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湖北水利水电职业技术学院
实习（训）报告
单位:
专业:
姓名:
学号
指导老师:
实习单位指导老师: 日期:2014年5月
湖北水利水电职业技术学院教务处制
2014年5月
前言
近三个月的实习生涯，令我感触颇多，这期间有欢笑也有泪水，有得也有失去。不管怎么说，它丰富了我的人生阅历，开阔了我的视野，增长了我的见识，成为了我成长过程中切实存在的一部份。我和感谢这次的实习经历。它让我有机会尝试了不同的工作，令我逐步完成了职业化角色的转换，发现了自己真实的潜力和兴趣，为我奠定了良好的事业基础，让我有了奋斗的目标和方向。
作为一名即将完全与学校脱离的毕业生，通过这次实习，我的观念也发生了潜移默化的变化，我想学学习的目的并不仅仅在于通过考试，更重要的是通过学习来获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，以保证在将来的工作中能够顺利完成，为社会贡献出自己的一份力量。然而步出象牙塔而步入社会是有很大的不同和落差的，能够通过实习的名义来作为进入社会的缓冲，对我们而言也是一种幸事，通过实习工作进一步了解到社会工作的实际需要，从而使得学习的目的性更明确，获得的效果也相应更明显。
工作内容
一、实习单位简介
我所在的实习单位是一家新公司，成立了有两年，因为是一家刚成立的公司，所以人员配备、设备资料等都比较有限，而它所管辖的事务也最为琐碎，小至给各项目部资料盖章，大至工程合同谈判，这些事情全部要由我来做。不过我深知任何大事都是由一点一滴的小事堆砌起来的。要有大的成就，就必须要经历磨练。古语有云：宝剑锋从磨砺出，梅花香自古寒来。而且对于工作上的事情我还只是一知半解，这些小事正好可以给我一个熟悉和锻炼的机会，让我可以在不知不解中慢慢提升自己。
二、我的主要工作
在我们公司我的主要工作是做招投标。具体点说就是做各种工程的投标标书。而且这部分不包括投标工作中的工程预算部分，这点是让我最失望的，因为我一直想能在实践中锻炼一下自己的做预算的能力，从而更深层次的了解工程造价工作，不过现在这份工作对我来说也没有坏处，它让我可以从不同的方面去了解一个项目的运作程序，进而更合法哦的定位自己的事业方向。
三、对招投标的认识
在为期十周的顶岗实习生涯中，我对招投标工作也有了一个较为深入的了解，下面我将谈谈自己的认识。
（一）招投标，是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目的发包与承包以及服务项目的采购与提供时，所采取的一种交易方式。招标和投标是一种商品交易行为，是交易过程的两个方面。它有公开招标和邀请招标两种方式。
1.公开招标，又称无限竞争性招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。公开招标的招标人不少于3家，否则失去了竞争意义。
2.邀请招标，又称有限竞争，是指投标人以投标邀请书的方式邀请
3 特定的法人或者其他组织投标。邀请招标人不少于3家。我国在建筑领域实践中还有一种较为广泛的招标方式，称为“议标”，是发包人和承包人之间通过一对一谈判而最终达到目的的一种方式。
（二）投标文件的组成
投标文件由投标函、商务标、技术标以及资格审查资料四部分组成。 1.投标函部分主要包括下列内容： （1）投标函；
（2）法定代表人身份证明书； （3）投标文件签署授权委托书； （4）投标保证金缴纳成功回执单； （5）项目管理机构配备情况表； （6）项目负责人简历表； （7）项目技术负责人简历表；
（8）项目管理机构配备情况辅助说明资料； （9）招标文件要求投标人提交的其他投标资料。 2.商务标主要包括下列内容： (1)投标总价； (2)总说明；
(3)工程项目投标报价汇总表； (4)单项工程投标报价汇总表； (5)单位工程投标报价汇总表； (6)分部分项工程量清单与计价表； (7)工程量清单综合单价分析； (8)措施项目清单与计价表
（一）； (9)措施项目清单与计价表
