医院信息科2011年工作计划
病案是医院的重要信息资源，是病人在住院期间的全部医疗档案，是医院各临床科室、医技科室诊断治疗病人的基础资料，是医院进行医疗、教学、科研的宝贵财富。也是医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。
一、病案的使用安全仍是重中之重
人性化服务不是口号，不是仅凭热情就可以做到的，它既需要有为社会服务的愿望，又需要有优质的病案基础才能做到。在开展人性化服务中，必须把服务质量放在核心的地位。没有优质的服务，人性化服务是一句空话。
二、坚持提供优质服务
病案管理是一门专业性较强的工作，不单纯限于对病案的收集、保管、编目、统计，还要求病案管理人员必须掌握全面的专业知识，为医、教、研和社会阶层提供全面的优质服务，病案管理人员水平和素质直接影响病案管理的水平，为了使得病案管理工作更加规范化，高效化，定期培训很有必要。开阔病案管理人员的眼界，扩充和更新专业知识。
三、学习、培训：
1、加强病案管理人员的业务学习
2、加强宣传法律、法规工作
病案库作为医疗信息资源管理的专职部门，是医院建设的重要组成部分，病案库的建设要符合病案保存的长期性及数量不断增长的需要。保守估计现有的病案架能用到2013年，各疗区装配病案管理软件是首要任务。
四、建设病案库（病案管理软件）
具体措施：
（一）信息科和病案管理人员密切配合。
（二）各疗区积极与病案管理人员沟通，统计各疗区病案与录入。
（三）各疗区办公室护士、医生、主管领导，进行统一的培训。
具体做法：
要求信息科人员与病案管理人员有学习记录；如发现软件录入过程中发生问题要认真进行自查改正或直接卸载，不能带有一丝马虎。
有选择的参加卫生部门及上级部门举办的学术交流会及培训班，更新专业知识以适应信息技术和网络技术的迅速发展。
病案库（病案管理软件）的建设时病案管理质量和对外服务质量的保证，是一项长抓不懈的工作。
软件采购方案：
安装病案软件按照节约成本、少花钱多办事的原则。与现有的院内财务软件公司进行洽谈
，预计资金18万元。
具体安装做法：
2011年6月申报病案管理库（病案管理软件）的采购，病案管理软件的审核与录入和布局合理性。在2011年10月份完成对现有病案管理软件录入与安装。确保稳定性
注意事项：以上活动基本上按制定计划执行，若医院另有任务安排，则按医院要求来执行。
2011年1月3日
信息科刘洪铭
