消防员（小班）工作流程
1. 值班时间
1.1小班人员四班三倒： 早班
8：00~ 12：00
中班
12：00~ 18：00 夜班
18：00~ 8：00 2.班前班后会
2.1 参加班前会 2 .2 参加班后会 3.交接班
3.1 消防监控室值班人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗时，交班人员不得擅自离岗； 4.值班期间
4.1 无火警
4.1.1严密监视消防主机有无火警及故障的反馈信号，及时通知大班和维保单位前去确认和处理。
4.1.2 配合维保人员、大班做好日常维护保养、检测工作。
4.1.3 每4小时巡查一次二氧化碳气体灭火控制柜，密切注意液位、压力有无异常，过压时需手动开启制冷机组，欠压时需手动关闭制冷机组。
4.1.4 生活泵补水结束后，夜班人员每日20：00至次日07：00之间将电源开关置于手动位置，无特殊情况该时间段不需填写巡泵记录，次日7点电源开关恢复自动位置补水。
4.1.5接听消防设施故障投诉电话，及时通知大班前去处理，并将来电号码、内容、来电人姓名、接听电话值班人员等记录按照《消防值班电话记录表》中格式进行填写。
4.1.6接听电梯故障投诉电话，准确记录来电号码、报修内容、和报修人，及时通知保安班值班人员前去处理
4.1.7对进入消防监室的来宾一律按规定的要求登记在《来宾登记表》上（大楼物管部人员除外）。
4.1.8值班期间借出、归还的钥匙由当班人员按《钥匙借用登记簿》规定的要求登记在册。
4.1.9规范填写值班记录：新增火警点（非真正火警）、设备及系统的重大故障，处理措施、处理结果，EST3系统故障及状态的屏蔽均需在《消防控制室值班记录簿》登记发生时间（屏蔽故障、状态点时当班人员还要注明屏蔽点的具体地址码）。
4.2有火警→复位：
4.2.1火警信号存在
（1）正常上班时间： 通知大班前去确认是否误报。 （2）非正常上班时间：通知经警火警方位并让其前去确认是否误报。
4.2.2确认误报：当班人员在《消防控制室值班记录簿》和《火灾报警系统日检查登记簿》上登记误报火警的具体时间、地点、查看人、误报原因。
4.2.3确认火警：按照《火灾报警火灾现场紧急处理程序》处理，并将火警的具体时间、地点、查看人、处理措施、进程、处理结果登记在《消防控制室值班记录簿》和《火灾报警系统日检查登记簿》上。
4.2.4其余登记、交接流程与无火警时相同。 4.3 值班要求
4.3.1熟记并执行各项管理制度
4.3.3熟练操作消防、监控设备，有处理突发事件的应变能力。
4.3.3 值班人员须爱护消防监控中心的设施，夜班人员每晚打扫值班室及走廊、地下通道的卫生。共同保持室内清洁、整洁
4.3.4 监控设备报警或发生突发事件时，消防监控室值班人员须严格按照突发事件处理程序执行；
4.3.5消防监控室各类监控设备、监控记录资料未经主管领导及经理批准，任何人不得私自查看或拷贝； 5.值班人员请假
5.1消防监控值班人员不得擅自离开工作岗位。 5.2确因特殊情况，应提前向班长或主管经理请假，经
批准后，由指定人员代替值班方可离开 6.外来人员出入登记
6.1消防监控室实行外来人员出入登记制度， 6.2严禁无关人员进入消防监控室；
6.3因维修、维保及检查等原因进入消防监控室的，值班人员须做好出入登记； 7.填写记录、报表
7.1消防监控室值班人员须如实填写监控记录，不得漏填、乱填、涂改。
7.2定期归档监控记录； 8.扑救初期火灾的具体内容
8.1员工熟悉本岗位初期火灾的扑救方法，会使用灭火器，会使用消火栓、铺设水带出水灭火，动作熟练迅速。
8.2单位应制定灭火应急疏散预案，明确负责灭火和引导疏散的职责、人员分工，逃生自救、引导疏散的方法和要求，并至少每季度组织一次演练，确保员工熟练掌握灭火、组织引导人员疏散和逃生自救的方法。
8.3灭火应急疏散预案涉及的人员，应当按职责分工熟悉灭火应急疏散预案内容，熟练掌握火灾处置程序，具备完成预案任务的能力。