（二）； (10)其他项目清单与计价汇总表； (11)暂列金额明细表；
4 (12)专业工程暂估价表； (13)计日工表；
(14)总承包服务费计价表； (15)规费、税金项目清单与计价表。 3.技术标主要包括下列内容：
（1）确保基础工程的技术、质量、安全及工期的技术组织措施； （2）各分部分项工程的主要施工方法及施工工艺； （3）拟投入本工程的主要施工机械设备情况及进场计划； （4）劳动力安排计划； （5）主要材料投入计划安排；
（6）确保工程工期、质量及安全施工的技术组织措施； （7）确保文明施工及环境保护的技术组织措施； （8）质量通病的防治措施； （9）季节性施工措施；
（10）计划开、竣工日期和施工平面图、施工进度计划横道图及网络图。 4.编制招标文件/资格预审文件
按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制，编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的含义，了解合同条款先行情况，可根据业主的具体要求作可行合理的变动。 5.施工组织设计
（1）投标人应依据投标文件详细评审细则中有关施工方案评审的内容，结合招标文件第一章投标须知规定的施工组织设计基本内容进行编制。施工组织设计要求文字精炼、内容具体，应包括以下主要内容： a.确保基础工程的技术、质量、安全及工期的技术组织措施； b.各分部分项工程的主要施工方法及施工工艺； c.拟投入本工程的主要施工机械设备情况及进场计划； d.劳动力安排计划；
5 e.主要材料投入计划安排；
f.确保工程工期、质量及安全施工的技术组织措施； g.确保文明施工及环境保护的技术组织措施； h.质量通病的防治措施； i.季节性施工措施；
j.计划开、竣工日期和施工平面图、施工进度计划横道图及网络图。 (2)施工组织设计除采用文字表述外应附下列图表，图表及格式要求附后。
a.拟投入的主要施工机械设备表 b.劳动力计划表
c.主要材料用量及进场计划
d.计划开、竣工日期和施工进度计划横道图及网络图 e.施工总平面图 f.临时用地表
这类文件是用以证明投标人履行了合法手续寄投标人了解投标人商业资信、合法性的文件。一般包括投标函、投标人的法人资格证明材料及授权委托书、承诺书、联合体投标人提供的联合协议、投标人代表的公司的资信证明、工程量清单计价等，如有分包商，还应出具其资信文件供招标人审查：技术文件。如果是项目建设，则包括全部施工组织设计内容以及投标人人力和机械投入情况，譬如建造师、施工员、质检员、安全员等工程主要建设人员配备情况，用以评价投标人的技术实力和建设经验，技术复杂是项目对技术文件的编写内容及格式均有详细要求，投标人应当认真按照规定填写。
四、编制招标文件的注意事项
在制作了这么多不同类型的标书之后，我认识到投标文件制作不当，不仅会成为无效标，而且容易产生废标。因为《政府采购法》规定，当符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质性响应的供应商不足三
6 家 ，就应当予以废标。如果不幸成为废标，就意味着还要重新招标，这无疑会对社会和企业资源造成严重的浪费。更重要的是，投标标书还是评标的主要依据，是事关投标者是否中标的关键要素。综合我自己在制作标书过程中的失败教训以及公司前辈的经验之谈并且翻阅了很多资料之后，我总结出标书制作者所需要注意的以下几个方面
（一）要仔细研读“投标须知”通常为一个表格简明扼要的列出有关工程的各种资料。它是投标人提醒投标者在投标书中务必全面、正确的回答各具体事项的书面说明，可以说是投标的核心。因此，投标人在制作标书时，必须对“投标须知”进行反复学习、理解、直至弄懂弄透，否则一个不小心，就会将“投标须知”理解错，导致成为无效的标。例如：在一次编制的过程中，工程的“招标须知”要求投标人在投标书中提供近两年获奖工程的证书复印件，而附上了获其他奖项的工程证书，幸好在封标前我和同事又认真核对了一下发现了这个问题才不致酿成大错。
（二）不要遗漏了“实质要求”。《政府采购法》、《招标投标法》、以及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等法律法律都规定：投标文件应当对招标文件提出的实质性要求做出相应。
（三）不要轻视“联合体承包”。联合体承包，是指两个以上法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标行为。联合体共同投标一般适用于大型建设项目和结构复杂的建设项目，鉴于我实习的时间不是很久，而且所在的公司承接业务偏向于校安工程和居住小区，所以在实际操作中我还没有碰到过类似的案例。
（四）“重要部分”不可忽视。“投标函”、“投标承诺责任书”、“施工组织设计”、“技术措施”以及投标文件中附录的合同等都是投标书的重要部分，也是体现投标者是否具有竞争实力的具体表现。
（五）“细小项目”莫大意。在制作投标书的时候，有一些项目很细小，也很容易做，但稍一粗心大意，就会影响全局，导致全盘皆输。
7 如果标书制作者严格遵循了以上几条意见，相信废标的几率会大大减少，其实在我看来做标书最重要的就是细心谨慎，因为每个工程的招标文件其实从根本上来说都是大同小异的。只要你端正工作态度，对自己的工作认真负责我相信无论是谁都是可以胜任的。
五、工作收获
（一）对法律法规的认识：原来我以为低价中标就是报价最低的投标人中标，结果在经历了几场开标会才知道，有时间不一定就是最低价中标。我的同事告诉我有些投标人故意压低价格，恶意竞争报低价的，评标委员会有权利废掉过低的报价。还有投标人串标、围标，现行的《河南省公路工程标准施工招标文件》里已经明确规定在开标前要召开投标预备会，且采用固定标价随机抽取法，在收取投标保证金时，必须从基本户一次性汇出，为的就是防止投标人串标、围标。我认为这个规定很科学，这样可以直接打击那些恶意竞争的投标人，给招标营造一个公平的环境
（二）发招标公告：根据项目具体的情况与业主商定好招标范围，投标单位的资质要求与业绩要求等重要信息。把编制好的招标公告和招标文件报相关单位进行审核，合格之后到信息中心发布网上公告。
（三）编制招标文件/资格预审文件：按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制，编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的含义，了解合同条款先行情况，可根据业主的具体要求作可行合理的变动。
（四） 开标过程：开标会议开始后，需要主持人、唱标人，记录人，拆封人员和开标记录签字确认人员。主持会议一般按照招标文件规定的程序进行，要注意的是要灵活应对各种突发情况。唱标时要注意的是，根据招标文件规定的程序随机开启各投标单位的投标资料，首先要检查是否密封完好，其次看是否签字印章齐全，在唱投标报价的时候大写金额与小写金额一定都要宣布出来；记录人员要保证记录内容迅速准确，
8 如出现问题，及时向唱标人示意；拆封人员应提前了解应拆那些封套、唱标内容；开标记录签字确认人员应在接受投标文件时注意查看投标文件的密封情况，密封不完整的不予接收，还要在唱标后投标人确认密封完好时提醒投标人看准自己的名称再签字确认。
（五）专家评标：开标会议结束时把各投标单位的投标资料报评标室请专家评选。我们要做好评标准备，如了解评标细则，投标文件摆放、评审的表格及专家的签字等工作内容。我们要为专家们解答一些关于招标文件规定的一些内容，以及一些突发情况。然后及时汇总各评标专家的评审结果。在这里可以了解到专家评标的全过程以及如何评分的。
心得体会
时间过得真快，转眼间，十周的顶岗实习已无声无息地接近尾声。然而实训的过程还历历在目。
十周的实习时间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对招投标有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高。明白了做为一名新时期的高职技术人才一定要做到学以致用。除此之外，我还学会了如何更好地与别人沟通谈判，如何更好地坚持自己的观点和维护自己的利益。亲身感受了所学知识与实际的应用，我得到了很大的启示，这也是对所学知识的一个初审吧！这次实训对我以后的学习或找工作将会受益匪浅。实训让我初步从理性回归到感性的重新认识，对于以后所应把握的方向也有所就启发！相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的基石。
