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淡季客房前台营销活动方案B

发布时间:2020-03-03 20:05:16 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

国际酒店

国际酒店

2012年淡季客房前台营销活动方案

根据酒店目前情况,为了更好的开展现拟制定客房、前台淡季促销实施方案,具体如下:

一、目标市场:

目前酒店的客源以政府接待、一.二类会议为主;协议单位、旅游团队为辅;长住客、散客为补。酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。

二、目标任务:

提高客房住客率(酒店客房月平均完成住客率80%,客房出租间数123间以上;酒店客房月平均完成住客率80%,客房出租间数100间以上)和餐厅就餐率。

三、促销时间:

饭店客房

1、

2、

3、

4、

5、9月;酒店客房

1、

2、

3、4月。

1.酒店客房

⑴、协议客户单位房价促销:普通标准间、单人间优惠为元∕间含双早﹙原元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。豪华套间房型保持原有的协议价不变,套间另赠送价值50元鲜花一篮、单间送价值15元水果一份。

⑵、散客房价促销:所有房型享受酒店协议价,含双早。如:普通标

准间散客销售价原元∕间,按协议价优惠为元∕间,含双早。

⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以

享受酒店的协议价,如会议预订超出间以上﹙含间﹚的在享受协议客

户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(含双早﹚。

⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达万﹙含万﹚的可返还给

旅行社2%的提成,消费累计达万﹙含万﹚的可返还给旅行社2.5%的

提成,房价保持原协议价不变;网络单位:1

14、12580、网等保持原

有协议价不变。

⑸.政府机构、协议单位:保持原有协议价不变,可赠送矿泉水两瓶

(小支装)。

3.餐饮促销﹙酒店﹚

⑴.住店客人凭房卡享受9折优惠﹙含酒水、海鲜;特价菜除外﹚,

消费满200元以上,另送本餐厅特色小吃一份或水果一份。

⑵、饭店宴会厅早茶推出消费满元送10元代金劵﹙或享受9折优

惠﹚;周末推出消费满元送20元代金劵﹙或享受8折优惠﹚。

⑶、根据时令季节,推出7款﹙每天一款﹚特价菜,吸引和刺激客人

消费﹙由餐饮部负责把特价菜制作成精美图片,摆放在醒目位置进行促

销﹚。

⑷、婚宴套餐推出赠送新婚蜜月房、精美小礼物的等优惠项目。

⑸、会议团餐的餐标不低于元∕席,订满台以上配送每桌时

令水果一份。

⑹、旅游团餐﹙正餐﹚不在打折的情况下,餐款可按9折的差价返还

给导游作为提成。如:元∕席一9折后为元∕席,应返还导游的提

成为50元/席。

四、销售措施

⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。

⑵、推出“住房消费积分卡”和“餐厅消费代金劵”。

⑶、全员销售:员工揽客奖励

A、揽徕客房消费的,按每间房%给予提成奖励。

B、揽徕餐饮消费的,按每席菜款%给予提成奖励。

C、揽徕餐饮红、白宴消费的,按%给予提成奖励。

⑷、公交大巴广告—以商洛旅游城际黄金线路,乘坐该线路前往“商洛”的乘客都可全程看到酒店的广告订房信息。广告以辆商洛公交大巴车做起,广告先投放个月,具体费用大约为元∕辆﹙原价元∕辆﹚。

⑸、制作酒店的宣传册,摆放在各旅行社、车站、火车站醒目位置; ⑹、在高速路口到酒店门口放置醒目指示灯箱、大型广告位,提示和欢迎过往宾客并顺利到达酒店入住。

国际酒店客房部

2012年4月16日

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