随着经济社会的发展，新的时代被我们成为“信息化时代”，“知识经济时代”，“指尖时代 ”。人们的生活节奏越来越快，为了能够跟上时代的步伐，终身学习已经无法阻止。然而，对于正在工作岗位上的人来说，他们可能没有更多的时间和精力，继续参加正规的教育或培训，非正式学习符合学习本身的规律，学习内容全面、实用，学习方式灵活，学习结果更容易迁移到实际工作中去；非正式学习成本很低。因此受到越来越多的人的重视。
对企业而言，非正式学习的这些优势也会提高组织绩效，是企业管理者乐于见到的事情。本文通过对相关文献的积累整合，从企业员工学习特点，非正式学习和绩效三方面进行简要介绍分析，希望能对企业培训学习有所帮助。
一、企业员工学习特点分析
21世纪是知识经济的时代，当思想、信息、创新成为重要资本的时候，终身学习成为首要大事，要么不断发展自己紧跟时代，要么被淘汰。
企业员工必须不断的学习，提供自身的能力，才能在竞争中站稳脚跟。他们希望能够在较短的时间内获得自己所需要的知识，并且希望这些知识与自己的工作密切相关，可以使自己能够在短期内提升自己的能力。企业员工本身已经具有一定的知识基础，有自己的知识框架，其思维模式学习方式基本形成，并且能对自己的学习进行自我控制和自我衡量，对自己的学习成果，有独特的鉴定方法，同时也渴望得到同事，上司的认可。企业员工更注重企业环境，文化等对其成长学习的影响，更适合参与式学习和协作学习。
总体来说，企业员工具有一下几个学习特点：（1）学习动机强（2）具有问题导向性，目标明确（3）知识体系稳定成熟（4）受环境、文化氛围等影响较大（5）注重团队交流合作。同时，企业员工也有其学习缺陷，比如每个人的工作经验不同，对知识需求，知识理解也不同；企业员工的利益导向非常明显，对回报的要求（升职、加薪等）比较高；一些高层可能会因为其自身地位等不愿意虚心学习或者不能及时转换自身角色。
二、非正式学习
非正式学习(Informal Learning) 是指发生在学校教育或继续教育之外，学习者在生产、生活的自然状态下，通过非教学性质的社会交往来传递和渗透知识，由学习者自我发起、自我调控、自我负责的学习，主要指做中学、玩中学、游中学，如沙龙、读书、聚会、打球等。 非正式学习具有以下基本特点：①自发性，学习由学习者自我发
起，学习者是学习的主导和主体；②自控性，学习的主动权掌握在学习者手中，由学习者自我调控、自我负责；③灵活性，非正式学习的时间、地点、内容、形式都由学习者自己选择，具有高度的灵活性；④社会性，学习者在生产、生活的社会交往活动中获取知识；⑤情景性，非正式学习与日常生活实践紧密联系，它可以不受时间、地域限制，发生在生活、工作、休闲的任何情景之中。
通过整理已有文献，发现非正式学习的理论基础主要为：建构主义
理论、知识管理理论、人本主义理论、终身学习理论,二八定律及长尾理论,联通主义，社会建构论等。非正式学习这些优越的特点，是它在企业员工中受到欢迎，同时企业管理者也从中得到了投资少，回报率高的益处。
据调查研究,我们的学习70%-80%都发生在非正式学习中,随着互联网的发展,非正式学习更是占据了我们学习的重要部分。我们每天都会在网上浏览网页，看视频，听英语，逛淘宝，贴吧，论坛，我们都在无形中与人交流和学习。技术的发展为分布式学习、移动学习、微型学习和泛在学习等学习模式的展开提供了基础，博客（Blog）、微博客（Micro-blogging）、播客（Podcasting）、维基（Wiki）、社会性网络（Social Networking Services）、社会性书签（Social Bookmarking）、内容聚合（RSS）、即时通讯（IM）和电子邮件（E-mail）等社会性软件在学习中扮演了不同的角色。[6]
按照非正式学习发生的情景对非正式学习分为一下三类：
1.基于网络的学习：在Web2.0时代,我们的学习越来越多的依赖于互联网,我们在网上通过注册平台，进行网络社区的互动学习，各种公开课，视频，评论等已经成为我们学习的重要部分，数字化学习、混合学习为我们带来了方便有效的学习方式，在学习的开放性上更具有优势。
2.理论形式的学习，这里所说的理论形式学习，主要是为了区分与实践中等学习。通过生活中阅读相关书籍，与自己的合作伙伴探讨交流，增加自己对领域的认知程度，这种层面的学习更多的是将知识的同化过程，以及对自己现实存在缺点的反思和归纳。
3.实践层面上的学习，学习的过程从本质上来说，就是将隐形知识转化为显性知识的过程。实践的过程要求我们将知识运用到具体的工作场景中，并在对应的情景下达到顺应。在实践 的过程中，我们的同学、同事、老师、上级领导都可能而且应该成为我们的合作伙伴，团体的协作学习会使学习更加有效。
由于非正式学习的广泛性和自发性，非正式学习的重点也是难点在于对学习内容的教学设计以及学习成果的评定。
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