企业信息化与电子商务 ---2011年度工作小结
一．工作重点
1．推进以金山中小企业为重点的企业信息化建设
中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业发展，是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系民生和社会稳定的重大战略任务。改革开放30多年来，中小企业在我国的国民经济发展中已经起到越来越重要的作用，在创造财富和解决就业方面已占半边天。金山区中小企业在金山区的经济发展、居民就业和社会稳定中同样起着十分重要作用。
但由于中小企业在资金、人才、信息、技术等资源上的天然弱势，使得中小企业在激烈的市场竞争中遇到更大的困难。受国际金融危机冲击，对中小企业更是雪上加霜。这两年以来，我国中小企业生产经营更加困难，大批倒闭。为此，国家各级政府大力出台各项扶持政策，动员社会各方力量，组建各类社会服务协会和机构，从各个方面帮助解决中小企业困难。
对与我们金山区来说应该深入推进以中小企业为重点的企业信息化建设，不断提升企业信息化水平。按照工业向园区集中、产业向园区集聚的思路，以园区为载体，全面推进园区管理信息化，带动园区企业信息化建设。推动工业园区全面实现信息化管理，分阶段推进各工业园区的信息化建设。制定企业信息化指导规范和配套促进措施，引导各类中小企业及信息化水平较低的传统企业合理配置信息化资源，积极推行信息化服务外包模式，降低应用成本。
2．推动金山电子商务建设，发扬金山企业产品文化
根据要建设国际金融、经济、贸易、航运四个中心的城市发展规划，上海必将大力发展金融、贸易、航运电子商务；电子支付与物流电子商务是重点发展领域。
上海要实现退二进三的产业结构调整，发展现代服务业，电子商务具有高产出、高附加值、高知识含量、能源集约等特征，是最符合现代服务业发展方向的信息服务产业。
金山区的电子商务产业发展应在符合上海城市发展规划与产业结构调整为前提下，紧密结合本地区已有区域经济与产业的特点，走与其他区差异化的建设与发展道路，形成自己的特色。从而推动区域经济和产业提升新能级。
金山电子商务应该说还处在一个初级阶段。企业是电子商务的主体，企业特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。所以，怎么样引导我们金山的企业，特别是金山中小企业电子商务的发展，确确实实是我们金山电子商务服务协会关注和支持的一件事情。我们以加强金山中小企业在电子商务的应用为基础，发扬金山企业产品文化为己任，鼓励金山中小企业在加快企业信息化建设的基础上，深化电子商务应用，拓展金山中小企业间的交流与技术合作，开拓市场，提高金山中小企业的综合竞争力。
电子商务产业的成长与发展离不开政府的支持和行业组织的引导帮助。地方政府应从规划、布局、政策、资金方面；而我们电子商务服务协会则从行业规范、资源整合方面为电子商务产业的发展创造健康、稳定、宽松的环境。我们协会应该与金山区科委共同做好金山区电子商务环境建设，推动区电子商务实现新的跨越式发展。
二．工作总结
1．金山区电子商务服务协会举行一届三次会议
2011年3月30日, 金山区电子商务服务协会举行一届三次会议，并在金石湾化工生产性服务业功能区会议室召开了金山区电子商务服务协会第一届三次会议会员代表大会,区科委领导、科协领导和金山电子商务服务协会各成员单位的相关领导和同志参加了会议。
金山区电子商务服务协会会长宣读了金山电子商务服务2010年度的工作小结及协会情况，并对协会2011年度工作和目标作了汇报。区科委领导对协会的功能定位和工作目标予以了充分的肯定，并进一步提出了2011年度相关工作的建议和要求。
2．走访金山企业的调研工作
