,每队销售负责人都必须是一个销售高手。
第三,特卖前一定要对人员进行特卖培训。
第四,要有一套专门针对特卖的方案, 当然在特卖中和特卖后要不断做总结,这样的特卖才能真正出效果。
从消费群体出发 我认为经销商在做促销时,一定要从消费者的消费特点和需求出发。在这里我推荐几个我自己系统里面已经采用过的比较有效的方法。
闭店回馈会员
这是我针对会员采用的一种特卖方式,效果非常不错。一般我们会在三天时间闭店专门针对会员进行销售,没有会员卡的只能等第四天再来消费,这种方法对于吸引新会员消费会比较有效。
限时特卖
对于这一点,我认为效果是显而易见的。
赠送优惠券
因为我们的主力消费者是孩子,所以我曾经做了很多的优惠券,并且全部做成肯德基券的样子,赠送给小朋友,这样消费者可以像在肯德基选餐一样按照优惠券上不同的价位组合选择购买产品。
赠送货品凸显增值感
无论是我们做买赠促销还是做特卖,最重要的是要让客户感受到增值感。比如在赠品选择上一定要考究,曾经有关于买鞋油送伞的活动,效果显而易见,但如果是买伞送鞋油又会是另外一个场景。因为这个东西对于消费者来说非常实用,有价值有意义,效果也就非常不错。
总而言之,促销是一门很大的学问,今后的工作中 我还要慢慢总结,提升自己的能力,做一个合格的市场开拓者 和负责人。