验收调试流程讨论提纲
一. 流程目的
通过对调试过程的规范,做到调试过程可控、高效并反馈客户信息。
二. 涉及关键点及表单
1.开箱验收:
单据:开箱验收单
程序:设备到货后,由调试员会同客户设备管理、采购等相关部门,进行开箱验收,检查设备在运输过程中有无损坏、丢失附件、随机备件等。设备、技术资料等是否与合同相符,是否与装箱单相符,并填写设备开箱验收单。若有缺损或不符,应立即向公司汇报,查找原因向运输公司索赔或向公司补齐配件资料。
2.设备安装
单据:安装程序表
程序:
(1)安装条件确认:与客户确认安装场地,考虑客户的生产工艺、设备及其附属装置的外尺寸、运动部件的极限位置及安全距离、电气线路等,保证场地与设备匹配。
(2)设备安装
3.设备调试
(1)调试:
单据:调试程序表
程序:调试我司的整机设备
(2)联调
单据:调试程序表
程序:与客户生产设备联调
4.设备验收:
单据:调试验收合格单
程序:会同客户设备部门、采购部门验收设备,验收的各方人员签字;。
5.调试总结:
单据:调试总结
程序:调试员填写,内容包括调试验收单是否已经交回公司售后部、调试中遇到的问题与解决、了解到的客户信息、客户意见等。
《验收步骤.doc》
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