税务部门培训策划书
一、培训目的
1、培训的总体目标是经过不同形式的培训使人力资源发展与组织部门整体发展战略和发展目标相适应提高部门工作效率。
2、深化组织文化增强职工的团队合作精神与奉献精神。
3、提高职工解决实际工作中所遇到问题的能力,增强职工工作的积极性,激发职工的创新思想,提高职工业务处理能力。
二、培训范围
本部门全体职工、新进职工(部门录用尚未正式上岗的职工)、计划性人才(储备干部、提升干部)
三、培训方式
1、新进职工培训
新职工培训由人力资源部门负责,并有部门职能部门主管和部门高层参加。培训目的是使新进职工了解本部门的组织文化、组织结构、岗位职能、薪酬体系、发展空间、入职规范等。
第一、部门组织文化、价值观的介绍。由部门领导主讲。
第二、分部门主管、相关副职介绍本部门工作职责、工作目的、工作要求。第
三、由人力资源部门讲解介绍部门组织架构,绩效考核标准,薪酬设计标准,职工发展方向及空间。
第四、专业技术部门如实验室、技术人员由本部门主管、业务骨干 等做专业的介绍。
2、全体职工培训
部门全体职工培训目的是了解部门目前发展状况、未来发展目标及发展战略、基础的业务技能、行政管理等。
第一、全体职工培训由部门高层、部门主管等就部门发展目标、战略、部门发展方向等作总体的介绍。
第二、普及性理论的培训。结合本部门的经营特点在国家政策方针、公共部门管理理论、组织行为学理论等作行政管理理论上的讲授。
第三、通过拓展训练、情景训练、案例分析等培训方式,提高全体职工的团结协作精神,掌握基本的业务技能。
3、计划性人才培训
计划性人才培训针对目标为储备干部、提升干部。既包括新进部门的储备人才,也包括现职职工。主要由部门高层、人力资源部门和相关部门领导完成。第
一、储备干部的发展方向是为部门的未来发展作相关的管理、技术人才储备,其着眼点为部门长远发展计划。其培训方式由理论教学和实践操作相结合,通过培训评估和实践操作评定确定职工的未来发展方向和岗位设置。
第二、提升干部培训的方向是在短期内成为部门的中层管理人员,尽快融入部门的管理决策过程。其培训目标指向为部门管理人员,侧重对该类人员的管理观念、创新意识、组织协调能力的训练。注重该类人员的整体观念和协调协作能力的提高。
四、培训的操作
1、培训计划的制定
第一、培训计划的制定由部门管理者制定总体培训要求,各职能部门针对本
部门制定总体培训计划并报部门领导审批。培训计划的制定应为一年一次。第
二、培训计划的修订,如培训课程、时间的变更,应在培训计划表上备注说明。
2、培训时间
根据部门培训的要求和部门实际,部门全体职工每月进行1-2次培训,总学时数不少于4小时,三个月为一个培训周期。一年人均培训时数最少为12小时。新进职工在入职前集中培训2周,其中理论与实践培训各占50%。理论培训时间不少于30小时。
计划性人才培训时间暂定为每月一次,每次不少于6小时,两个月为一个周期,进行考核并进行培训评估分析。计划性人才总体培训时间暂定为3个周期。
3、培训地点
常规培训一般情况下在本部门进行。特殊性培训如拓展训练,在部门评估决定后,可以具体安排在素拓基地进行。
4、培训的考核和评估
培训考核从两个层面上同步进行:一是职工精神状态、协作精神等。二是具体解决问题和实践操作能力,以绩效考核为标准。
职工的受训情况和考核记录记于职工培训表,详细记录职工所参加的培训课程、培训时间、培训内容等,作为未来人事调动、晋升的参考依据。职工填写培训效果评估表,作为继续培训的参考依据
5、后勤工作: