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社区网格员感想

发布时间:2020-03-03 14:01:48 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

社区网格员感想

时间如流水般从指间匆匆滑过,转眼间,我来到幸福社区已有一个多月的工作之日,一个有社会工作经验的我,对于网格员这也是一个全新的工作环境、工作的内容、工作的对象、工作的要求都与之前经历的工作有很大的不同,但唯一相同之处“都是为民服务,一颗真诚之心,用微笑去感化”。

我所在的是幸福社区第10网格,该网格有居民546户,通过培训的理论知识用于实践中,但每新任一项工作都有所前期难度。第一周:社区领导为我们介绍了社区干部,熟悉社区环境,讲解工作细节及工作的职责。我们的邹主任为我们实地指出各网格划分区域的基本情况。第二周:在邹主任的安排下各网格员下基层到自己的管理区域信息收集,这才应征了老人们常说的“万事开头难”,而此时我第一道关口“进门难”,或许是国为社会人员的杂乱,居民的安全意识防范,使其工作难开展,比较辛苦、单调,有时还会被人误解,而我采用了“三顾茅庐”之法。

在一次入户采集博爱医院楼上的一户居民信息时,当居民开门我说明来意之后,他却回绝了我:“没听说过什么网格员,登记什么信息”。啪„„的一声关门,被人拒之门外,当时我的心一落千丈。第二天我又去敲门,开门的是一位老奶奶,我再次说明了我的来意,并给她讲述我是怎样来这工作的,告诉了她我的户籍地,与她嘘寒问暖,但只因是她儿子在保管也未登记到他家的信息,最后老奶奶给了我他儿子的电话,我还是鼓足勇气给他打了一通电话他没接,我不死心就采取了发信息的方式与他沟通,到了周未他给我来电了并对我说:“小妹妹,看在你对工作负责的态度上,我这才回重庆拿户口本的,对不起,之前户口没在大竹”。其实实践了也没那么难,反倒跨出了第一步还觉得自己挺有收获的,一种充实感、心里的愉悦感一拥而上。

在后面的工作日中我也发现了自己有很多的不足之处,涉及到基本民生的问题我都一无所知,都不能及时答复居民,比如:移迁、医保、社保、计划生育超生政策等等„„对特殊人群、关怀对象、帮扶对象不够详细了解, 这都需要我在工作中不断学习,做到入户走访、听民声、访民意、排民忧,尤其是各种社会居民人群的多样化、群众需求的多样化、矛盾的增加、群众利益的多元性,这都需要我们用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定。

通过这些工作日的锻炼,谢谢我的主任和同事们给予了我很多的关心与帮助,让我在这平台上多一份信心,能静下心、扑下身、一颗诚心、爱心和为人民服务之心,为此我希望这项得人

心,暧人心的工程能长久之地开展下去。

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