清联同创公司培训拓展心得体会——解剖自己，提升灵魂
通过公司3天的培训学习和2天的拓展训练，我对本次活动深有感触，对自己进行一次全面的剖析，从自己的身体、心智、灵魂都得到不同程度的洗礼，联系工作实际，更加严格要求自己，更加坚定与公司同心同德，共同进退，荣辱与共。现作我的心得体会如下： 一 培训课程是训练一种工作的思维。
1.创造一个相对平等的平台，每个人有机会在舞台上发挥和演绎自己。在3天的课程中，每个人都有机会发挥自己的才能，表现自己。如每个人有机会当作词人，有上台演讲和锻炼自己“帅才”或“指挥”别人的机会。很庆幸我的一句“你能看多远，看你站在谁的肩膀上，你能走多远，看你与谁同行”被杜老师采用写进了他的PPT。如果不是有这样的一个机会和平台，我不会发挥自己的心智，得到老师的一种认可。联系自己的工作，在业务和营销的实际工作中，也应该创造一种平台，跟客户和代理商在业务的沟通和梳理中，让每个潜在的客户尽其发挥其特长，并择优而取之。
2.建立激励机制，优胜劣汰，资源互补，能者居上。杜老师在分组比赛和组长的选举任命，以及后来组长被淘汰或调离或提升中，无不体现激励机制的重要性，使员工和干部处有一种危机感，并能整体上整合最优资源，使效益最大化。联系自己的工作，我认为，对代理商也要采取激励机制，现在虽然有相关的业务政策或促销政策，但还需更细化的激励，比如业绩可以细化到季度或月份，可以建立汇款诚信银行，回款每个月都做得好的给予相关奖励，不到位的给予相关负激励，让其有危机感。
3.鼓励为主，惩罚为辅，激发善的潜能。在3天的培训中，每个不及时完成“作业”的学员，都有机会弥补自己“失误”。当然，适当的惩罚的还是有的，俯卧撑就是负激励。在业务部门也一样，对客户和代理商应以鼓励为主，惩罚为辅。也许人性本善？？？
4.心和心的有效沟通，解剖自己。在整个3天的培训中，每个学员都可以和自己直线领导或其他领导面对面沟通，解剖自己，能真正道出自己的优点和缺点，并让相关领导指出工作的不足之处，有效改进，这是一个很好自解剖。另外人的天性最大缺点有2个，一个是懒惰，另一个是过分贪婪。无论是工作中还是生活上，一个人能正视自己的不足，扬长避短，剪除虚荣的枝条，做一个有责任、有良心的人。反过来，一个有良心的人，也一定是有责任心的人，其灵魂一定会自然提升。
5.管理的本质是执行。在整个培训过程中，都贯彻了一个重要思想，就是执行。定下的规矩要100%执行，迟到或“作业”不到位的惩罚要执行，不但是行动执行，在积分上也要执行，联系工作就是跟你的工资挂钩。再好的理论，如果只是挂在墙上，也是一句空话。 二 尊重规律，事半功倍。稻盛和夫的核心理念是“敬天爱人”。联系自己的工作，一方面要将客户奉为上帝，同时也要遵从沟通和相处之道，另外对内还要处理跟同事和各个部门之间的关系，如跟单、生产、售后、物流部门等等。只有真正悟透“敬天爱人”，做起事情来才可以事半功倍。
三 拓展训练是一次彻底的身体、心智、灵魂洗礼。
1.健康身体。整个拓展下来，有个别学员中途退下来了，所以要工作好，必须身体好，生活中也是一样。每人每个岗位都一样。 2.健康心智。拓展训练，单单有健康的身体还不行，还要有健康心智。个人的智商和情商，心里素质，不抱怨，不为困难找借口，只为成功找办法，跟团队的协同作战能力，不抱怨，不抛弃不放弃。很典型的就是在最后一个项目的“终极战将”中，为什么被叫停几次，主要就是有人违反了项目规定，发出声音了，这就是心智不够健康的体现。联系自己的工作，自己在这个方面也有待改进，以前不够耐心听客户的抱怨，不够冷静处理客户的投诉，也许正如“发出声音”了，会导致一个很有潜力客户的流失。以后自己在这方面一定要加强，正如在培训中我说的“先感动自己，再感动客户”。
