2010年12月31日发言稿
今天是2010年的最后一天，在这辞旧迎新日子，很高兴与大家欢聚一堂，我主要是负责财务部的工作，回首一年来财务部的工作颇有感触，在过去的一年里，我部完成了对店面成本核算分析，仓库由集中配送转为单店计算，整理了与供应商的结款方式，完成了税务自查和网上申报及发票更换工作，在新的一年中，我部将继续做好店面的后勤工作，为店面的发展提供有用数据，同时做好对财、物的管理工作。
对于昨天下午的会议，我提出以下一些感受
一、随着人们的生活节奏加快、生活水平的提高，快餐店会越来越多，向华美德这样规模的快餐店在合肥还没有几家，我们快餐店的发展市场还很大。
二、快餐店除了物美价廉之外，方便快捷和整洁卫生算是其另一个主要特点。无论是厨房的厨师，还是前堂的服务员，动作都一定要熟练快速，以满足顾客来了就吃，吃完就走的需求。快餐店管理的全体人员既要分工明确，又要相互配合，那样才能达到整体快捷的效果。快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫，工作人员还要注意个人卫生，总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。
三、在五大质量二大安全中，卫生服务质量排在首位，可我们在这方面还存在很多不足，如碗筷、勺清洗不到位，门店的玻璃卫生，餐桌、地面的清洁等等，这些都是些小事，可我们就是应该从小事做起才能把卫生服务质量提高上去，更好的为客人服务。
四、大家都比较关心公司的发展，对于公司的发展是和在座的每一位息息相关，公司是如何发展的呢？是靠在座的每一位，只有大家做好了，公司才能发展，那又如何做好呢？1.做好本职工作2.完成领导交待的任务3.加强自身素质和修养4.团结一致，如何加强自身素质和修养，1。要在勤于学习中加强2.要在勇于实践中养成3.要在善于总结中提高4.要在严于律己中升华，只有把店面当成自已的家我们的公司还会有发展。
希望2011年华美德能够更上一层楼。我们每一位员工都能为公司的蓬勃发展做出应有的贡献
唐莉
