2015年农村电子商务发展分析报告
日期：2015-09-22 来源：贵州省供销社网站浏览次数：1027 字号：[ 大 中 小 ] 视力保护色：
导读：我国农村电子商务的建设和发展逐步加速，农村网站数量激增，农村企业开始入驻电子商务平台或是自建电子商务。农村电子商务发展即将进入一片蓝海，面对日益饱和的一二线城市，电商巨头们都在开辟新的战场，农村正在被电子商务所改变。
一、现状: 大势所趋价 价值开始凸显
1、农村电商下乡都是大势所趋
根据国家统计局公布的数字，截止2013年底，我国农村人口有6.3亿，占总人口的比例为46.3%。近年来，随着城镇化进程的推进，我国农村人口在总体人口中的占比持续下降,但农村网民在总体网民中的占比却保持上升, 农村地区已经成为了目前我国网民规模增长的重要动力。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数字，截至
2013年12月，我国网民中农村
2101万人。不过我国农村人口占比仅为28.6%，规模达1.77 亿，相比2012年增长
居民的互联网普及率仅为27.5%，相比城镇居民的62%有不小的差距，不过这也预示着未来成长空间的巨大。
互联网的逐渐普及和农村网民数量的攀升增加了农村电商消费市场的潜力，事实上早在几年前，精明的淘宝就已经开始了在农村拓展。不仅农村的消费在逐渐增加，农民网店也开始成为了一道独特的风景，淘宝县开始兴起，其中以遂昌模式最为知名。根据阿里研究院发布的数字，过去三年淘宝农村消费占比不断提升，从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%，不过比例依然很低。
预计2016年将突破4600亿，继续缩小与城市网购规模之间的差距。在农村电商消费增加的同时，农村的小生产也逐渐地与更大的市场实现了对接，同样来自于阿里研究院的数字显示，2013年仅在淘宝和天猫平台上，从县域发出的包裹就达约14亿件，阿里巴巴各平台农产品销售额达到500亿元，2014年有望达到1000亿元。
鉴于农村市场的巨大潜力，今年1月中央一号文件中首次提出了要“加强农产品电子商务平台的建设”，奠定了发展农村电商的政策基础。可以说无论是政策导向，还是市场趋势，电商下乡都是大势所趋。
2、农村电商“人口红利”价值开始凸显
过去10年是电子商务水涨船高式发展的时期，很多企业都有着大把的低价流量，可以以非常低的成本获取大量的新增用户，即便是每年用户的单位价值贡献没有提升，也即便是会流失掉不少老用户，只要公司新用户的增长率超越老用户的流失率和行业的平均水平，那么公司的市场份额依然会增加，同样也会有不错的业绩表现，所以拉新是那个年代里一个更为重要的命题。
但是现在这一切都在悄然间发生着变化，根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2014年1月份发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2013 年 达
12 月，我国网民规模6.18 亿，互联网普及率为 45.8%，较2012 年底提升 3.7 个百分点。整体网民规模增速保持放缓的态势，从2007年的53%一路放缓到2013年的9.5%，未来的增速将逐渐接近自然增长，这预示着我国互联网“人口红利”时代的基本结束。
过去越来越多的普通消费者转化为网购用户推动了电子商务的高速发展，另一方面电商企业也不断地将线上的品类从图书、3C家电、化妆品、服装鞋帽扩展到了日用百货、生鲜、生活服务等，电子商务的边界被不断地突破，这进一步带来了行业规模的爆炸性增长。