我们金山电子商务服务协会不断在各镇工业园区企业的调研和实地走访中，针对金山中小企业的特点，拜访了100多家规模企业，详细了解其企业信息化现状在信息化硬件设施、电脑拥有量、网络连接状况、信息化投资所占比重等；企业在市场营销、内部管理、制造生产流程管理中信息化系统的使用程度等；企业内信息化人才的具体状况。在具体企业信息化调研中，有99%的传统企业应用了财务软件实现了会计电算化；80%的传统企业有自己的网站或则二级域名，实现了网上展示企业产品的功能，这些企业都有网络销售的意识和动机，但目前还停留于网上洽谈，线下交易的模式；超过50%的传统企业实现了或部分实现了进、销、存的信息化管理，并拥有独立的信息化部门和专员；20%的传统企业的EPR应用已整合到研发设计、生产流水线、仓库管理等生产进程，并延伸至供应链的管理，信息化应用程度较高；30%的企业开始和接触电子商务营销方式。之后我们会认真分析企业在信息化应用过程中存在的问题，扬长避短，为企业开展一对一的信息化知识传输，将企业信息化推进到一个新的层次。
3．开展各镇工业区两化融合推进会的工作
为贯彻市政府提出的《关于推进信息化与工业化融合促进产业能级提升实施意见的通知》的精神，进一步落实市经信委“双推”工作的深入开展，由区科委牵头,金山区各个镇工业区、金山区电子商务服务协会及移动公司组织的“推动企业电子商务化，推广移动助企信息化”在金山各镇工业区召开。区科委积极落实市委和区委提出的要求，进一步加强电子信息产业的推进工作。推进会上，通过对电子商务应用的形势分析、理论学习与交流发言等多种形式的引导，一方面使企业代表们身临其境地认识到电子商务的营销模式已经逐步取代传统经营理念，并逐步深化于普及，其对企业的成本控制、业务渠道、内部管理等带来了诸多效益；另一方面也使企业感受到政府职能部门正不遗余力地为区内中小企业电子商务应用创造良好的政策与环境，在技术理论上给企业以丰富的培训和知识梳理，在交流合作上给企业以迅捷的沟通平台，在服务支撑上给企业以全面的宣传和示范。
在我区加快“转方式、调结构”方针的指导下，我们协会按照科委指示以“两化融合”为抓手，以电子信息产业、电子商务应用等领域的推进为切入点，树先进企业为示范，立企业发展新理念，依托各工业区为基地，以点带面，推动区内信息化与工业化的深度融合，为全区产业的优化与调整做好基础工作。
我们协会致力于搭建政府和企业、企业和企业间的“两个平台”，即信息化交流沟通平台和信息化服务平台，并已初步在各镇工业区获得实践，取得了一定的成效。探索以行业为推进“两化融合”的渠道，找准行业的内外部特点，加深行业企业对信息化的应用，进而向行业的整个产业链推进。
4．发展金山电子商务服务协会会员
我们协会经过了四年的发展建设，已有常务理事单位18家，分别是政府工业园区有金山工业区，金山第二工业区，枫泾工业区，朱泾工业区，亭林工业区，山阳工业区，张堰工业区，金石湾电子商务园区；国企服务单位有金山电信局，金山移动公司，金山联通公司，金山邮政局，金山邮政速递公司，金山邮政银行；信息化服务单位有上海众达信息产业有限公司，上海经意实业有限公司，上海吉运软件技术有限公司，上海品睿广告有限公司。
我们协会又已发扬金山特色产品文化为己任，鼓励金山特色产品企业在加快企业信息化建设的基础上，深化电子商务应用，普及特色产品，拓展特色企业间的交流与技术合作，开拓市场，提高金山特色企业的综合竞争力，从而走出金山，走向全世界。相继发展了16家金山特色企业会员，其名单如下：枫泾古镇旅游发展有限公司、上海荷风嬉鱼生态休闲园、上海丁义兴食品有限公司、上海金山丝毯厂、上海林杰生物科技有限公司、上海逸懿实业有限公司、上海永胜光磊贵金属有限公司、上海融氏集团有限公司、上海宏晨家庭用品有限公司、上海东海啤酒有限公司、廊下农副产品销售有限公司、金山干巷汽车配件有限公司、上海晓求贸易有限公司、上海林辉生物科技有限公司、上海双汇大昌有限公司、上海欧力文检测仪器有限公司。
5．创建金山网商联盟分会，扩大金山网商联盟规模
