武乡县公开电话办理中心
学习田书记批示精神的心得体会
7月20日,我县中心迅速召集全体工作人员，学习传达了市委田书记7月8日的批示精神。会上县中心负责人以及工作人员涌跃发了言，谈心得，谈体会，表态度。大家一致表示：要深刻领会田书记批示精神，把握精神实质，尽快掀起学习、落实田书记批示精神的高潮。
田书记的批示是对公开电话办理工作的充分肯定。二年多来，市委书记市长公开电话办理工作，在市委市政府正确领导下，不断创新工作思路，不断完善工作制度，不断提升办结水平，在维护社会稳定，促进安全生产，保障民生，改进行风等方面做出了应有的贡献，深受广大群众的好评。
田书记的批示是对公开电话办理工作的有力指导。公开电话办理工作是一项崭新的工作，始终坚持“事要解决”这一工作原则，不断的自我完善，自我创新，自我促进，逐渐形成了一套完整的工作体系。书记的批示指出，市县工作是一个整体，工作中要善于沟通，勇于改进，敢于担责。我县要认真贯彻田书记批示精神，不断提高工作的透明度，加大督办力度，进一步落实好群众诉求，进一步做好群众工作。
田书记的批示给公开电话办理工作寄予新的期望。公开电话工作通过二年多的工作，在群众工作方面做出了一些工作，取得了一些成绩，但离党委和政府的要求，离人民群众期望还有一定的距离。田书记的批示是对工作重视，是对工作的支持，是对工作的促进，更是对工作寄予的厚望和重托。公开电话作为新的诉求渠道，如何更进一步落实好群众反映的问题，如何进一步维护好社会和谐稳定。田书记的批示给办理工作提出了期望，指明了方向。我县中心要以田书记批示为指针，贯彻批示精神，把握精神实质，从完善制度，创新思想，严格工作纪律，加大督办力度等方面着手，扎实做好办理工作，落实好群众诉求，力争为全县顺利实施“一三三”战略而贡献力量。
二○一一年七月二十二日