今天我们已经能够从互联网上购买到大部分的日常生活所需，图书、3C家电、化妆品以及服装鞋帽等一些核心品类的网购渗透率均已经超过了20%，有的甚至高达30%-40%，而与此同时他们的线上增速已经开始大幅放缓。淘宝、京东等综合性电商平台也已经将经营的品类扩张到几乎无所不包，单纯依靠品类扩张来继续高速成长的可能性越来越小了。
虽然我们现在去谈一二线城市已经趋近于饱和还为时尚早，但是不管是从用户扩张还是品类扩张的角度，电子商务在一二线城市都将会逐渐趋近于平稳增长，如何挖掘老用户的价值将会比拉新更为重要，精细化运营也将会比品类扩张更为重要。而电子商务也亟需要找到新的发展引擎，继续高速成长的态势。
其实严格说来，“人口红利”时代基本结束的说法也许并不准确。众所周知，由于长期以来\"以农养工\"、\"以乡养城\"的经济政策，导致我国城乡二元经济结构的广泛存在，这已经成为了阻碍市场经济的发展的重大因素，导致城乡之间差距的进一步拉大。大力发展农村经济，改善城乡二元经济结构的状态一直是这几年国家大力推行的政策。
二、机遇: 四大产业机遇
农村可能会再造一个淘宝，也可能让京东打开新的增长空间，也让转型阵痛期的苏宁似乎看到新希望。但更重要的是，农村电商的暴发，不仅仅是几大电商平台的机遇，也不仅仅是农村群众的民生福祉与县长们的政绩标杆，最终要带来实实在在的产业机遇，造就一个农村电商大生态系统的繁荣，这才是农村电商最终持续发展下去的根本所在。农村电商将带来四大产业机遇。
1、将带来二三线品牌的新市场
全球管理咨询公司麦肯锡最新发布的2015年中国数字消费者调查报告指出，尽管互联网在三四线城市和农村普及率较低，但这些地区的大部分消费者都在使用电子商务，网购的比例分别达到了68%和60%；农村用户中的“网络达人”更是比一线及二线城市多出25%，渴望第一个尝试新的产品和服务。
麦肯锡全球董事季翔说，“很有意思的是，虽然在农村互联网覆盖率仅为19%，但是在电子商务的使用上他们跟城市居民一样活跃”。淘宝农村消费占比正在不断提升，从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%。预计2014年农村网购市场会达到1800亿元以上，2016年将突破4600亿元，继续缩小与城市网购规模之间的差距。
再看目前的农村市场现状，可谓假冒伪劣产品横行，好多东西农民想买却买不到，进城买又不经济，加之一些富裕农民群体的形成，确实还有很大的消费潜能。城市的模仿型排浪式消费正在终结，而农村却刚刚开始，像城市人已经家家户户都有的冰箱、空调、电脑这几件必备电器，农村这几年才开始普及。一些地方已经出现了专门为村民代理网络购物的淘宝代购客，也从侧面证明了这一点。
完全可以说，在农村经济社会迅速发展的今天，农村消费市场也正迎来全面升级的历史新机，正所谓“风物长宜放眼量”。正在城市苦苦挣扎的二三线消费品牌，如果能早一点认清形势，到农村去，也许会跳离与外资、国产一线品牌的力不从心的对抗，找到新的发展天地。
2、带来农产品淘品牌的新机遇
尽管农产品品牌已经进入了地域公用品牌的时代，但互联网上的农产品品牌化进程，并没有与之相配套起来，太缺乏有影响、在实力的农产品品牌企业了。于是，出现了一个与天猫商城起步之时有些相似的情形，即线上品牌的兴起，让人不禁回想起“淘品牌”风云一时的年代。
而农产品电商虽然从2009年开始进入高速增长期，但传统农产品品牌与互联网品牌出现了明显的“代沟”，那些有一些影响力的农产品地域品牌，并不能很好的理解和运用电商这个有效工具，特别是目前的农产品企业，还普遍缺乏应有的电商敏感和有效的电商策略，显得慢慢腾腾、漫不经心、漫无目的。
