员工大会发言稿
一月一度员工大会在这个小光棍节如约展开，在这里，我对在场的在不过这个节日的同事表示祝福，而在过这个节的同事们表示你们要再接再厉，在终极光棍节那天就别过这个节了。
言归正传，10月份是一个不平凡的一个月，我们面对了几位曾经并肩共事的同事的离开，顶住了因为排休过多人手紧张的运营，扛住了台风天气造成的影响，创造了百分百的带训通过率，努力出来好几次零过期报废的日子，强化了5S物品定位环境卫生的改变，这一切的一切都是大家创造出来的，请各位都为自己送上热烈的掌声，这掌声是属于大家的，因为有你、你、还是你才能完成这些所有的成绩，你们都是最棒的。
整个10月份是感动的一个月，台风天那么大的风那么大的雨，吹的整个大棚感觉都要飞起来了，是你们一个个不畏惧衣服被淋湿的吹感冒的风险，都冲过来扯大棚，拉雨布，怕雨布被风吹翻，就用自己的身体去压着，那一刻我被感动了；晚上火都灭了准备熄灯，碰到一桌从东莞赶过来的客人，是你们把炭火又重新燃起来，为他们烤制菜品，不在乎自己忙碌了一整天的辛苦，那一刻我被感动了；为了5S，在仓库，工作柜忙来忙去，不畏脏乱，不畏辛苦，爬上爬下，冰柜挪来又挪去，都只为了能够整理出最合适的空间，最整洁的环境，那一刻我被感动了；为了零报废，每位员工都在积极的推销我们的急推菜品，就算到了凌晨1点半大家都不轻言放弃，不厌其烦的去努力推销菜品，这一刻我还是被感动了；在人手紧张的时候，一人顶下忙乱的
后半场的海鲜档的运营，一人顶下三个风机的清洗任务，一人顶下6个小时的主炉，5人顶下整个营运现场的点单，三人顶下整个传菜组的传送量，看到马上要被隔壁家拉走的客人，依然在努力的高喊着欢迎光临木屋烧烤礼貌用语的门迎，看到这么娇小的女孩子们巾帼不让须眉的努力，等等这些所有的所有，我都被感动了。这些可能在有些人的眼中都是很平常的事情，但是在我的眼中都是不平凡的事情，不简单的事情，因为把简单的事情做好了，把平凡的事情做好了，就都是不简单与不平凡的事。大家都是平凡的人，但是在整个10月份都创造出来了不平凡的事情。谢谢大家，大家辛苦了。掌声请再次送给你们自己。
10月份，我给自己的总结是中规中矩，奋斗并挣扎着。在月初的计划里面需要完成的工作各小项分开完成度分别为，招聘任务完成人数为3人，月定计划为6人，完成率为50%；报废计划完成数为2400元，月初计划为2500元，完成率为，在例行的人员沟通计划里面，完成率为百分百，此外在带训通过率方面为100%的完成。另外在综合整顿环境卫生方面，只是完成了文字上面的东西，行动上面的东西还需在11月份抓紧完善。纵观10月份的所有成绩，都是大家一起完成的，一起努力得来的结果。
在10月份，好的成绩说完，我们也有做的不好的地方，随意的请休假，假条一交就完0事，不去在乎能不能安排，也不去在乎会不会增加别的同事的工作量，在主观意识的支配之下做出这样的决定，同时这个也是我们管理组之间的沟通不完善，人情在里面所致；带个人