8.4员工发现火灾，应立即扑救并向119电话报警、消防控制室和单位值班人员报警；值班人员确认火灾后，立即通
过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火应急疏散预案。
8.5单位灭火救援小组应按照灭火应急疏散预案的要求，迅速利用灭火器、消火栓等扑救火灾。 9.岗位练兵
9.1每周组织班组成员岗位练兵 10.HSE管理
10.1每周组织班组HSE检查，开展班组HSE活动 10.2每月开展岗位HSE教育，应急预案演练，和岗位隐患自查自改工作。
10.3完成HSE活动资料填报和上报工作
10.4 按照消防管理规定及合同约定，检查并督促维保单位完成办公楼消防设施的各项维护保养工作 11年终工作
11.1配合消防检测部门做好年度消防检测工作， 11.2汇总本年度自查自改未能消除的设备隐患、设备故障情况，制定并上报下一年度大修计划
11.3年度个人工作总结
消防（小班）工作标准
1.交接班
1.1严格执行交接班制度
1.2设备交接：消防设备、消防主机系统有无异常情况，有重大异常情况时按照《消防设施故障报修程序》处理。
1.3工具用品交接：手电筒、应急灯、钥匙（钥匙共记45把，其中管道井为26把）、对讲机（2个，1个已坏）、充电器（2个）及电池（3块）、消防插孔电话（2个）、梯子（2个）、背景音乐话筒（1个）。
1.4监控室内卫生交接（包括监控室后室及楼梯）。 1.5电话费交接：登记在《消防控制室值班记录簿》上。 1.6大搂物管部相关指示。
1.7接班人员检查核对各项值班、巡查记录、签字确认无误后交班人员方可离岗。 2.值班期间工作标准
2.1熟记并执行各项管理制度。
2.2熟练操作消防、监控设备，有处理突发事件的应变能力。
2.2.1监控设备报警或发生突发事件时，消防监控室值班人员须严格按照突发事件处理程序执行；
2.2.3气体灭火系统如遇无法处理的故障时，需及时通知大班及维保单位，夜间按照《消防设施故障报修程序》进行处理。
2.2.4火灾报警系统如有重大故障按照《消防设施故障报
修程序》进行处理，保证消防监控系统和各项消防设施处于良好运行状态。
2.3生活泵正在运行时严禁进行手动、自动位置转换，待其停止运行后方可进行转换，晚上8点、早上7点的生活泵手动、自动的转换工作需在《生活泵巡回检查记录》中注明。除早上间隔5小时巡泵一次外，其余间隔4小时巡查一次，并将该时的运行状态、检查内容完整清晰记入综合楼地下室泵房《生活泵巡回检查记录》，处理内容填写巡查内容，处理结果填写是否正常。
2.4 值班人员须爱护消防监控中心的设施，夜班人员每晚打扫值班室及走廊、地下通道的卫生。共同保持室内清洁、整洁
2.5 消防监控室各类监控设备、监控记录资料未经主管领导及经理批准，任何人不得私自查看或拷贝； 3.消防监控室值班人员请假
3.1 消防监控值班人员不得擅自自行调整班次，确因特殊情况，应提前向班长或主管经理请假，经批准后调整。
3.2 代班人及调班人承担代班和调班期间的全部责任 3.3 值班人人员年休假根据实际工作情况，执行中心请销假制度
4.误报警的处置方法
4.1 当火灾探测器出现误报警是，应当先按下“报警器
消音”键，停止现场警报器发出的报警影响。
4.2通知现场人员及相关人员取消火警状态。 4.3考察是否由周围环境因素造成探测器误报警。 4.4探测器误报维修
4.4.1当场有条件维修解决的应当场维修解决， 4.4.2当场没有条件解决的，应尽可能在24小时内维修解决，
4.4.3需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，可在7个工作日内解决
4.4.4误报排除后维修情况应记录 5.故障的处置方法
5.1确认故障类型：主电故障，备电故障，现场设备故障，系统设备故障
5.2通知维修人员及时维修处理，并告知故障点。 5.3故障维修解除后要及时登记
6、岗位练兵
6.1 贴近实际工作，执行岗位练兵规定