由此，在传统农产品品牌大规模网络化之前，又出现了一个农产品淘品牌的美好时代，其表现就是以三只松鼠为代表的互联网食品品牌的兴起，他们基本上没有农业生产基地，主要从农民或合作社或供销企业手里收购农产品，或者建立可靠的买手团队到生产一线负责生产指导与后期收购，然后进行独特的包装设计、精选加工、创新营销，往往突破了传统农产品包装设计上的土气笨拙，也一改颜色上的大红大绿，精准地抓住了80后、90后的消费心理，借助于电商这一的渠道，实现超常规增长。
而且，与一般消费品的没有区域性相比，农产品恰好相反，地域特色鲜明，这又是特色品牌的温床；农产品具有品类上的高度同质性，却有品质上的千差万别，品牌的差异化出应运而生，而且很有空间；目前农产品缺乏突破区域限制的大品牌，而电商给了这一切可能，仅新疆特产就已经养活了多少个农产品“淘品牌”！
目前，农产品地域品牌日趋成熟，我们完全有理由推断，还会有大量的农产品细分行业，存在着农产品“淘品牌”成长的空间，在目前以干果、进口水果为主要类目的农产品“淘品牌”日益成熟后，将会逐渐带动其他类目的农产品网络品牌化进程，甚至是目前电商难以有效征服的生鲜领域。这也意味着，农产品电商还会出现一批异军突起的新品牌，成就一批创业人士的新梦想，也会产生像当年“淘品牌”一样的造富神话。
3、将带来电商服务业的新空间
农村电商发展到今天，如果把经验与教训总结为一条，那就是电商已经过了单打独斗的时代，没有一个电商生态的成熟，就不会有一个地方电商发展的壮大。如果再说得明白一点，农村电商要抓，关键在电商服务，就像打造航空母舰一样，给电商们提供一个起飞的平台；也像电脑的windos操作系统一样，让大家便捷地自动化办公而不需要再艰苦地从bisic语言学起，从dos命令用起，让电商成为一种方便的应用体系。
目前一些地方反映的农村电商人才短缺，不会运营，最根本的原因还是电商服务没有跟上，美工少，专业摄影少，页面设计不会，客服水平低，后台管理混乱，仓储物流信息跟不上等等，都需要专业公司提供服务。
从目前的发展来看，电商正加速向服务专业化迈进，围绕电商的各个环节正在加速成熟为一个独立的电商服务门类，全国电商服务业规模已经超过1万亿，而农村电子商务服务的广度与深度均十分苍白，发展亟需的it技术类、运营服务类、营销推广类、市场研究类、仓储物流类、品控保险类和电子商务整体外包类(电商整包类)大多处于荒漠状态。
如果说在城市竞争中力不从心的话，在城市水泥森林呆得腻歪了的话，在远离他乡而故土难离的折磨中浸淫已久的话，那些玩电商已经十分老到的年轻人回到县城吧，那里不仅有事业上的发展空间，更有价值上的充分被尊重，还有重回故土的自由自在。
以最常见的人才培训为例，一个陕西省每年约需培训10万人次左右，培训市场在3000万元规模左右；更不要说专业运营了，各个企业、保个地方政府对代运营公司、优秀运营团队、运营管理人才等，求贤若渴。再以一般电商规划为例，一般一个县级电商规划需要30万左右，加上省市级、乡村级、企业的、行业的等，一个省的电商规划市场也在数千万元。
4、将带来电商基础投资的新蓝海
电商虽然属于时尚的轻资产模式，但并不意味着电商的轻资产不需要其他配套产业的支撑，一个发达的电商背后必须有发达的工业制造业来支持，也会有发达的物流业来配合，而农村电商还会涉及到
一、
二、三次产业的关联与打通，恰恰是中央农村工作会议提出的第六产业形态。
就目前的发展情况来看，农村电商需要在以下方面加快投资：
1、县域电商园区。整合电商企业、仓储物流、产品检测、配套生活服务等。预计仅陕西省每年将有3-5个县启动建设，每个投资在亿元以上。
2、电商孵化中心。集合运营服务、软件服务、营销服务、人才培训、金融服务等，每个服务中心建设资金约在千万元左右。
3、物流中心。承担县域快递物流的分拣、交换、二次配送等，投资因电商规模而异。
