工作总结
不平凡的 ⅩⅩ 年已经过去，回顾这一年的工作经历确实令我感慨良多。 去年11月份，我从宁夏银行固原支行来到这里，在这个新的集体里，我学习到了许多新的知识，无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助，感谢领导为我提供了这样的一个平台。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对业务往来频繁的客户都比较陌生。要开展工作，就必须先增加客户群体。到新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务，成功营销了优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
村镇银行与宁夏银行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体，虽然各部门具体分工不同，但仍然是联系在一起的。作为一个从基层的员工，通过这段时间的工作，使我将原来与现在的工作内容整合在一起，完整的理解了业务的整体流程，更好的理解了业务的实质。
ⅩⅩ年我的主要工作是学习和熟悉市场部的工作。
1、除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，认真的完成领导交办的其他任务。
2、积极营销存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，全年共吸储6百多万元，较好的完成了行内下达的任务。
3、贷款方面，今年我只放了8笔，总金额141万元。 回顾一年的工作，自己感到有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，市场营销力度不大。
2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；
3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强； 新的一年里，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作。
《银行信贷人员个人工作总结.doc》
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