ERP综合实训课程论文
1.引言
这学期我通过对ERP沙盘模拟的学习，形象的了解了企业经营的基本过程以及人员分配和团队协作的主要方式。所谓企业是指把人的要素和物的要素结合起来的、自主地从事经济活动的、具有营利性的组织。这个定义的基本含义是：企业是经济组织，人的要素和物的结合，具有经营自主权，具有营利性。根据实践的需要，可以按照不同属性。根据实践的需要，可以按照不同属性对企业进行多种不同划分。ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP集信息技术与先进的管理思想于一身,可以帮助企业合理调配资源,最大化地创造社会财富。ERP是企业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理思想。ERP沙盘模拟对抗实训课程借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程。
1.1企业生产经营流程—认知企业
1.1.1企业岗位
总经理、财务部、人力资源部、市场部、生产部、物流部 1.1.2企业部门
高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员和普通员工。高层管理人员有首席执行官CEO兼人力资源总监、董事长、总裁、总经理等职位；中层管理人员有部门总监（如营销总监、生产总监、采购总监、财务总监、成本会计和总帐会计、研发总监、信息总监等）；基层管理人员如财务主管、销售主管、生产主管、品管主管、工程师、采购主管、人事主管、行政主管、物流部主管、产品开发部主管等；和普通员工如操作员、销售员、会计文员、采购文员、电脑程序员、其他部门文员等。 1.1.3岗位职职责
首席执行官CEO兼人力资源总监：企业所有的重要决策均由首席执行官带领团队成员共同决定，如果大家意见相左，由CEO 拍板决定；并负责企业人员的调
配、考核和协调。
营销总监：企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，营销总监在企业中的地位不言自明。营销总监所担负的责任是：开拓市场，实现销售。
开拓市场：作为一家民营企业，最初大都在其所在地注册企业并开始运营，经过几年的经营，在本地市场上已站稳脚跟。在全球市场广泛开放之时，一方面要稳定企业现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间，才能力求在销售量上实现增长。
销售管理：销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的门户。为此，销售主管应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单，与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督货款的回收，进行客户关系管理。营销总监还可以兼任商业间谍的角色，因为他最方便监控竞争对手的情况，比如对手正在开拓哪些市场？未涉足哪些市场？他们在销售上取得了多大的成功？他们拥有哪类生产线？生产能力如何？充分了解市场，明确竞争对手的动向可以有利于今后的竞争与合作。
生产总监：生产总监是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动进行管理，并对企业的一切生产活动及产品负最终的责任。生产总监既是计划的制订者和决策者，又是生产过程的监控者，对企业目标的实现负有重大的责任，他的工作是通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置，创造最大经济效益。生产管理的范畴主要包括：负责公司生产、安全、仓储、保卫及现场管理方面的工作，协调完成生产计划，维持生产低成本稳定运行，并处理好有关的外部工作关系；生产计划的制订落实及生产和能源的调度控制，保持生产正常运行，及时交货
采购总监：采购是企业生产的首要环节。采购总监负责编制并实施采购供应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求变化情况，力求从价格上、质量上把好第一关，确保在合适的时间点、采购合适的品种及数量的物资，为企业生产做好后勤保障。
财务总监：在企业中，财务与会计的职能常常是分离的，它们有着不同的目
标和工作内容。财务总监的职责主要负责资金的筹集（融资）、管理；做好现金预算，监督现金的应用。归纲为管好现金流，与成本会计共同做好三大报表的编制，且根据经营业绩做好财务分析；采用经济有效的方式筹集资金，将资金成本控制到较低水平。