4、信息化基础建设。网络改造、硬件升级、增值服务等。
可以说，整个农村电商将带来数亿级的投资新机遇。在宣布投资100亿元实施农村电商“千县万村”计划后不久，阿里巴巴集团补充说，100亿元仅仅是一个开始，表明农村电商确实需要很大的投资强度。京东则提出2015年电商下乡的总目标：新开业500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员。未来5年，苏宁将建10000个乡镇服务站，覆盖全国四分之一以上的乡镇。显然，农村电商发展所需的硬件与软件投资空间已经同时打开。
三、问题: 消费理念需培育 基础设施不健全
从国内外电子商务的总体情况来看，其发展还是面临不小的挑战，用户对物流，信息等环节满意度低，总体缺乏统一的物流配送市场，电子商务交易缺乏全面的法律规定，网络诚信和安全体系有待加强。那么对于建立在更为传统产业基础上的农产品电子商务而言，其制约因素就更是显而易见了。
在国家政策的引导下，农村经济得到了快速发展，农民的生活逐步改善，而农村作为下一个互联网“人口红利”来源的价值开始凸显，同时农村电子商务发展问题也还存在。农村电子商务发展问题:
1、农村互联网普及率低，基础设施有待加强
中国信息产业信息网显示， 从城乡互联网的普及率来看，互联网在城镇的普及率是44．6%，在农村仅为15%；对比2010年以来中国城乡互联网的发展差距，2007年城乡互联网普及率的差距仅为20．2%，2008年差距扩大为23．5%，2009年差距拉大为29．6%。
由此可见，农村互联网发展速度慢于城镇发展速度。互联网在城乡的发展差距拉大，在导致农村互联网增速放缓的因素中，农村互联网相关基础设施薄弱，公共上网资源匮乏和农村上网成本相对于农民收入水平仍较高是最重要的两大原因。
农村物流网络不发达、配送成本高，农村电商“最后一公里”配送难度较大。国家统计局去年9月公布的一份数据显示，有高达六成的农村居民认为快递收件不方便。除中国邮政外，顺丰、“四通一达”等主要快递企业的营业网点大多只建到县城。
2、农村电子商务应用人才缺乏
农民的文化素质较低,对新技术、新信息的接受能力较弱，对电子商务了解不深，而懂得电子商务技术的人才又不愿意到农村地区服务,这使农村电子商务应用人才严重缺乏。
3、农村电子商务网站缺乏专业性和实用性
由于农业生产的特性，所涉及的信息包括自然环境和社会经济发展等方面。我国幅员辽阔，地区差异很大，原有的基础工作比较薄弱，大型数据库的建立也是近几年才开始有序地进行。在我国现有的农村电子商务网站建设中，形式和内容雷同，缺少特色，专业性和实用性不强。
首先，在内容上，网站内容以宣传本地农业，为领导服务的信息较多，而指导农民生产、真正适用于农民的信息较少，直观反映的信息较多，有分析、协助决策层和农民生产决策的信息较少，缺乏宏观的指导性的农业信息，信息服务尚未形成。其次，我国大部分的农村电子商务网站，设有农产品行情和供需信息发布，但很少发布各个网站对市场需求的评价或预测，更没有各地种植情况的信息，市场信息分析专家的作用没有形成，而农业生产真正需要的这种具有指导意义信息。
再次，网上信息不够开放，有价值的信息不能实现资源共享。一些网站设有内外网两个部分，外网公开的信息，一般性的信息多，有价值的信息少。内网上有用的信息相对比较多，又实行会员制，相对封闭起来。这样网络间的互相封闭，在某种程度上制约了农业信息的发展，也失去了设网建站的目的。
尽管各个单位都有数据库，但真正可以投入运行的并不多。即使为数不多的数据库，农业科技人员和农民要使用它们，也是困难重重。制作单位利益和数据保密问题，使得这些数据不能充分发挥作用，造成很大的浪费。所以，目前我国农业信息服务体系还没有形成，电子商务在推动农产品销售方面的作用尚未发挥。
