2006年办公室工作总结和下一步工作打算
今年以来，办公室在局党组的正确领导和各科室的支持帮助下，紧紧围绕全局中心工作，按照“当好参谋，搞好协调，完善服务，整体提高”的工作思路，认真履行办公室职能，狠抓各项工作落实，扎实做好行政、文秘、人教、财务等各项工作，较好地完成了各项任务。
一、今年以来的工作
今年以来，办公室从创新工作入手，着力抓好各项工作的协调和落实，行政后勤、文秘档案、人事教育、财务等各项工作都取得了较好的成绩，为全局工作提供了有力的保障。
（一）全力抓好行政和后勤保障工作
行政工作综合性强，处于承上启下、协调左右、联系内外的位臵，责任大、压力大。负责行政工作的同志不断加强学习，强化服务意识，确保了各项工作的正常高效开展。一是扎实有效的做好各项后勤保障工作。在安全保卫、机关卫生方面，完善制度、明确责任、严格管理；在水电使用、器具维护方面，查缺补漏、及时修护；在通信方面，加强与网通、移动、广电等部门的联系，保障通信线路与通信器材的稳定使用。二是统筹安排、合理调度，确保车辆的正常运转。办公室各位司机同志识大体顾大局、舍小家顾大家，勤勤恳恳为局领导和各科室提供热情周到的服务，局机关6台车辆共安全行驶26万余公里，每位司机同志加班时间平均超过600小时，有力的保证了各项工作的顺利开展。三是热情周到，进一步做好接待工作。据统计，上半年共接待上级领导及中外来宾210余批2400余人次；购买机票、火车票220余张；接受业务电话、
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传真6000余个(件)，来人来访近800人次。四是精心组织、周密安排，确保各项会议活动的顺利开展实施。围绕局工作中心和重点工作，先后承办、协办了全市旅游之春文艺晚会、全市旅游工作会议、全市旅游经济发展研讨班、人大述职会议等30余次会议活动。五是组织实施局机关春节团拜会、赴河南考察学习等活动，进一步增强了干部职工的凝聚力、向心力和战斗力。
（二）创新抓好文秘和档案工作
今年以来，负责文秘的同志开拓创新，精益求精，加班加点，较好地完成了各项任务。一是认真做好各类文字材料工作。完成各类领导讲话、致辞等28件(份)8万余字；形成各类工作情况、汇报等31份、12万余字；编发简报46期，局长办公会议纪要10期，请阅件11期，计5万余字。编发上报信息50多条；完成1件人大代表建议和10件政协提案的答复工作；组织完成了泰安年鉴旅游篇和山东省旅游年鉴近8万余字的撰写工作。二是认真细致做好文档收发工作。共接收各类文件2000余份，发文760余件，发送各类材料1.2万余份，邮寄信件700多封；完成了保密自查工作和部分档案资料的整理归档工作；收发报纸126720余张。三是认真抓好“五一”黄金周各种文件的起草工作。在以往黄金周成熟的做法基础上，完善了《2005年“五一”黄金周旅游工作实施方案》和《2005年市假日旅游指挥部办公室“五一”值班方案》。组织召开了“五一”黄金周值班工作协调会。“五一”期间，编发简报25期，做好总指挥部每天情况调度会的组织工作。四是优质高效做好文件材料的打印工作。共复印各类材料7万张，打印材料925件,1300多份，计920.45万字。文印设备运转良好。
（三）努力抓好教育培训工作
一是成立了泰安市旅游局旅游教育培训工作领导小组，局长单建军
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任组长，其他局领导任副组长。领导小组下设办公室，局各科室所协会中心负责人为成员。办公室设在人教科，具体培训工作由东岳导游服务中心负责。力争通过培训，使全市旅游行政管理队伍、旅游企业经营队伍、导游员队伍以及旅游从业人员的整体素质在现有基础上提升一个层次。二是赴外地学习旅游教育培训先进工作经验。赴青岛市旅游局就旅游教育培训方面的组织领导、课程设臵、收费情况及今后工作方向等内容进行了专题考察学习，提出了《关于做好全市旅游教育培训工作的建议意见》，经局党组同意后组织实施。三是组织了全市旅游经济发展研讨班。4月5日至8日，与市委组织部、市委党校联合举办了全市旅游经济发展研讨班。市直有关部门的主要负责同志和各县市区、部分乡镇的负责同志以及涉旅企业的高层管理人员约三百人参加了学习，进一步营造了全市发展大旅游的氛围。
（四）认真抓好政工人事工作
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六、十七批帮助乡镇发展产业工作的局工作人员返回和派出工作。我局有1人荣获包村工作先进个人荣誉称号。为6位同志办理了出国政审等手续。为2名同志办理了《泰安市干部教育培训手册》。组织13名同志参加市委党校和市国家公务员培训中心培训。开展了“廉洁奉公、执政为民”教育活动和“和谐泰安”宣传活动。组织签订了泰安市旅游局党风廉政建设责任书。编写了《泰安市旅游局“十一五”期间旅游人才建设规划》报市人事局。完善了领导包保责任制。组织开展了保持党的先进性教育“回头看”活动。制定出台了《关于在市旅游局共产党员中开展先进性教育“回头看”活动的实施意见》并组织实施。根据市委先进性教育工作办公室的要求，配合质监所做好市里确定先行解决的20类实际问题中旅游市场秩序整治工作。6月2日，市委督导组来我局现场调研，充分肯定了我局“回头看”工作，并将我局整顿旅游市场秩序工
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作作为典型进行推广。
（五）细致抓好财务工作
