丹青装饰营销策划案
八、电话营销
九、技术营销双面出击
1、平民化的价格策略
2、大小通吃的渠道策略
1) 企业经营的目的是将产品通过各种渠道转变为商品和货币，最终实现企业利润最大化。
2) 为用户提供全方位、保姆般的服务，使公司不必在客户服务上花费更多的精力，能够集中精力进行公司品牌
和业务的促销和宣传。
3) 服务是既能带来销售又有可能阻碍销售的双刃剑，而关系则是意味着品牌代表们开始真正地去理解并重视消
费者。
4) 服务说到底还是推销；而关系则是答谢和互相接受。
十、利用情感打动客户：
1、由消费者转向：敌人/客户、合作伙伴、广告；——双赢策略；
2、从真诚转向信任：给客户充分的自由，让他们有选择自如、无报束缚的感觉；
3、从优质转向偏爱：优良的质量是企业维持生存的必需，而消费者的偏爱则是一个品牌成功的真正原因；
4、从无名转向品牌，从无知转向渴望。
有名气只是人们知道你，而不代表人们热爱你，让人们知晓，当然不是品牌成功唯一的因素。品牌在消费者心中可能是美名，也可能是臭名，我们应该通过广告、服务等等激发人们对品牌的好感。
5、从单纯的识别转向有魅力的人格
识别是认知的一部分，人格则是独特的个性和魅力，识别可以是描述性的，传达不同于竞争者的特性，但是这是第一步，品牌人格则是独一无二的。
6、从传播转向对话：
传播可能是单方面的诉说，而对话则是共同的分享，企业必须改变单线的信息传递，加强与顾客的互动，通过真诚的对话建立互利的关系。
7、从服务转向关系：
通常情况下，对于营销者来说，客户只不过是个数字代码，如果我们能够在迎接顾客时和他多交流几句，并给他们调制一杯专门针对他们口味的咖啡，那么他们应该会急不可待地回来的。
《装饰营销策划案1.doc》
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