随着中国网络的快速发展，我们从前几年的网络推广年代发展到了近几年的电子商务网商时代，越来越多的青年选择了电子商务作为他们的新事业，而在我们金山区也涌现了一批这样优秀的青年，他们凭着自己的信念和决心，把自己的网店做大，做强，成为了现上海市乃至全国有名的网店店铺，他们分别是：诠渡良品（张堰镇），85毛毛（朱泾镇），妖精的国度（山阳镇），爵士堂（朱泾镇），曼其朵（山阳镇），金山网购（金山工业区）六家网店，他们将近三个亿的销售额，为我们金山区电子商务的发展起到了关键作用，也给我们金山区传统企业发展电子商务、进行网上销售得到了新的观念和启发。
为了更好的让这类网店得到更好的发展，金山区政协、金山区科委、金山区团委、金山区电子商务服务协会在2011年8月18日当天为这类网店成立了金山网商联盟，联合这类网店统一成一个整体，从而可以享受政府、电信、物流等单位给予的一系列政策和优惠。也能够让这类网店互帮互助，取他人之所长，去自己之所短。还可吸引更多的青年网店创业者加入金山网商联盟这个大家庭，引领金山区电子商务的快速发展；也为了带动金山区传统企业电子商务的发展，为金山区开创一个电子商务产业与传统企业相融合的崭新时代，继而为我们金山区经济结构的转型作贡献。
金山网商联盟成立之后，很多传统企业在我们商盟的影响下， 相继开辟了自己的网上销售。像金山工业区的融式企业、攀柔莎化妆品；廊下镇的宜华制衣；张堰镇的春潮制衣；亭林镇的格格维雅；吕巷镇的巴幕制衣；山阳镇的南方寝饰；朱泾镇的依蒂安斯巧克力等等。这些传统企业在我们协会的指导下，保留自己传统模式的销售，又在网上开了自己的淘宝商城，商城的业绩也是日日攀升。
金山网商联盟成立至今，我们又吸引了上海市区的很多网商前来加盟，以上海橡菲皮衣为首的女装联盟等600多家网店也加入了我们这个大家庭，扩大了我们金山网商联盟的规模，使得我们更具有团结力和竞争力，更给我们金山电子商务的发展打下坚实的基础。
6．搭建政府部门与企业之间联系平台的工作
2011年度以来通过我们金山电子商务服务协会在各大工业区的走访调研中，各工业区充分利用信息化应用技术为“服务企业”开辟新的途径，增强工业区内部企业的互动信息流，提高了企业产品的市场影响力，扩大了企业在市场上的营销能力。
我们协会组织研究金山信息化事业的发展战略、方针政策、法律法规、管理体制等问题，针对金山区企业在信息化建设过程中遇到的难点、重点与热点问题组织专题研究，加强信息咨询服务，组织和推动相关企业开展业务知识培训、业务交流和研讨活动，向政府和有关部门提出建议，促进信息资源的开发和利用，努力提高信息的可靠性、准确性、安全性、及时性和适用性。
我们协会将联合区科委进一步发挥区电子商务服务协会为桥梁的纽带作用，通过相关信息化培训，推进我区企业信息化发展。
三．2012年度工作计划
1．推进信息化与工业化融合，促进金山整体信息化发展
（1）带领金山区电子商务服务协会所有会员单位为金山中小企业信息化工作服务，引导金山企业以信息化与工业化相结合，使企业在内部管理、生产流程及销售过程中更上一层楼。
（2）协助金山各工业园区完成其内部管理系统的建设，推动工业区完成园区信息化管理，结合园区及园区企业的信息沟通及管理。 （3）继续调研金山区的规模企业，进一步促进企业发展企业信息化建设和电子商务应用的能力，推荐企业参加信息化高峰论坛。 （4）开展以工业园区及企业为主体的企业信息化及电子商务交流会，不断推进两化（信息化和工业化）的深度融合。 （5）完善金山企业网内容，加强金山企业网的功能，紧密团结企业以形成金山企业的综合竞争力。
（6）继续发展金山电子商务服务协会会员，普及金山企业在电子商务的运用，以带动金山区整体电子商务的运用。
2．普及深化电子商务应用，加快金山电子商务发展
