礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线,虽然重要,但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范,而无法包含社会生活的方方面面。比如法律规定,盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任,当达不到追究刑事责任的数额时,则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是,如果治安处罚的条件也够不上,比如偷了别人的一件衣服怎么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸,这个社会将是一个怎样的社会?然而,法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规范。事实上,不偷不窃这既是道德的要求,同时也属于礼仪的要求。因为,小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此,其他方面何尝不是如此。所以,没有规矩固然不成方圆,没有礼仪同
样不成方圆。
从礼仪的现实条件来看,我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。首先,礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。
所以,讲礼仪要切合实际,礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服,但农民上山砍柴穿西装就没必要了。其次,礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家,朋友见面时握握手是礼仪,但到了中东,异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如,在西方国家,朋友相见互相拥抱非常正常,但在我国,如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱,就会受到人家的耻笑,甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内,在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现,但农民在田间耕作时,如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。所以,讲礼仪要符合国情,不能照搬照抄,要实事求是。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在\"敬人、自律、适度、真诚\"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地,通过发放宣传资料,制止不文明现象。针对当前公共生活领域中的突出问题,大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、
文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范,以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言,为服务对象提供
优质的服务。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,
言行不一。
让我们积极行动起来,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚,加快国际化城市建设做出自己的努力! 礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称\"礼仪之邦\"。孔夫子曾说过:\"不学礼,无
以立。\"就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。总书记提出了\"以德治国\"的重要思想,并把\"以德治国\"作为一项重要的治国方略加以强调,提出要坚持不懈地加强社会主义法制建设,依法治国,同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设,以德治国。今年3月,总书记在“两会”上强调指出,要引导广大干部群众特别是青少年树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,体现了党和国家对青年一代的亲切关怀和殷切期望。我们正处在人生的转折点,知荣明耻,辨明是非,向善去恶,对我们今后的成才发展至关重要。为了更好地贯彻社会主义荣辱观,我们高一年级来开展一次礼仪教育活动,我们今天活动的主题是诚信守礼,做文明夷陵人。
在当今的青少年学生中,不少人对应有的礼仪不重视,礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。一些人在学校里,不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人,甚至随心所欲,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯我独尊,任所欲为等形象屡见不鲜,这些现象不得不引起我们的深思。自古以来\"礼仪之邦\"的美称,会不会断送在当今的青少年手中。可见青少年学生中,深入开展礼仪教育,重塑中华民族\"文明礼仪\"的新形象,培养文明有礼的新一代,是十分必
要和非常重要的。
青少年学习\"礼仪\",首先要以学会尊重他人为起点,礼仪本身就是尊重人的外在表现形式,\"礼仪\"从话里来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。\"刘备三顾茅庐\"的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周恩来同志一生鞠躬尽瘁,为了党和人民的事业贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。周总理是尊重他人的典范,是青少年学习的榜样。
文明用语:
1、您好!
2、请坐!
3、请问!
4、请稍候!
5、对不起!
6、请原谅!
7、很抱歉!
8、没关系!
9、不客气!
10、谢谢!
11、请不要着急!
12、对不起,让您久等了。
13、您请讲!
14、请问您有什么事?
15、请出示您的《××证》。
16、我会尽量帮助您。
17、为您服务是我应该做的。
18、有不懂的地方您尽管问。
19、请您单位按规定办理社会保险登记和缴费申报手续。20、请您单位如实申报缴费基数。
21、请签订还款计划。
22、请您提供单位正确帐号。
23、请您配合我们做好缴费工作。
24、请您单位及时发放对帐清单。
25、请及时上报(××情况、××表格、××资料)。
26、真抱歉,请您补齐手续。
27、请稍等,我帮您查。
28、请收好您的证件及有关资料。
29、欢迎您再来!30、再见!
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握手礼
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人
士。
鞠躬礼
鞠躬：意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,行礼,或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前
视对方,以表尊重的诚意。
致意：致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
编辑本段名人名言
良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱迪生不学礼,无以立。——孔子凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。——《晏子春秋》在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚无礼是无知的私生子。——巴特勒利益,是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。——但丁勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。——刘备不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博。——张衡土扶可城墙,积德为厚地。——李白行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。——神涵光入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀,是最难能可贵的革命品质。——周恩来一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。——郭沫若应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。——德谟克利特理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。——高尔基人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。——契诃夫良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。——马克思我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。——卢梭自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。——邹韬奋知耻近乎勇。——孔子不是不能见义,怕的是见义而不勇为。——谢觉哉要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏
话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。——德谟克利特静以修身,俭以养德。——诸葛亮君子忧道不忧贫。——孔子贫而无谄,富而无骄。——子贡强本而节用,则天不能贫。——荀况侈而惰者贫,而力而俭者富。——韩非夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。——白居易不念居安思危,戒奢以俭;斯以伐根而求木茂,塞源而欲流长也。——魏徵历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。——李商隐霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?——王安石侈则多欲。君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。——司马光谁在平日节衣缩食,在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈,在穷困时就会死于饥寒。——萨迪礼仪周全能息事宁人——儒贝尔奢侈总是跟随着淫乱,淫乱总是跟随着奢侈。——孟德斯鸠善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。——管仲天下有大勇者,猝然临之而不惊,不故加之而不怒。——苏轼我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志,但是,当别人用语言来伤害自己的时候,也应该受得起。——刘少奇礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉讲话气势汹汹,未必就是言之有理。——萨迪礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——约翰〃洛克礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠礼貌经常可
以替代最高贵的感情。——梅里美礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。——冈察尔脾蜜蜂从花中啜蜜,离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。——泰戈尔礼,所以正身也;师,所以正礼也。——荀况