平时一直忙于理论知识的学习，所以实习之前，招投标对我来说是比较感性的，一个完整的招投标过程要怎样来分工以及完成该过程所要进行的基本步骤也不明确。而经过这次实习，让我明白整个招投标过程中，必须由团队来分工合作。
通过实习，我对招投标文件的编制和招投标合同的签订有更深一步的了解，对相应的操作技巧的认识与使用有了很大的提高。
这次实训感受最深的，还有以下几点：
其
一、团结就是力量。团结是一种重要的精神，一个人要立足于社会或成功发展，除了自身要有较高的素质外。还必须要有能够与别人团结合作的精神。在整个招投标过程中，只有团结才能保证工作的顺利进行。大家才能朝着同一个目标前进努力，成功才有希望。如果有人对自己的任务不负责或闹意见不合，都会影响到投标是否成功，所以团结第一。
其
二、实训是对每个人综合能力的检验。做好每一件事，细心是关键。细节决定成功在投标过程中得到了很好的体现。在开标会议上大部分小组被废标。主要是因为忽略了一些很小的细节，比如忘记分订成册、忘
10 记填写报价、忘记盖印章、没有用标准字体填写报价等等诸如此类的小问题而导致废标。所以细心是尤其重要的。我们小组侥幸通过了初审，但在报价一块没有充分考虑，加上缺乏技巧，最终也被定为无效标。总之，在投标环节细心决定成败。
其
三、我从这次招投标合同签订实训中认识到了沟通、谈判能力的重要性。在合同签订的协商过程中，做为公司代表，具有较强的谈判、沟通能力，才能坚定自己的立场，维护公司的利益。否则自身的利益就会受到损害。同时，协调、异议处理能力是不可缺少的。如果使谈判僵持不下或不能及时处理异议。都会阻碍合同的签订。所以。良好的协调能力对谈判双方是否能在互惠互利的基础上顺利协商具有很大的意义。
其
四、此次实习，我深深体会到积累知识的重要性。课外时间应该主动去关注、收集与课程相关的知识、信息。而不应局限于课本。要不断地拓宽知识面。尤其是不能教条主义。
最后，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”实践是检验真理的唯一标准，积极投身实践，学以致用，才不枉所学。
实习是一块试金石，我体会到以下几点收获：
一、要学会自主学习。工作后不像在学校里面，有作业和考试逼着你不得不付诸努力，而是要一切依靠自己去主动学习。
二、要有积极进取的工作态度。在工作中，你不止为公司创造了效益，同时页提高了自己，像我们这种初出茅庐，没有任何工作经验的新人，就更需要通过多做事情来积累经验。
三、要有团队精神。工作往往不是一个人是事情，是一个团队在完成一个项目，众人拾柴火焰高，在工作中学会与同事进行有效的沟通和交流也是相当重要的。
四、要重视基本礼仪。步入社会就要理解社会的基本礼仪，如何与人相处，如何待人接物，妥善处理好每一件小事。
同时，我还有以下几个方面的问题需要解决。
一、缺乏工作经验，做事分不清主次。
二、工作态度仍然不够积极。
三、工作时仍需要追求完美。
这是一个短暂而又充实的实习，同时也是一个实践丰收的实习。从中学到的东西都意义重大，这些对将来走向工作岗位会有很大的帮助和启示。作为一名学生，向他人虚心求教，不懂就要问，踏踏实实走好每一步是始终要坚持的学习态度。实训所学到的经验和知识大多来自老师和同学们的教导，这是一笔宝贵的财富，感谢这次实训，让我收获颇丰，受益匪浅。
社会是个大课堂，工作是门重要的课程，做好这门功课很重要的一点就是要学会沟通，只有具备看这种能力，才能在今后的工作中立于不败之地。
我坚信通过这一段时间的学习所获得的实践经验将令我受益匪浅，在今后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中不断的融会贯通，将自己所学的理论知识和实践经验有机结合起来，充分展示自我价值，为实现自己的理想努力奋斗。
