中国科学技术馆志愿实践报告
志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命。
奥林匹克公园的中国科技馆新馆于2009年9月20日开馆。由于新馆的规模较大，并且处于元旦，所以人流量较大，因此，需要大批志愿者开展服务工作，维持馆内正常秩序，给游客提供更舒适满意的参观效果。
中国科技馆新馆位于国家奥林匹克公园中心区东北部，南依奥运主场馆“鸟巢”，北望森林公园，占地4.8万平方米，建筑面积10.2万平方米。中国科技馆新馆建筑地下一层，地上四层，局部五层 ，展厅建筑层高9.5米，建筑总高45米。建设内容包括公共活动区、业务科研区、综合管理区和地下车库四个部分。其中，新馆常设展览面积约4万平方米，下设五大主题展厅和公共空间展示区。新的展览内容:科学乐园、华夏之光、探索与发现、科技与生活、挑战与未来、公共空间、临时展览展厅、特效影视。
我们志愿者工作的基本情况，每天早晨我们6点半在校图书馆前集合，吃过早餐，然后乘两趟的公交车去位于“鸟巢”北侧的科技馆，路上就浪费大约一个多小时时间。通常8点半赶到，然后工作人员就对我们进行相关工作的注意事项和规定说明：工作认真负责，有
服务热情和耐心。服从科技馆相关规定及负责人和科技馆工作人员的安排，不得违反场馆有关规定。杜绝迟到、无故缺勤、擅自离岗的情况，若有特殊情况不参加服务，必须履行相关请假程序。工作时须统一穿着志愿者工作服，不得穿奇装异服，不得留奇怪发型。坚守工作岗位，不做与工作无关的事，不得擅离岗位或私自调换岗位，不得在展厅里随意游逛、吃喝、自顾玩乐，不得与其他志愿者聊天，不得读书看报或接打手机。
了解这些后我们就直接上岗了，科技馆分四层，每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。我们的工作很简单但也很无聊，当然也很考验人。
我志愿服务在科技馆的儿童科技乐园。其中一个工作是和另一位志愿者一起负责小孩子排队玩吹泡泡，引导很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩。我们必须掌握好每个小孩吹泡泡的时间，否则小孩倒还好应付，他们的家长还站在我后面随时对我们抱怨。
在科技馆做的另一项工作就是在儿童科技乐园的“紧急迫降”。我们的工作分配是一人在机上滑梯口，另一人在机下滑梯口。在上面时是让小孩子一个一个往下滑，小孩子之间保持一定的间距，不然就会踩到下面的孩子。小孩子必须从滑梯下滑，但时不时有个小孩跑过来非得逆着往上跑，我喝住了不少。不过也有几个成功逆流而上的，还有几个与上面滑下的小孩相撞的，我们就得赶快抱起小孩子，避免滑下的再相撞。在下午快到闭馆的时候我们在特定区域的观众疏导，维持正常的参观秩序，和工作人员一起做闭馆清场工作。
展馆长期以来节假日工作人员不足的难题也因为我们的到来而烟消云释。也许我们失去了很多时间很多精力，然而，我们收到的回报却是更多更多的鼓励和关怀。
虽然我们分别工作在不同的工作岗位上，但我们的工作标准，我们所尽的义务，我们志愿服务的出发点都是相同的。休息期间或是午餐期间，我们围坐在一起，互相交流工作经历，工作感受，工作经验，工作中遇到的难题，并集思广益寻求解决之法。从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题，指出并告诉他如何避免此类问题的再次发生。通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好，进一步完善了自我，也促进了团队成员之间的合作，对于团队内部和科技馆来说都增添了和谐的气氛。
通过开展中国科技馆志愿服务工作，给志愿者们提供教丰富的志愿活动机会和社会实践经验，增强志愿者的志愿服务精神，也让我深入社会，了解社会。并且能让志愿者对科技馆的文化和环境提供一个很好的了解机会。这次活动的展开，也缓解了科技馆的日常工作压力，为科技馆的日常工作展开提供了便利。
现在，我作为科技馆志愿者，希望我们点点滴滴的努力都化为对志愿者活动的热忱和奉献，让更多的人走进科技志愿者的队伍。
2011/3/3