上半年办公室财务人员在局党组和办公室的领导下，齐心协力，团结协作，认认真真地完成了财务基础工作、财务会计管理、人事工资养老医疗、争取资金、对外协调应付检查、妇委会及计划生育等六大项工作中的6套帐帐务处理、经费申报争取、年终决算编报、人员工资套改、养老保险、医疗保险申报交纳及年审、住房公积金申报登记、旅行社质量保证金收缴退还、导游培训收费、庙会登山节等款项收缴、清理个人借款、清理虚报冒领工资、收费项目申报及年审、收费单据购臵、登山节发票开具、与行政审批中心对帐、行政许可执行情况检查、收费项目清理、会计档案整理、宣传材料及导游员信息反馈表出售、修改完善财务制度、导服中心申报纳税等26项工作，半年开具收费单据2271 张，收入支出现金及银行存款7210 笔，收取导游年审培训1144人，20.59万元；岗前培训297人，7万元；注册导游41人，0.5万元；整理会计凭证15982张两遍，帐务处理565 笔，装订会计凭证19232 张65 本13 盒，拟写经费报告18份，占上半年局发文件的23 %，套改工资70人次，填写工资套改表格71张，收缴旅行社质量保证金619.9万元，填写养老保险手册46本690笔，填写住房公积金个人账户663笔，出售宣传材料及导游员信息反馈表15次2100份，申报收费项目5次，核对收费单据330张，收费14240元。
（六）抓好协调督查工作，充分发挥参谋助手作用。
今年是我市旅游事业蓬勃发展再掀高潮的一年，大事多、喜事多，综合协调任务重，办公室树立全局一盘棋思想，把握重点，主动出击，促进各项任务的落实度和到位度，确保全年重点工作的完成。一是把握全局抓重点。在全市旅游工作会议、东岳庙会等重要会议、重大活动组
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织筹备中，从邀请领导、材料起草到现场准备、会议记录，办公室做了大量综合协调工作，进一步积累丰富了组织大型会议、活动的经验，培养锻炼了把握全局抓协调的能力。二是黄金周旅游综合协调工作走向规范化。按照分工，市假日指挥部办公室综合协调组、文字材料组设立办公室，负责黄金周工作的综合协调、二个指挥部及办公室的值班接待、会议材料的起草、调度会组织、简报编送、车辆调度等工作。黄金周前，协助局领导及时协调组织召开市假日旅游指挥部成员单位联席会，部署黄金周工作，明确部门工作职责，落实相关工作任务。黄金周后及时汇总情况，起草工作总结。经过五个年头的黄金周的运作，办公室负责的黄金周各项工作已有条不紊、步入正轨。三是整合各方关系，建立顺畅和谐的内外部环境。旅游业是一个关联性很强的行业，机关办公室是一个内外协调、上下沟通的岗位，只有将各方关系整合得协调一致，机关工作方能建立起顺畅的内外部环境。在做好综合协调工作同时，办公室积极发挥参谋助手作用，紧紧围绕局党组重大决策和重要工作部署，不断加大督查工作力度，狠抓工作落实，有的放矢地提出促进工作落实的意见和建议，督查工作的手段、方法不断完善。对领导指示交办事项跟踪督办，按规定的时限和要求及时办结，做到件件有着落，事事有回音。
二、下半年工作打算
紧紧围绕全局中心工作，继续发扬十六字局风，与时俱进，开拓创新，抓住“落实、协调、规范、创新”四个重点，进一步整合办公室诸要素，全面提升办公室工作整体运行质量。
(一)大力加强自身建设，努力提高工作人员队伍素质。
按照团结好、工作好、形象好的目标，强化创新意识，增强发展欲望，大力加强自身建设，努力提高工作人员队伍的整体素质和战斗力。讲学习，进一步提高干部队伍的综合素质，一专多能，培养办公室工作
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的多面手；讲奉献，发扬吃苦在前享受在后的无私奉献精神；讲团结，强调整体意识，弘扬集体精神；讲纪律，模范遵守执行机关规章制度，做到令行禁止。
(二)扎扎实实地做好综合协调和督查工作。
围绕局党组决策和重点工作，积极主动搞协调和督查，促进各项工作的落实。要继续加强与关系部门单位的沟通、交流和联系，通过有效形式，进一步密切与有关部门的关系。加强与局内各科室的交流配合，协调处理好各方面关系。下大气力做好各项政务的督查工作，明确职责，建立制度，狠抓落实，围绕局党组不同时期工作重点开展督查工作，重点抓、抓重点，进一步增强督查工作力度。
(三)抓好局各项工作制度的理顺和落实工作。
制度建设是促进工作规范化、上台阶的重要保障。下半年，要结合实际工作，在充分征求局领导和各科室意见建议的基础上，对局十项制度进行进一步的修订、补充和完善，并重新进行印发执行，促进全局工作的规范化、制度化，提高工作效能和工作质量。
(四)行政后勤工作上台阶。
牢固树立服务意识，把握全局服务中心，勤俭节约、热情周到地做好各项会议组织及接待工作；认真负责地做好机关值班工作；坚持不懈地做好机关安全保卫和车辆管理工作；善始善终地做好机关卫生工作。
(五)文秘工作上水平。
信息工作不断拓宽工作的广度和深度，增强工作的时效性和准确性。围绕局重点工作，在做好日常材料的同时，挤时间深入基层开展调查研究，为领导决策提供有情况、有分析、有建议的调研材料。档案管理规范化，文件信函收发、文印工作周到、及时、细致。
（六）机关财务工作上层次。
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在完善制度强化财务监督同时，围绕局中心工作，主动出击，加强对上、对外协调联系，搞好资金物资的运筹、管理与使用。进一步改善机关干部职工办公生活条件，提高福利待遇，机关计划生育工作规范化。
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