4、农产品生产和农村消费主体的分散性和规模小
家庭目前仍然是我国农业的基本生产单位, 每家农户就是一个生产经营单位,农产品生产存在着分散性和规模小的特点。
因此，农村电子商务的发展必须要考虑到农产品生产的特点。 由于农村居民人口众多而且居住较为分散，导致一方面，农村消费市场的分布面广、服务对象绝大部分是千千万万的个体农户，数量庞大，从生产资料到生活资料，品种繁多，规模较小；另一方面,具体到每家每户， 其品种规模却又很小。
这些特点，导致了农村市场的巨大差异性, 带来农村市场本身以及农村市场系统和其他市场系统之间衔接的复杂性。农村市场的差异性，必然要求农村服务的多样性和个体服务的专业化，必然对建立现代农村市场体系和物流体系提出更高的要求。
5、农村电子商务交易存在安全隐患
在大部分的农村中，电子商务应用属于新兴产业，人们接受起来有一定的难度，农民更愿意选择一手交钱一手交货的传统交易模式，此外，一些网上诈骗的案例使他们产生畏惧。现代电子商务主要是通过网络实现，而网络经常会受到各种病毒、木马程序的攻击，加上农村网络硬件、软件设备的落后以及缺乏安全技术支持给不法分子提供了可趁机会。目前，我国电子支付的手段尚不成熟，信用机制和约束机制也正在探索阶段，这给农民网上从事经贸活动带来很大的风险。这些都是长期影响农产品电子商务发展的安全问题。
6、农民的电商消费理念需要一个长期的培育过程。
由于农村居民电脑拥有率不高，信息化程度较低，造成广大农民触网意识不强。长期以来，农民已习惯于当面交易和去实体店购买模式，对网络购物比较陌生，且存在一定程度的不信任感，普遍存在不会触网或触网不便等现象。此外，农村电商人才匮乏也严重制约了农村商务的发展。
四、建议: 加强基础设施建设 建立商务法律法规体系
1、加强农村信息基础设施建设
由于城乡收入差距，导致了城乡互联网差距越来越大，我们应该积极发展特色农业，发展农业经济，提高农村个体收入。加强基础设施的建设，一方面，加快农村网络基础设施建设；另一方面，可以利用中小学电脑室的建设，与其合作投资扩建。
学校机房的对外开放为农村电子商务网站的建设节约一部分成本，既满足了学校教育的需求，也为农村电子商务的发展奠定了良好的基础，改善了农村用户的网络环境。另外，移动手机的普及，为农村的信息化有增加有效途径，采用手机支付、下订单等，电脑与手机移动商务相结合，可以进一步完善了农村网络系统。
2、大力培养农村电子商务人才
根据农村现状我们应该把握政策机会，把“大学生到农村支教、担任农村村官”与“发展农村电子商务”相结合。大力培养农村电子商务人才，提高农民信息素质。引导大专院校的电子商务专业人才进入农村地区进行“技术扶贫”为农村电子商务建设提供人才支持和队伍保障。
首先，通过对大学生村官、支教老师进行电子商务技术培训，让他们掌握电子商务的专业知识，并带领村民学习电子商务知识，开展电子商务活动。
其次，与高校和企业建立联系，在农村开展电子商务相关讲座，将产品与电子商务相结合，同时引进电子商务成功案例，让农民感受效果了解未来农村的发展趋势。定期组织村民进行培训，并提供技术指。
再次，重点为农业龙头企业、种养大户、合作组织培训人才。
在农村具有号召力的农业龙头企业、种养大户、合作组织等是当前农村电子商务应用的主要带动力量，对信息接受能力强、传播速度快，培训应以这部分人为重点，能在更大程度上提高培训效率，达到培训的目的，进一步推动了农村电子商务活动的开展。
3、政府应支持农村电子商务的发展
政府主要应该从以下几方面支持农村电子商务的发展：1． 应该加大多农村网络的资金和技术支持，使网络系统有效的升级，引进好的硬软件设备，提高网络的安全性。2．应加大对乡村道路设施的建设的投资力度，保证物流的有效到达。 农业电子商务企业和个人发放贷款。
