焦作市农信社安全保卫知识测试 单位：姓名：分数：
一、填空题（每空0.5分，共40分） 1.金融机构安全操作以防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害及防火灾事故为目标。 2.金融机构安全操作坚持“谁主管，谁负责”和“人防、物防、技防”相结合的原则。
3.金融机构要害岗位人员包括临柜、守库、解押等
4.营业期间临柜员需暂时离开岗位时必须报经值班负责人同意，并妥善处理桌面有关物品，将现金、印鉴、密押、重要凭证、有价证券等入柜加锁，退出微机处理系统并妥善保管业务用卡（软件），在确认安全的情况下方能离开。
5.营业场所营业终了，临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存，在柜台内等候运钞车。
6.银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行双人单向保管制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
7.安防系统记录资料的保存期不应少于30天。
8.单位内部治安保卫工作贯彻预防为主、单位负责、突出重点、保障安全的方针。
9.消防工作应贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。
10.消防安全“三会一标”是会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织疏散人员、消防安全标识化管理。
11.营业场所负责人为本单位安全保卫工作的责任人。营业场所应有专职或兼职安全员，并建立安全责任制度。二级风险单位以上的营业场所应配备专职保安员。营业场所必须3人当班、2人以上临柜。
12.现金出纳业务柜台应采用砖石或钢筋混凝土等结构。柜台上方应安装防弹玻璃，柜台高度应≥800㎜、宽度应≥500㎜。
13.安装防弹玻璃时，防弹玻璃的宽度应≤1800㎜，高度应≥1500㎜。防弹玻璃以上未及顶部分应用金属防护栏（网）等防护设施封顶或至离地3500mm高度。采用二块防弹玻璃错位交接时，交接部位长度应≥100mm，两块防弹玻璃的间隙应≤30㎜。防弹玻璃上不允许开孔，柜台内外需要通话时可加装通话设施。
14.非临柜工作人员因工作需要进入柜台内时，应征得营业场所领导批准，出具介绍信、有效证件，在有关人员陪同下，按要求登记后才能进入。
15.现金业务柜台的台面应设置300mm（长）×200mm（宽）×150mm（高，以槽底计算）底部为弧形的凹槽。
16.营业场所营业前，临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作。
17.在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所内的加钞通道和现场要暂时封闭或清场，要指定专人在现金装填区安全门外警戒，2名以上专职人员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的，不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。 自动柜员机（简称ATM），是指银行提供给客户用于自行完成存款、取款和转帐业务的设备。 现金业务区的出入口应安装防尾随用缓冲式电控联动门。门体上有玻璃的，应采用防弹玻璃。
20.紧急报警线路上一般不应挂接电话机、传真机或其它通讯设备。如挂接此类设备，系统须具有抢线发送报警信号的功能。
21.现金业务区应安装不少于2路独立防区的紧急报警装置。紧急报警装置应能立即向公安110报警服务台报警，同时应启动现场声、光报警装置。紧急报警装置应安装在隐蔽位置，且便于操作和维修。
二、简答题（每题10分，共40分）
1.营业场所营业前安全员应做好哪些工作？
答：营业场所营业前安全员应提前到达工作岗位并做好下列工作： ①检查营业场所及周边治安情况；
②检查技防设备夜间运行记录和撤防情况，检查报警器、电视监控系统是否正常； ③检查自卫器械是否放在便于取用的位置，消防器材是否处于良好状态； ④设金库的场所向值班人员询问值班情况；
⑤锁闭除交接款通道以外的其他通道，做好接钞准备；
⑥如实记录检查情况，若发现问题，应及时排除或报告主管领导。 2.营业场所营业期间遇抢劫、诈骗或火灾等突发事件时应如何处置？ 答：营业场所工作人员和保安员在营业期间遇抢劫、诈骗或火灾等突发事件时，应沉着冷静，及时报警求援，按应急预案妥善处置。
3.上级或有关部门对营业场所、金库进行安全检查，必须同时具备哪些条件？ 答：①有本单位领导或保卫部门人员陪同；
②有能确认系上级或有关部门工作人员的有效证件（工作证、身份证等）； ③持有上级或本单位签发的安全检查介绍信； ④检查人员不得少于2人。
4.营业场所营业前款箱交接应执行哪些规定？
答：①运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
②核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外，解款员由缓冲式电控联动门（简称缓冲门）进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
③交接完毕，待运钞车安全驶离后，解除警戒； ④临柜员应将暂时不支付的大额现金存入保险柜。
三、案例分析题(20分) 1.某支行分理处正在营业时，两名歹徒趁人少之机进入该分理处，其中一人谎称上厕所骗开第一道门进入办公区，然后尾随工作人员闯入第二道安全门，进入现金营业区。另一同伙在客户区内将现场外大门锁上，与外界隔离。进入现金区的歹徒持枪威胁当班的3名女员工，命令员工开柜拿钱，此时其中一名员工按动了报警器。歹徒察觉已报警之后，向3名员工开枪射击，抢走桌面现金仓惶逃走。被枪击的3名员工两名当场死亡。 分析案例中员工在处置中存在的问题，应该如何处理。