3.健康灵魂。灵魂，说到底就是良心。很典型的也是最后一个拓展项目的“终极战将”中，我们看到做人梯的学员都累到快趴下了，我们其他人之所以能翻墙成功，是因为自己踩在了别人的肩膀上，上面有人拉，还有下面周围有人保护自己，更有教练的指挥。正如教练所说的，我们从出生到现在，无论是在父母身边还是在老师身边，又或者在用事和上司身边，自己其实一直在索取，索取，一直在索取，我们没有只有要求，没有付出。联系我自己，生活和工作上其实也是这样，工作中，目前业绩即使有一点，也是建立在公司的品牌、产品的质量稳定、公司的流程系统、其他部门的支持、领导的指引、同事的帮助、前面业务员打下的基础上。我的良心发现，自己要付出，100倍的付出，要独挡一面，要开拓新市场，开发新客户，在原有的基础上，提升业绩。生活也一样，要感恩，要多为他人着想，自己的父母，自己的兄弟姐妹，爱人，儿女，朋友、、、、、、甚至自己的敌人。
4.我以为和我认为的区别。拓展中很典型的案例就是“翻扑克牌”和“拼小色板”的游戏。个别人以为看懂了游戏规则，以为自己的对的，以为这样以为那样，最后发现做出来的结果远远达不到要求。工作也一样，以为自己是对的，以为自己的部门是对的，凭的是感觉，主观臆断，最后结果还是错的，感性判断，这就是“我以为”的害处。我们应该提倡我认为，我认为是通过自己的思维，有根据，有数据，分析思考之后得出来的理性判断。我建议，公司以后杜绝出现“我以为”，提倡“我认为”。
5.目标明确，团队作战，分工协作，纪律严明，奖罚分明。这个我“猪行千里”运输兵乓球的游戏中做过分享：将兵乓球在不违反游戏规则的前提下送到桶里就是目标，我们公司的目标也很明确，就是531和世界500强。要完成我们的目标就是需要我们的团队一起作战，并分工协作，而不是一个能完成的。有人放球，有人监督，有人运输，有人接应，还要配合很好，违反规则从来，最后一名的组员全部做俯卧撑。“猪行千里”的游戏就是典型的整个公司运作的生动写照。
6.用心做事。整个拓展下来，我认为，无论要做好那件事情都要用心，只有真正用心了，才可以将事情做好，游戏也好，最后的“终极战将”项目也好，如果不用心，不但害己，还害了整个团队。工作中也一样，这里无需展开。
7.先做人后做事。这里跟上面的第6点有异曲同工之秒，这里不再展开
8.公司应该建立一个由上而下和由下而上以及部门之间的有效沟通渠道。从“拼小色板”的游戏中，我们可以很清楚看到，公司缺少一个一个由上而下和由下而上以及部门之间的有效沟通渠道。
总之，3天的培训是理论的武装，2天的拓展训练是检验理论的标准，当然真正的检验在我们工作和生活中。我个人认为，只有自己完全解剖自己，全身心投入一件事情中，完全释放自己，才可以成功，也才能真正发现其中最大的“乐趣”和体现成功的滋味。一个人拥有健康的身、心、灵，无论是工作和生活中都会充满爱；一个充满爱的人，他会爱自己的同事、上司、下属、领导，爱自己的团队，爱自己的家庭、爱人、亲朋好友，甚至敌人；一个充满爱的人，他会激发出最大的力量；一个充满爱的家庭将无比温馨；一个充满爱的团队，将无往不胜。我会将本次在培训和拓展中的感悟用到工作和生活中来。作为公司来讲，无论是培训学习还是拓展训练，管理的本质是执行，只有执行力到位了，才有可能取得预想的效果。最后，用我在拓展训练最后一个项目的“终极战将”结束后总结说的话来结束本篇感悟，真正的最强大的力量是来自爱，而不是恨，从这一个刻开始，我要从我的小我中走出来，完成我的大我，我爱清联同创这个大家庭。
