在任何单位中都应该有这样一个“烫火炉”来强化规章制度，只要你一碰它，它马上就烫你。
与奖励相对应的惩罚措施几乎每个公司都有一套，但是效果却是千差万别。如何正确认识惩罚管理?怎样的惩罚管理才能获得最好的效益?这是很多管理者都感到困惑的问题。
处罚比奖励对人刺激更大
如果老板给你加薪100元，你会很高兴；不久，你的薪水又被老板降掉了100元，虽然你的收入与以前相比没有变化，可这时你却剩下对老板的“仇视”。
一句话——你丢掉10元钱所带来的不愉快感受要比捡到10元钱所带来的愉悦感受强烈得多。
2002年度诺贝尔经济学奖项获得者卡尼曼断言：在可以计算的大多数情况下，人民对所损失东西的价值估计，比得到相同价值时的估价高出两倍。而且，当所得比预期多时，人们会很高兴；当失去比预期多时，就会非常愤怒、痛苦。关键在于这两种情绪是不对称的，人们在失去某物时愤怒痛苦的程度远远超过得到某物时高兴的程度。
对人心的揣摩，完全可以运用于经济生活的现实当中。在薪酬奖惩制度中，如果想对人形成强烈的刺激，那么采用处罚的办法要比奖惩的办法更见效。以升职、加薪等奖励的办法来达到刺激员工的目的，效果其实并不见得好。
滥用惩罚是管理的无知
“为了激励员工的士气，从即日起，各部门开始做业绩评比，到月底交财务部结算统计，落后的部门全部减薪一半”。H公司老板忽然召集各级干部开会，宣布他的最新整改措施。一个月后，绩效较差的三个部门果然被减薪一半。虽然大家事先都知道会有这种结果，但现在看到真的减薪了，公司中下层开始出现不满的声音，工作上也普遍出现消极怠工的现象，到最后连老板“没钱发薪”的谣言也出来了。有些还传到竞争对手那里去了。老板发觉事态严重，重新思考对策，终于收回他的决定，恢复原来的制度，一场**才平静下来。
许多管理者对于工作不努力，绩效不佳、迟到早退及不守秩序的员工实在很头痛。尤其是一些老员工，他们的能力对公司而言，可能已经没有太大的价值，但却经常倚老卖老地破坏制度。于是H公司想出以扣薪代替责骂的方法，原来是想借此排出管理上的人情压力，惩罚犯错的员工，纠正其不当的行为，可是这种“一竹竿打倒一船人”的做法，却让许多员工内心产生不平衡，而且员工对公司的不信赖与不满，远比扣薪厉害得多。
利用扣薪来处分员工，在本质上是为了阻止员工继续犯错，改善工作态度，这种方法本身并没有错。但问题在于这个方法的具体运用上，H公司政策不合理的地方就在于：它以一个部门为单位来扣薪，而每个部门的工作内容不一样，同一部门每个人的工作也是不一样的，最后却“享受”同样的对待，他们能接受吗? 其实，惩罚用得过多，也是管理者的一种无能表现，员工们会认为：我们的领导除了会惩罚以外，没有什么好的管理方法。惩恶扬善是一种好的激励方式，但惩罚滥用就会失去原有的激励作用。 1 2