3．应通过制定政策支持金融企业向
4、建立健全农业电子商务法律法规体系
国家应该建立健全农业电子商务的法律法规体系，一是加强电子商务法律法规的研究。充分借鉴国外在信息立法以及其它的一些体制和做法比较完善的经验，逐步建立起适应我国国情的农业电子商务发展方面的法律法规，用法律的制度来规范和保障农业电子商务的健康发展。二是要加强市场的监督管理。要加强农村电子商务市场的监管，规范市场秩序，同时加强信用环境的建设，以保证网上正规渠道技术、产品、市场信息的可靠性，以形成良好的网上市场环境。
5、加强农村电子商务的宣传和教育
在农村电子商务活动中，农业生产者当然占主体地位，所以我们应该加强对农村地区的电子商务宣传活动，以取得农民的支持。首先，将成功运用电子商务的地区作为示范，从该地区抽调一些新近知识分子、大个体用户（什么意思）给该地区农民进行宣讲，传授一些网上交易支付的经验。其次，还可以组织一部分有号召力的农民群众到先进示范的地区进行考察，体验先进的购物模式或销售模式。让他们相信电子商务对农村经济的发展有促进作用。再次，应组织农民学习怎样有效抵制或防范木马程序。
6、因地制宜发展农村电子商务模式
一方面，发针对农村的实际情况，可以发展农村团购。
在村或乡镇由一人或二人担任团购的负责人，这个负责人可以由大学生村官担任。该团购负责人主要任务是把个体需求变成整体需求。就是把每家每户的订单汇总整合，把该乡或村的总体需求，下订单给商家或厂家，方便商家货物的发送和物流的有效配送，有效的满足农村用户的需求。这样就能在一定程度上解决农村个体的分散性的弱点。
另一方面，农产品的对外销售，不能再采用传统的自产自销方式，这样成本会较高，对市场的判断也不准确。
因此，我们应该组织多元化的物流模式，一是农民组成合作社，专门从事运销。丹麦、澳大利亚、新西兰是典型。这相当于生产企业自营物流。二是由经纪人或代理商同第三方物流签订合同，由专业的物流公司从物流业务在现阶段“公司+农户”的模式下实行订单或成片租赁开发的公司，可以自营物流，也可以委托第三方来从事物流业务，结果都可以使农民收入稳定增长，使农产品更快的进入流通领域。
另外物流公司方面应该完善农村物流网络和水果蔬菜等的保鲜技术，使电子商务开展的地区物流的有效完善和保证农果产品到达购买者手中不会腐烂，缩短物流运输时间。
这样不仅能得到能完成自己的工作，也增强了该公司的竞争力，还解决了农村剩余劳动力的就业问题。此外，物流公司还可与在乡镇均设立网点的中国邮政签订合作项目，保证商品在一定时间内到达用户手中。
五、总结:
总体来说，中国农村电子商务建设尚处于摸索阶段，和农村电子商务建设成熟的国家相比还存在较大差距，找出一种符合我国现阶段农村经济发展和生产需要的农村电子商务模式尤为迫切。
要由下到上的考虑和实施农村电子商务建设，做好农村电子商发展的环境建设，电子商务的发展要靠信息技术和通信技术的支持，国家一直加大力度开展农村信息化建设，通过建设农村数据库、农技数据库进行农村数据的收集、整理和数据挖掘，为农村生产经营提供信息保障，数据库中的信息仅为农村管理部门和农村研究学制提供了帮助。
这些信息直接面向农户或农村企业却失去了效用，需要经过相关部门的加工处理后，才能变为农户可以直接理解和应用的有价值的信息。但此类有价值的信息由上向下的传递过程中存在的问题较多，有价值的信息不能直接有效的传递给农户、农村企业，缺少专业农村信息服务的平台，农村通信网络建设，农村电子商务人才培养都要加快速度，农村企业要对电子商务有正确的认识。(转载请注明 作者:邱文斌 来源公众号: 智慧城市圈子邱文斌 )
——信息来源：北京商干院