（1）继续扶持金山网商联盟成长，扩大金山网商联盟规模，探索研究电子商务新政策，吸引区内外电子商务企业的关注。把金山网商通过产业集聚的优势发展壮大，形成一定的产业规模，再吸纳大型的物流，设计，研发类企业营造成一个完整的电子商务服务体系。从而使金山电子商务实现快速发展，拉动整个“关系链”，也使物流产业、信息制造业等相关行业共同发展壮大。
（2）加强骨干企业电子商务应用，带动相关产业的电子商务应用。鼓励电子信息、汽车、石油化工、生物医药等领域的骨干企业在加快企业信息化建设的基础上，深化电子商务应用，拓展国际经贸交往与技术合作，开拓国际市场。充分发挥骨干企业在采购、销售等方面的带动作用，以产业链为基础、以供应链管理为重点，促进上下游关联企业间的业务协同，提高产业的市场反应能力和综合竞争力。 （3）积极推进农业与农村电子商务应用，助推社会主义新农村建设。全面实施“为农综合信息服务千村通工程”，基本实现为农综合信息服务网络和相关服务设施在行政村的全覆盖，方便广大农民获取涉农服务信息、开展电子商务活动。积极开展农村信息化普及培训，培育和建设一支农村信息员队伍，普遍提高广大农民的电子商务应用技能。积极搭建农产品网上交易平台，鼓励农业产业化龙头企业、农民专业合作社及农业经营大户利用网络全面、快捷地发布供求信息，引导农民以市场为导向生产优质农产品，开展网上交易。
（4）强化政府电子商务应用，促进电子政务与电子商务协调发展。加快电子政务建设，重点推进直接面向企业和公众服务的电子政务应用，带动企业信息化和电子商务应用。在政府采购、重大工程招标等领域率先应用电子商务，逐步提高政府部门应用电子商务的广度和深度，发挥政府的示范带动作用。积极倡导政府部门采用基于网络的业务外包服务、信息技术外包服务，带动电子商务服务业的发展。 （5）加快推动行业电子商务应用，推广第三方电子商务交易与服务模式。在先进制造业和现代服务业的重点领域，按照政府引导、企业主导、社会参与、市场运作的模式，扶持一批沿产业链、供应链展开，为中小企业服务的第三方行业电子商务平台的发展，促进行业信息资源共享，有效降低行业内中小企业的技术和投资风险以及电子商务应用成本，带动行业电子商务应用普及，提高行业电子商务应用的整体水平。
（6）加快发展电子商务服务业，形成上海国民经济发展新的增长点。扶持一批在国内具有一定领先优势的电子商务运营企业进一步做大做强。鼓励金山电信，金山移动、金山各软件企业、计算机信息系统集成商转变服务模式，发展新型的电子商务增值服务。吸引国内外电子商务运营企业特别是总部型的电子商务运营企业落户金山，努力使金山成为中外电子商务运营企业的集聚地和营运中心之一。促进基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务等电子商务服务业态的加快发展，提升本市电子商务服务业的整体竞争力。形成电子商务服务业与电子商务应用相互促进、协调发展的良好局面。
我们协会一定要紧密围绕金山区科委的工作思想，牢记办会宗旨，切实履行协会职能，以“开发信息资源，服务四化建设”为己任，带领广大会员齐心协力，在信息革命的浪潮中趁势而上，顺势而为；积极探索，勇于实践，工作呈现四个方面的特点：一是工作定位的科学性，协会在政企间、企业间、地区间的桥梁纽带作用日益凸显；二是服务理念的超前性，协会坚持以服务为宗旨，以个性化服务满足会员单位的多样化需求，在实践中精心打造个性化服务品牌；三是服务内容的专业性，协会强调信息的综合和集成，广建信息网络，构筑信息平台，创造出了信息集成与综合两个轮子同时转的工作方法；四是协会影响的广泛性，协会充分发挥专业咨询和专家指导作用，不仅为金山经济社会的发展和城市信息化建设作出了积极的贡献，而且在促进地区间横向交流合作及扩大对外交往中扮演着重要角色。
希望在我们协会的共同努力下，一起加强金山企业对信息化和电子商务的运用，增强“两化融合”对金山企业发展的促进、支撑和带动作用。
金山电子商务服务协会 2011年12月12日
