绩效管理典型经验：
立足实际，与时俱进
创建优质高效的班组绩效管理工作环境
（xx变电运维工区xx运维班）
自标准化及班组建设工作开始以来，xx变电运维工区xx运维班始终将绩效考核作为一项重点工作坚持进行，建立了积极和有效的绩效考核体系。并以此为基点，大力激发员工的工作积极性和创造性，为班组建设工作提供了积极的支持，切实提高了班组成员的工作效率和班组工作的管理水平。现将我班组绩效管理工作汇报如下，请各位领导审阅：
一、绩效管理开展情况
第一步：筑牢基础，做好准备。2009年标准化工作开始之时，在借鉴公司绩效管理 办法的基础上，xx运维班开始了自身的绩效管理工作准备。为了避免绩效管理工作出现工作与成绩不符，成绩与收入不符，收入与能力不符等挫伤成员积极性，影响工作进行的负面影响，班组采取了梳理日常工作，收集工作量信息，将工作量和工作成绩两方面同时纳入绩效统计的工作方式，把运维班日常工作进行统一整理，并由全体成员按照工作要求进行量化评价，在此基础上对绩效考核工作进行准备，为未来的绩效管理工作打下了坚实的基础；第二步：优化整理，化繁为简。日常工作整理完毕后，我班组在此基础上进行了进一步优化整理，建立了xx运维班绩效管理工作办法，并由全员讨论通过，使其更加适应变电运维工作需要。变电运维工作具有自身显著地工作特点，工作时间规律，工作要求细，大型项目工作量大等一系列特性都成为阻碍绩效管理工作绝对量化的障碍。我班组在日常工作整理的基础上力求流程简便，可执行性强，确保绩效管理工作不再是仅仅停留在纸面上，而是切实操作，切实执行，真正做到影响成员的工作效率和工作积极性；
第三步：与时俱进，及时更新。近几年，变电运维工作变化较大，由单一变电站管理变为监控中心-运维操作中心-运维中心-运维班模式，每一次模式的改变虽然不大，但仍意味着成员工作发生变化。我班组在绩效管理工作中并未因为工作性质改变不大而固步自封，而是根据班组工作性质的变化，及时调整考核工作重心，始终把激发成员工作积极性，带动整体工作效率提升作为管理工作目的，在第一时间根据班组工作不同修改绩效管理工作办法，使绩效管理工作始终与班组工作模式齐头并进，为班组工作提供有力的支持和不断地活力。
二、绩效管理执行情况
xx运维班绩效管理工作，以本班组绩效管理工作办法为基础，以班组建设工作中民主建设管理部分中绩效管理部分为准则，结合班组当下工作状况执行。遇到办法或标准需要更新的情况，由班组技术主管负责起草，交由班组全体工作会议讨论并通过执行。总体而言，班组绩效考核工作主要有以下几个部分：
1、班组日常工作绩效管理：xx运维班日常工作主要为所辖13座变电站维护工作。 由于所辖变电站设备数及方位不同，维护工作量统计困难，以工作量为基础难以量化考虑，因此班组日常工作绩效管理以班组月度工作计划及工区临时工作安排为要求，以工作结果为标准，达不到工作基础的才进行考核，不再进行工作量折算。变电运维工作中经常进行大型操作，由于班组管辖变电站数量众多，坐落零散，加班工作不可避免。班组绩效管理规定：加班工作以日为基本计量单位，所有加班人员由带班站长进行工作日统计，按照加班日折算工作绩效。
2、班组培训工作绩效管理：班组培训工作中，除由带班站长监督检查“两书一本” （职工培训手册，安全教育手册及人人提问题手册）填写情况，出现错误才进行考核之外，由技术主管牵头进行两票定期考试，按照考试成绩划分三个等级，按等级进行奖励
3、班组公司调考绩效管理：班组规定，公司调考成绩显著者，除公司奖励外，班组
再进行奖励一次，奖金以绩效管理工作办法规定为准。
4、班组创新绩效管理：班组规定，创新工作中获奖者，除公司奖励外，班组再进行奖励一次，奖金以绩效管理工作办法规定为准。
5、班组宣传绩效管理：班组规定，班组宣传工作中，以稿件发布级别进行奖励，班组直接给予个人，奖金以绩效管理工作办法规定为准。
三、典型经验及亮点
典型经验。立足工作实际，始终把可执行性放在班组绩效管理工作首位，以班组绩效管理工作办法为依据，以班组建设民主建设工作管理为准则，切实制订可靠有效地绩效管理工作办法并坚持推行。与此同时，工作模式及工作量发生变化时，第一时间对绩效管理工作办法进行有效修订并进行全员讨论，使得绩效管理工作与工作模式变化尽量同步，对班组工作真正形成有力的支持和激励。
工作亮点。
1.全员参与、公开、民主，不断完善绩效管理
根据公司绩效管理办法，结合本班实际，制定《xx运维班绩效考核管理办法》。同时按月制定《xx运维班月度绩效考核汇报》，放入主控室信息栏，确保员工的每一个加减分项目全部公开展示和讨论。经过持续改进、不断完善绩效管理工作,员工对绩效管理的认可度逐渐得到增强，工作主动性和自我完善现象日益显现，员工的不良绩效得到不同程度的改进。
2.建立绩效档案，每月一星，提升职工素质
为使xx运维班绩效管理这个有效提升工作的杠杆不断增加力矩，班内在班组建设展板设立“每月一星”专栏，由班组月度工作会议评选每月各项绩效最高者为本月班组明星并张贴明星照片和获星感言。班组评一星结果作为年度考核、劳模评选、评优评先、岗位晋升的重要依据。通过月度排名、优秀员工事迹展示，进一步激励了班组员工月度工作找差距，工作争先学先进的浓厚氛围，为班组各项工作争先进位注入了强劲动力。
四、取得成效
1.激发了员工工作积极性。通过运维班各项工作业绩考核月度公示，让每名员工对自身工作能力、月度工作量一目了然，知道自己做了什么，看到了自身各项工作需要进步的方向。进一步激发了员工各项工作的积极性。
2.促进了班组内部和谐发展。奖金靠靠工作量与工作质量说话，没有了以前奖金分值 管理粗放，奖金分配一刀切的不合理情况。工作量、工作质量为主的绩效管理的实施促进提升了班组成员的工作协调性与工作积极性，促进了班组成员的工作效率提升，具有明显的工作成效。
1.提升了班组管理水平。通过班组绩效管理实施，使我们明了了各项工作的目标和方向，行动上通力协作，激发了班组的内在活力，转变了员工工作作风，提高了日常工作效率，进而提升了班组整体管理水平。
四、下一步思路
绩效管理作为一种先进的管理手段，需要全面推行，贯彻始终。在这一过程中，xx运维班将坚持以往绩效管理工作的可执行性与同步性，并进一步进行工作优化。
随着“三集五大”体系建设的不断深入，运维班专业内容将进一步发生变化，班组将继续优化绩效管理工作办法，保证绩效管理适应工作模式变化，与三集五大工作共同发展。
xx运维班坚信，绩效管理工作的优化提升，势必为班组工作提供更加有力的支持和更加强劲的动力，在未来的三集五大工作和班组建设工作中，xx运维班将秉承公司立足实际，与时俱进的工作精神，把自身的绩效管理工作进一步推广开来，为公司工作作出更大的贡献。
xx运维班汇报完毕，敬请批评指正。
二〇一二年九月九日
