策 划 书
一、公司简介
本公司创建于2013年6月，总部位于合肥市，以“自强不息，厚德载物”为企业宗旨和理念，产品目前以建材为主（包括超高、高、中、普档，面相市场各消费阶层），今后还会陆续与各级建材公司合作，根据市场需求，推出不同档次的建材产品，占据合肥市场。
二、公司目标
1．财务目标：2013~2014年度，力争销售收入达到500万元。
2．市场营销目标市场覆盖面扩展到合肥各区，力图打造本市热门建材供应商。
三、市场营销策略
1、目标：各消费阶层。
2．产品定位：质量最佳和多品种，售后承诺终身质保。 3．价格：相比同类传统产品，有一定的市场竞争力。
4．销售渠道：目前重点放在渠道；根据消费水平高低的商业地段分销商的开发；小型工程承接；需尽快建立公司自己的销售业务团队。
5．销售人员：对销售人员的招聘男女比例为5:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗。
6．服务：建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7．广告：鉴于公司刚刚成立，经费有限，前期应以厂家扶持广告为主，开展大规模、高密集度、多方位的市场广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的安全与环保知识。
8．促销：在开发的网点进行促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。 9.营销研究：调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案，根据市场改革公司。
四、网络营销战略 建立公司网店，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在淘宝，京东，亚马逊等著名购物网站中登记，，增加综合信息网站的友情连接。找到校园代理，逐步的让跟多的大学生加入我们的网络团队，树立自己的网点品牌，让学生风险加盟。进行销售，（方案有待详细改进）
五、营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电话回访，上门回访，主要针对分销商。给客户解决一切后顾之忧，和没有及时接洽到位的问题！
六、管理：（网络下载，根据李总的规定月安排进行工作）
（一）、团队的建立以人文本 1.在产品推广过程中，基层业务人员的个人素质往往决定了产品是否能已一个较高的定位进入消费者的视野。
2.综上所述，业务人员录入，应以以下几点为主要评估条件。
（1）良好的语言组织与表达能力（音质佳，形象气质优秀者优先考虑） （2）无不良口述习惯者：如这个、那个等一切与产品介绍无关的赘言。 （3）表达富有亲和力
（4）有一定的市场营销经验者（有无同类产品经验均可） 3.公司精神及团队精神的建立和培养：
（1）每日早会，由专人负责培训，普及产品知识。
（2）定期考核，对成绩优良者，给予一定的小奖励措施。
（3）模拟现场，增加一些趣味性的交流互动，增进团队业务人员的融洽度，营造轻松的氛围，为业务人员减压。
（二）、营销战略的实施: 制定了良好的发展战略，组建了合格的业务团队，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 营销工作，一般由营销部门负责，在营销经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由营销人员组成，即使是成立初期考虑精简，也应保证有全职专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。 2.专职营销人员职责应包括：
（1）综合公司各部门意见，制定销售及产品推广计划，并实施。 （2）销售网络的维护、监督管理及售后服务的跟进。 （3）渠道推广计划的制定与实施。 （4）开展分销开发。
（5）网上及市场销售反馈信息管理。
（6）对公司业务人员实施营销支持（如建立网站，还可以进行网上营销服务支持，有助于增进业务人员的工作效率）。 （7）同类产品信息资源收集。
3.在营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于： （1）人员工资
（2）硬件费用：如办事处场地的租金、办公用品的添置等 （3）其他：如通讯费、交通费、广告费等
（三）、制定推广方案并实施 具备了一个好的平台，接着应督促业务人员实行产品推广。产品推广的过程同时也是品牌及公司推广的过程。
1.制定产品推广计划应考虑的因素有： （1）本公司产品的用户范围；
（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的购买习惯如何；
（3）我们应该主要向谁做推广；
（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳； （5）是否需借助传统媒体，如何借助； （6）我们竞争对手的推广手段如何； （7）如何保持较低的宣传成本。 2.我们可以借助的手段： （1）厂家配发的广告效益；
（2）各个分销以及同行的交换连接；
（3）建立客户信息档，定期运用促销会进行产品推广； （4）公司名片、产品宣传册等对外资料；
（7）如建立网店，还可在公司所有对外广告中添加网址宣传； （8）水电工进行适当宣传。
六、营销效果的评估及改进
市场推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的市场反馈，借此我们应进行营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。 1.评估内容包括：
（1）公司营销计划的实施是否成功，有哪些不足； （2）我们的推广方式是否有效，效率如何； （3）客户的产品认可度如何，分析原因；
（4）潜在客户及现有客户对我方业务人员的营销方式和服务满意程度如何； （5）公司对市场反馈信息的处理是否积极有效； （6）公司各部门对营销部门的支持是否高效。 2.评估指标主要有：
访问者者来源地、访问频率、逗留时间、反馈内容、所提意见等等。 营销计划的有效运用，将可对公司各部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。各部门积极有效的协同配合，结合市场调研，以及后续追踪服务，可以大大提高公司在酒类市场的品牌形象及地区影响力。
二、愿在XX先生的带领下，我们这个团队财源广进.
策划人： XX
