各位领导和同事们，你们好! 我是乐清湾双屿路工程总监章海龙 ,今天有幸站在这里代表公司的总监发言，心里比较激动。我所做的工作和全体在做的同事们日常所做的工作一样，每个人都在各自的岗位上兢兢业业，默默奉献，大家的工作可以说比我做得好，成绩更大，我也借此机会跟大家学习和交流下，现在我就做好项目监理需要抓好的一些我认为比较重要的工作谈些体会和认识。
首先，总监必须具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神，注重提高自身的职业道德修养。
二、加强项目监理机构的团队建设。
1、总监要以身作则，是监理项目部的带头人，在工作中总监要真心诚意地与项目部人员交朋友，尊重他们，关心他们、爱护他们，这样在全体监理人员中就会有号召力；总监在工作中的敬业精神、团结精神、奉献精神，要为大家作出榜样，就会影响监理人员的思想和行为；把大家团结在项目部这个大家庭中，跟你一起工作。让大家感到跟你干，能学到东西，能干好工作，有信心。
2、总监要有善于授权的管理技巧。适当的授权往往是领导的一种管理技巧。人的时间和精力是有限的，作为项目总监必须要有统管思想，所以总监要有善于授权的管理技巧，调动项目部所有人员的主观能动性。
3、总监要给监理人员适当的激励。激励形式是多种多样的，
物质奖励固然重要，但精神激励也不能被忽视，而且有时精神激励会起到物质奖励达不到的效果。总监要与监理人员真诚坦率的沟通，通过人性化的管理，使监理人员感受到肯定和认可，这样工作才会有热情，才能视压力为挑战而努力工作。
4、创造良好的工作氛围。
对每位监理人员要根据专长进行安排，做到人尽其才、才尽其用；做到能力互补、性格互补，充分发挥所有人员的积极性。合理评价每位监理人员的绩效 ，使全体监理人员处于团结、和谐、热情高涨的气氛中工作。
三、正确协调项目各参建方的关系，为开展监理工作创造良好的环境
工程建设项目管理是一项复杂的系统工程，牵涉多家单位。三大目标控制的关键是妥善处理好与这些单位相互间的关系，尤其是与甲方、施工单位的关系。
首先，要尊重甲方，遇事主动和他们商量。要维护甲方的合法权益，急甲方所急，想甲方所想，要尽力满足甲方关于投资、进度、质量的合理要求，努力为甲方提高投资效益。 同时，对甲方不正确的做法，原则问题不让步，处事要有理有节。 定期将工程进展情况、质量情况、存在问题、需甲方办理和协调的有关事宜及时以监理月报、备忘录、专题报告等形式向甲方汇报。 与施工方关系 ，首先，要注意平等相处，互相尊重，以理服人，协商解决问题，切忌居高临下、盛气凌人。要坚持原则，一切从实际出
发，不能苛全责备；要监帮结合，热情服务，就施工中的困难和质量缺陷的处理，帮助想办法、出主意，使施工方认识到监理人员确实在帮助他们。所以总监要平衡好监理与甲方和施工方的关系。
四、围绕安全抓质量促进度把投资是搞好监理工作的关键
重点讲安全。现在监理安全责任很重，基本上是一票否决制，那么总监必须要求监理人员每天的第一工作是查施工现场的安全，对存在的安全隐患要快、狠，因为施工安全是监理的原则，也是第一防线，作为总监和监理人员完全没有必要为施工方和甲方去承担不必要的责任，不能作出任何让步，这也是为我们的监理公司负责。
五、做好监理记录，体现监理工作价值
监理记录是监理工程师在施工现场如实记录的第一手资料，构成“工程证据资料”，是可追溯的主要论据资料，可用作对工程安全和质量进行判断评定及工程验收的重要依据，是协调参建各方合同纠纷的证明；监理人员必须予以重视并按 “说到、做到、记到”要求认真做好，从而体现监理价值，树立好监理形象。
总之，做好项目监理，要做的工作很多,但只要我们敬业、勤恳，不断提高自身业务素质，加强内部管理，认真、扎实、科学、规范地抓好目标控制，处理好项目内部各方关系，做好监理记录，我们的监理工作就必然会上水平、出成效，也必然会得到甲方的肯定和好评，得到社会的认同和欢迎。
（结束语：感谢词、拜年词）
在此，我十分感谢公司领导对我的信任和支持，感谢公司各部门和同仁们对我工作的配合和理解。
祝大家新年快乐，身体健康，万事如意，谢谢大家。