情绪上班，受个性主义影响不服从工作排班安排的人在10月份也是有许多突出的例子，在这里不点名；定岗定到最后定成了一堆人在一起，再三强调不能够学员单独上岗，必须要带训师在旁边进行指导，最后的指导指成了学员单独一个人在炉前，指导的人竟然还是学员；服务态度跟我们热情拉客成反比，不少客人投诉的话是这样的，你们拉客这么热情，为什么里面点单的人态度这么差呢；楼面出品双方拿着对讲机喊半天无人应答的场景，相信大家都经历过，而且都强调过必须要应答，但是产生的结果是，这次我喊你你不理我，那么下次我就不理你的小孩子心性；沟通不及时，导致大家的工作都开展的非常不顺利，最终的结果是大家上班的心情都非常不美丽；早班接货的时间理应是13：40，但是往往却是接货车等着我们14:00吃完饭以后才开始正式上岗接货；为了过度的追求减少报废，看着不断攀升的沽清菜品的种类，那种减少了报废缺增加了沽清数，致使顾客不满意的无奈感；大家为了工作而发生的争吵；客人为了发票而把服务员给骂哭；这一切的一切都是如此的不美丽。10月份已经过去，所有感动的，不美丽的都让它留在10月，过去的坏的我们要从中吸取教训，好的积累经验，从而在11月份在以后的月份里面能够更好的完成工作。
展望11月份的工作，一切以10月份的工作为基础，在此基础上面去做到更完善。因此我个人的11月要完成的工作内容跟10月份是大同小异，但是目标不一样，目标更高。11月份开始进入深圳的冬天，同时也是木屋的冬天，在11月份，可能我们还会面临很多的问题，这里面的问题可能会有，人员的离职，生意的不稳定，天气的变
冷，新的规章制度的产生，新的排班标准，新的工时使用，可能还会有新的涨价因素，等等问题，但是只要我们大家团结在一起，心向着一起，那么这些问题带来的负面影响都只会是暂时的，我们都会解决，一起去迎接属于大家事业的春天。11月份是厚积薄发的初始，是我们养精蓄锐的开端，在这样的11月份，我们要更好的去完成我们应该做的任何一件事情，把事情干好，把生活过充实，待在园博园会让你获得更多不一样的体验，木屋烧烤会是你人生中完全不一样的一次经历，它是不平凡的，因为是你们创造的这些不平凡。
我会在11月份更着重协助楼面班组长这一块的工作，楼面的一些具体事务我会放手让两位班组长带着大家去完成，那么在这里最需要的就的全体同事们的支持。而在这里给楼面全体同事定的目标就只有下面这三样，而我们要做到的事情也只需要把这三样经常做的事情做好，做好了就是给大家的11月份交上了一份完美的答卷。这三件事情就是
第一周完成礼貌用语由大声向亲切度转变，班组长带头，在这里不需要大家非常的大声，你只要在面对客人的时候报以一句亲切的欢迎光临，给客人如沐春风的感觉就可以了。
第二周大家的工作内容就为环境卫生的改造，做法很简单，经常顺手的穿梭在自己看的区域里面收下盘子，扫个地，这些都是很平常的事情，而且耗时都不会太长，这样也会使得自己上班觉得不无聊，客人的用餐体验也会感觉到特别，常常顺手去做一些事情，就是为了环境的改善，我们的目标就是楼面检查表里面的检查标准。
第三周我们要做好就是我们的服务态度这项工作了，有了前面两周工作的铺垫，相信在第三周的工作会手到擒来的简单，不开心的时候努力笑笑，当生活抛给你一百个哭泣的理由，秀出一千个微笑的理由给它看看，一句欢迎光临，一个微笑，你们懂的。
第四周的工作为验收工作，我们在这个月所做的工作，在这一周会验收，而验收的结果就是楼面的营运检查表，不要觉得麻烦，也不要觉得这是代表着形式，这些所有的一切工作都是为了让大家能够更好的去适应公司现在的发展，及社会对人才的需要。
说到这里说到这些，在工作中避免不了会发生摩擦与挫折，这些东西就需要我们大家去解决这些问题，而不是一味的埋怨，一味的推卸责任，承担起该承担的东西，我们都不小了，都是为了一份事业心而选择出来工作，所以让我们用着一种成熟而积极的心态来面对我们自己选择的这份工作吧，做好该做好的，做好属于我们应该做好的，加油！！！