成本会计和总帐会计：负责日常现金的收支管理，记好帐，核算企业的经营成果。协助财务总监做好三大报表的编制。
研发总监：负责企业产品研发投资投资成本计算；固定资产（房屋及建筑、生产线）等投资成本计算，企业每一项投资活动需要多少时间和增加多少收入才能收回投资。
信息总监：负责企业信息化工作，在训练中主要负责训练过程中各种数据的录入和处理。 1.1.4主要关注
盈利，首先是保证企业能够持续生产的重要因素；即便现在不盈利未来也是需要盈利才能保持企业生产。采购，资金投入——加工，生产——卖出，盈利——继续投入资金和资产。这就构成了一个循环。如果企业不盈利那么这个循环就会被打破。企业盈利体影响资本市场上企业的价值；企业盈利能力或者潜在盈利能力是投资者评估企业价值的最重要因素。企业不盈利，投资者不看好企业，那么在资本市场上，企业就贬值。市值会蒸发，这是企业股东（拥有者不愿意看到的）。
2.心得体会
2.1本次培训过程中印象最深的内容：
通过沙盘模拟这门课，我们学会了如何解读企业经营的全局，初步了解了作为管理者需要拥有的战略意识——为公司的生存和发展指明方向。ERP模拟课程严密而成熟的设计，令我们在实际操作过程中完成了对战略从“无意识”到“有意识”的阶段，对战略管理的重要性有了深刻的体验。同时，作为一个TEAM，我们也在团队合作中由磨合成长到默契，从当初的事无巨细都要小组讨论，到合理分配然后用人不疑，这是我们团队的成长，更让我们每个人有了一种责任意识。对于自己的职责，我们严谨计算分工协作；对于竞争对手，我们共同分析他们的
动向并且积极争取共赢。我觉得ERP沙盘模拟为我们提供了一个“在快乐中学习、在参与中学习”的平台，让我们用实践提高自己的认知和思考能力，这种体验本身就是一种价值。它的竞争性、趣味性让我们觉得寓教于乐，增强了我们的应变能力，思考和解决问题的能力。
2.2我认为做对或做错的事和带来的结果：
由于对沙盘操作规则的不熟悉和决策的失误导致第一年的盲目生产，第二年的盲目投放广告，在沙盘中，我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了，但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。
2.3如果有机会继续经营或重来，我的做法：
我首先要将操作规则了然于心，坚决不犯同样的错误。下投广告、下单时不能只考虑眼前利益而要从长远利益出发。在与同组人商量或决策时会更慎重，规划会更仔细，认清经营中可能出现的问题并采取积极有效的措施。我认为一定不会和第一次样，在第一年经营结束时就出现严重亏损的现象。
2.4从其他企业的经营中学到的经验：
在其他小组的经营中，我们看到了团队合作的力量。只有每个小组成员相互合作，相互分工才能更好的完成经营成果。小组成员要认真分析研究，选取最佳的方案，以此来减少亏损，获得最大利润。
2.5五年经营中考虑的重点和关键：
成功的企业一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。关注竞争对手的经营状况，选择正确的企业战略。
2.6我的感受和想法能带到明天的工作中：
在经过了一学期的沙盘模拟操作以后，我对企业的企业战略、市场营销、生产运营、财务管理、团结协作与沟通等方面都有了一定的理解，同时也深刻的体
会到了经营一个企业不仅仅是一个人的事，需要多个职位多个人员相互配合才能做到，小企业尚且是这样，对于大企业来说，分工合作以及相互信任则显得更为重要，这同时也是对管理者领导能力，团队凝聚力的考验，我相信我通过在这次沙盘模拟中取得的经验以及教训，能够在未来的实际工作中少走弯路，更好的达成目标。
2.7在ERP沙盘模拟操作过程中涉及到会计和审计专业的内容和体会认识：
ERP沙盘模拟模拟中涉及到了许多会中财务方面的知识，如团队成员（会计专业）要熟练掌握企业经营活动中的会计实务处理方式（记帐）；掌握企业三大报表资产负债表、利润表、现金流量表的编制；掌握资本流转如何影响损益；解读企业经营的全局；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响。
通过这一学期的学习，在上学期的基础上我们又进一步加深了对ERP的认识。在学习中，我认识到团队协作精神与沟通是最重要，在ERP沙盘中深深体会到财务和各部门的紧密联系，广告的预算和现有资金的关系，原料的采购和现有资金的关系等等如果财务部门没有向各个部门提供及获取有效的信息就有可能造成企业的资金出现短缺的问题，从而影响到整个企业经营，所以信息的有效沟通是多么的重要！在以后的社会生活中，我们要在现在学习的基础上加深对ERP的更进一步的认识，增加自己的实践经验。
